一、 案例描述
一晃一年又過去了，身為班主任的我和學生的感情也更加深厚。相對於其它教師而言，我每天與學生接觸的最多，許多繁瑣的事情都需要我用心去分析處理，否則會給班級建設和孩子們的成長帶來極壞的影響。下面是我在班主任工作中的一件事情，在對它處理的過程中，也是進一步鍛鍊自己的過程。
我班有位同學名叫小李（化名），平時和同學關係不錯，人緣也很好。但有乙個特點就是脾氣暴躁，容易衝動。曾經有一次因為與同桌之間的小矛盾而大打出手，扇了女同桌乙個耳光。
事後我嚴厲批評了他，他也意識到自己錯了，並作了深刻檢討，明白打人不對，打女生更不對。但是他脾氣一急就忘了什麼是對與錯，控制不住自己的情緒，最後他答應我以後會控制住自己的情緒，並努力去學習。
但是不久後的一件事情讓我意識到讓小李自我管理不是一件容易的事情，這還需要老師的進一步誘導和教育。就再次日下午，有位男生跑到值班室，我發現他的男生額頭上有乙個青腫的大疙瘩，好像是被人打的。經過調查，結果不出我所料，這位男生又是被小李打的。
原因也很簡單，就是因為打水不排隊的事情，由於這位同學插隊打水，小李氣不過就和他爭吵，最後小李就動手打人了，並且打的還比較嚴重。我特別生氣，在欠缺冷靜考慮的情況下就打**叫來了他的父親，並把他幾次大人的事情告訴了他的父親。他父親狠狠打了他一頓，我當時感覺很後悔，從小李的眼中我感覺到這次教育的目的並沒有達到目的，這讓我很是擔心。
擔心的是事情終於來了，此後他變本加厲地出現學習不專心、紀律不再嚴格遵守等各種問題，不僅影響到了自己，也影響到了其他學生。我總是不厭其煩的進行教育，嚴厲的、溫柔的、曉之以理、動之以情、是非分明、做人之道等等，但是效果不是很好。因為自從上次打人事件後，小李看見我就「敬而遠之」，對我的教育也是抱著「充耳不聞」的態度，這給我的班主任工作帶來了壓力和挑戰。
我考慮了很久，要融化一顆冰凍的心不能「以暴制暴」，只能通過寬容之心來感化他。所以在班委換屆時，我有意提議小李擔任我班的生活委員，全班也竟然全票通過。並且在班會課上，我選用激勵的言語當著全班的面去鼓勵他，相信他一定能幹好這份工作。
第二天我收到了小李的紙條，內容大概是這樣的：「老師，我知道我愛犯錯誤，也經常惹你生氣，但是我在努力的去改正。我總認為你會相信我、信任我，但是上一次，你不該叫我的父親，因為我父親有心臟病，情緒不敢有大的波動，而且當時我已經向你保證絕不會有第三次了。
因此我開始恨你，恨你告訴我父親，恨你不相信我。但是昨天選班委的時候，你提議讓我擔任生活委員，讓我又一次看到你還是信任並且關心我的。老師，我鄭重地向你保證，以後絕對不會再犯錯誤，再不惹你生氣了，我會努力學習，請你看我的吧！
」讀完它的紙條，我真的很是觸動，當時給他寫了回信，表揚了他的懂事和進步的決心。我相信，只要他肯努力，一定會取得更大進步。
通過對小李這個「問題學生」的教育過程，也使我對自己的班主任工作有了信心，有了樂趣，也許每個學生的心就像是上了鎖的大門，任你再粗的鐵棍也撬不開，唯有教師付出真誠的關懷和發自內心的師愛，才能把自己變成乙隻只細膩各異的鑰匙，架起一座通向學生心靈的橋梁，深入學生的心中去了解他們。
二、 分析與反思
我認為，轉化問題學生的過程，是師生之間的情感交融、心理相容、相互尊重和信任。通過上述這件事，我會在日後的班主任工作中認真調整自己的工作態度，努力去接觸他們，做學生心中的好老師，更做他們心中的知心朋友，用心靈接近心靈。
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