質量QC管理工具

走向圖有時也叫趨勢圖。它用來顯示一定時間間隔（例如一天、一周或乙個月）內所得到的測量結果。以測得的數量為縱軸，以時間為橫軸繪成圖形。

　　走向圖就象不斷改變的記分牌。它的主要用處是確定各種型別問題是否存在重要的時間模式。這樣就可以調查其中的原因。

例如，按小時或按天畫出次品出現的分布圖，就可能發現只要使用某個供貨商提供的材料就一定會出問題。這表示該供貨商的材料可能是原因所在。或者發現某台機器開動時一定會出現某種問題，這就說明問題可能出在這台機器上。

直方圖也稱線條圖。在直方圖上，第一控制類別（對應於一系列相互獨立的測量值中的乙個值）中的產品數量用條線長度表示。第一類別均加有標記，條線按水平或垂直依次排列。

直方圖可以表明哪些類別代表測量中的大多數。同時也表示出第一類別的相對大小。直方圖給出的是測量結果的實際分布圖。

圖形可以表現分布是否正常，即形狀是否近似為鐘形。　　分布圖提供了表示乙個變數與另乙個變數如何相互關聯的的標準方法。例如要想知道金屬線的拉伸強度與線的直徑的關係，一般是將線拉伸到斷裂，記下使線斷裂時所用的力的準確數值。

以直徑為橫軸，以力為縱軸將結果繪成圖形。這樣就可以看到拉伸強度和線徑之間的關係。這類資訊對產品設計有用。

流程圖有時也稱作輸入-輸出圖。該圖直觀地描述乙個工作過程的具體步驟。流程圖對準確了解事情是如何進行的，以及決定應如何改進過程極有幫助。

這一方法可以用於整個企業，以便直觀地跟蹤和**企業的運作方式。　　流程圖使用一些標準符號代表某些型別的動作，如決策用菱形框表示，具體活動用方框表示。但比這些符號規定更重要的，是必須清楚地描述工作過程的順序。

流程圖也可用於設計改進工作過程，具體做法是先畫出事情應該怎麼做，再將其與實際情況進行比較。