短期目標
–建立統一集中的人力資源管理資訊平台（即員工關係、薪酬福利管理、績效考核等）
–實現準確、快捷的人力資源資料統計
–建立完善人力資源管理體系
中期目標
–實現統一規範的人力資源管理流程
–提公升總體人力資源管理水平
–建立職業生涯規劃體系
–實現人力資源無紙化管理
長期目標
–建立並推廣能力模型
–大規模提公升人員技能及素質，為企業長遠發展奠定堅實的人員基礎
根據以上的工作目標年度主要工作目標
根據本年度工作情況與存在不足，結合目前集團發展狀況和今後趨勢，人力資源部計畫從十個方面開展2007-2023年度的工作：
1、日常人力資源招聘與配置
2、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度；
3、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部公升遷制度，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
4、參考先進企業的績效考評辦法，實現績效評價體系的完善與正常執行，並保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性
5、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。
6、建立內部縱向、橫向溝通機制，調動集團所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益，為企業發展服務。
7、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護集團的形象和根本利益。
8、進一步完善每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證集團的運營在既有的組織架構中執行。同時對集團各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據；
注意事項：
1、人力資源工作是乙個系統工程。不可能一蹴而就，因此人力資源部在設計制訂年度規劃時，按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度，人力資源部將無法對計畫完成質量提供保證。
2、人力資源工作對乙個不斷成長和發展的集團而言，是非常重要的基礎工作，也是需要集團上下通力合作的工作，各部門及分公司配合共同做好的工作專案較多,因此，需要董事長予以重視和支援。自上而下轉變觀念與否，各部門及分公司提供支援與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度規劃後，在完成過程中懇請集團的各級領導與各部門及分公司予以協助。
3、此規劃僅為人力資源部2023年度全年工作的基本檔案，而非具體工作方案。鑑於企業人力資源建設是乙個長期工程，針對每項工作人力資源部都將制訂與計畫相配套的詳細工作方案。但必須等此工作規劃經集團領導研究通過後方付諸實施，如遇集團對本部門計畫的調整，人力資源部將按調整後的規劃完成年度工作。
同樣，每個計畫專案實施的具體方案、計畫、制度、表單等，也將根據集團調整後的計畫進行具體落實。
根據以上的綜述,和集團目前的現狀，為了更好的理順集團人力資源部和分公司人力資源部之間的隸屬關係，將集團人力資源部改為人力資源管理與開發部，新的部門組織機構設定如下:
集團人力資源管理與開發部（經理1名）
管理組（專員2名）
開發組（專員2名）
員工關係
薪酬福利
公司人力管理部門
招聘培訓與開發
考核員工發展
對上圖的說明：
管理組的主要工作為員工關係、人事管理、薪酬管理和集團分公司的人力部門的工作，在對集團分公司的人力部門的管理上，管理組擔當上傳下達，溝通協調的工作，在員工關係上是對集團所有員工開發組作為管理組的支援部門，將從招聘（內部招聘、外部招聘），培訓與開發，考核以及員工發展等幾方面工作。
人力資源工作作為未來企業發展的動力源，自身的正規化建設十分重要。因此，人力資源部在2023年將大力加強本部門的內部管理和規範，嚴格按照現代化企業人力資源工作要求，將人力資源工作從簡單的人事管理提公升到戰略性人力資源管理的層次，使人力資源工作結果成為集團高層決策的參考依據之一。
人力資源部2023年度自身建設計畫為：完善部門組織職能；完成部門人員配備；提公升人力資源從業人員專業技能和業務素質；提高部門工作質量要求；圓滿完成本部門年度計畫和集團交給的各項任務。
人力資源的人員及部門職能：
1、完成部門人員配備：在2023年7月31日前將招聘專員、考核專員、人事專員和培訓專員配置到位（可兼、代）；
2、完善部門職能：人力資源部在2023年要達到所有計畫，必須對本部門的職能、職責進行界定。計畫設立人事專員（2名），專司人事管理工作。
主要工作內容涉及：招聘、入職、離職、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利等，之外還有乙個重要的工作：集團人力資源管理和開發部與下屬分公司的管理工作；設立培訓專員（1名），專司人事培訓和開發工作。
主要工作內容涉及：培訓計畫擬定、培訓課題開發、培訓人員遴選、培訓講師聘請、培訓具體組織、培訓總結與考核等。考核專員（1名），專司考核工作，主要的工作內容涉及考核、激勵等。
人力資源部經理負責全面工作，對本部門所有工作專案負全責，並負責集團整體人力資源戰略規劃、集團人力資源開發和各項人力資源工作的統籌、計畫、安排、組織
3、建立詳細的集團人力資源檔案。此檔案的建立應在動態下保持良好使用功能。通過人力檔案能夠隨時反映集團人力資源狀況，包括學歷層次、服務年限、薪資水平、業績情況、培訓情況、獎懲情況、培養發展方向等各項指標。
並建立駐外辦事機構所有人員人事檔案，以備所需。此工作應在2023年第一季度（5月31日）前完成基礎檔案，並隨時更新。
4、提公升本部門作業人員專業水平。人力資源部在安排各部門培訓的同時，應著力對部門人員的素質提公升。人力資源部經理肩負對下屬的培訓、管理和工作指導職責。
所以，人力資源部計畫2023年對全部門人員進行工作培訓，從而使部門的綜合能力得到提高。
5、實施部門計畫責任制。人力資源部2023年將部門年度計畫分解。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質量要求、考核標準。
做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋，及時調整工作計畫，不斷改進工作方法，確保年度計畫的完成。
三、實施計畫注意事項：
1、人力資源部的自身建設關係到集團人力資源工作的成敗，人力資源工作做得是否成功也關係到企業長遠發展的方向和後勁。因此人力資源部著眼於未來發展，盡可能地將本部門建設做到集團發展的前面。只有充分超前才能有準備地應對未來集團人力資源工作的戰略需要。
本部門人員必須樹立危機意識，把工作做細做實。
2、人力資源部的人員配置要考慮集團目前所處的發展階段。能兼併代合的要兼併代合。編制近期暫定4個職位，但2023年保證人員不超過4人。
3、本部門的業務培訓以傳幫帶為主，有條件、有時間時可以考慮赴外參加國內較高層次的人力資源管理培訓課程。
2023年度人力資源部工作計畫之一：
人力資源招聘與配置
一、計畫概述：
2023年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置計畫，是在保證集團日常招聘與配置工作基礎之上，基於集團的發展，基於集團在調整組織架構和完善各部門職責、職位劃分後的具體工作。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內容。人力資源部將嚴格按集團需要和各部門要求完成此項工作。
人力資源的招聘與配置，不單純是開幾場招聘會如此簡單。人力資源部要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足集團運營需求。也就是說，盡可能地節約人力成本，盡可能地使人盡其才，並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。
所以，在達成計畫過程中，人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。考慮到集團目前正處在發展階段和變革時期，人力資源部對人事招聘與配置工作會做到三點：滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
二、具體實施方案：
1、計畫採取的招聘方式：以定向招聘為主,兼顧網路招聘,按照集團的發展尋找合適的人員.
2、 具體招聘時間安排：長期保持銀河人才網、搜才人才網的網上招聘，以儲備可能需要的人才。屆根據需求和**招聘效果臨時決定發布招聘資訊。
3、為規範人力資源招聘配置，人力資源部4月31日前起草完成《集團人事招聘配置規定》。
三、實施計畫注意事項：
1、安排面試應注意：面試方法的選定；面試官的選定；面試題的擬定；面試表單的填寫；面試官的形象；面試結果的反饋；
2、完善現有的面試流程,增加筆試面試流程和性格測試流程,以便能全方面的對應聘人員認識.
2023年度人力資源部工作計畫之二：
員工培訓與開發
一、計畫概述：
員工培訓與開發是集團著眼於長期發展戰略必須進行的工作之一，也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提高集團的整體人才結構構成，增強企業的綜合競爭力。對員工培訓與開發的投資不是無償的投入，而是回報頗豐的長期投資。
人力資源部2023年計畫對員工培訓與開發進行有計畫有步驟有計畫地進行，使集團在人才培養方面領先一步。
二、具體實施方案：
1、根據集團整體需要和集團各分公司2023年培訓需求編制2023年度集團員工培訓計畫
2、採用培訓的形式：外聘講師到企業授課；派出需要培訓人員到外部學習；選拔一批內部講師進行內部管理和工作技能培訓；購買先進管理科學vcd、軟體包、書籍等資料組織內部培訓；爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓；以老帶新培訓；員工自我培訓（讀書、工作總結等方式）等。
3、計畫培訓內容：根據各部門需求和集團發展需要而定。培訓內容見培訓計畫表
4、培訓時間安排：外聘講師到集團授課和內部講師授課根據集團發展目標適時安排培訓。組織內部vcd教學或讀書會原則上乙個月不得低於一次。
5、所有培訓講師的聘請、培訓課目的開發均由人力資源部全部負責。
6、針對培訓工作的細節，人力資源部在2023年5月28日前完成《集團培訓制度》的擬定。並報董事長批准後下發各部門及分公司進行宣貫。2023年的員工培訓工作將嚴格按制度執行。
三、計畫實施注意事項：
人力資源概論
第1章人力資源管理基本概念與原理 1 人力資源管理的核心概念 管理的成本收益。2 效率與效益的含義 1 效率 通常是指某種活動功率的高低 速率的快慢，貨在一固定時限內完成工作量的多少。效率高低並不能完全反應所從事的工作的內涵和本質。乙個無用或有害的高效率只會導致更多資源的浪費，我們追求的是有效益的效...
人力資源規劃
一 人才資源開發規劃與戰略制定的意義明確人才資源開發戰略在組織總戰略中的地位。二 現有人才狀況分析進行 和規劃，必須以掌握和充分了解人才資源的現狀作為基礎，人才資源現狀分析，是搞好人才資源 做好人才資源規劃的必要和先決條件。首先，人才資源現狀分析是搞好人才資源 的前提條件，不論是用何種方法進行人才 ...
人力資源規劃
為實施企業的發展戰略，完成企業的生產經營目標，根據企業內外環境和條件的變化，運用科學的方法，對企業的人力資源需求和供給進行 制定相宜的政策和措施，從而使企業人力資源供給和需求達到平衡，實現人力資源的合理配置，有效激勵員工的過程。2 人力資源質量 人力資源所具有的體質，智力，知識和技能水平，它一般體現...