保險營銷 專業化營銷呼喚良好培訓體系

2022-07-09 15:15:02 字數 1811 閱讀 9171

條款掌握的需要

保險條款是乙個龐大複雜的系統,具有很強的專業性。隨著社會的進步和保險事業的發展,新險種不斷推出、險種類別也在不斷增多,條款中的名詞術語也更複雜、更專業,作為一名營銷員,必須熟練掌握條款才能順利展業,要在展業過程中根據不同型別的客

戶運用恰當的表述方式,才能贏得客戶的青睞。而這些除了自身的不懈努力外,還需要通過良好的營銷培訓a來實現。

營銷實踐的需要

營銷員的工作就是通過不間斷地拜訪,向客戶宣傳保險理念,講解保險條款;通過各個銷售環節為客戶服務。然而,營銷員每天所面對的是不同的客戶,不同的情況,不同的營銷環境,營銷市場千變萬化,這無一不需要營銷員掌握更多、更全、更新、更完備的相關知識。在城市市場怎樣做營銷,在農村市場怎樣做營銷?

對於特定的客戶,怎樣的保障計畫才更合理,更容易被客戶接受?這些問題單靠主管的輔導是無法解決的,必須通過良好、系統、規範的營銷培訓a來解決。

客戶選購的需要

客戶的保險意識在不斷提高,對保險保障的合理性要求也越來越高,一般客戶在做出購買決定前,往往貨比三家,慎之又慎,要想打動客戶,單憑一腔熱情是遠遠不夠的。客觀地講,許多客戶之所以拒絕保險,怕見營銷員,這與營銷員的專業化水平不高有很大的關係。要想真正被客戶接納,進而同意你做他的保險**人,不但要敬業,更要專業,要有自己的獨到之處,這同樣需要良好的培訓a。

營銷體制的需要

就目前來講,乙個新人入司,經過短短幾天的培訓a就匆匆上崗,一般是邊乾邊學,有很大的自悟成分,這不免有仁者見仁,智者見智的情形,也在客觀上造成了營銷員的職業素養高低不一,展業技能參差不齊。悟性高服務品質好的營銷員會獲得更多簽單機會,相反,那些悟性比較差,技能不太高,服務不到位,公司的有關培訓a又跟不上的營銷員就會被冷落一旁,久而久之便會脫落了。

即使是老的營銷員也會存在一些不學習、不去補充新知識和技能的問題;而主管層面也不例外,其管理輔導水平和技能同樣需要不斷提高、完善。這個任務也必須由不同型別、不同層次的培訓a來完成。

行業競爭的需要

隨著保險市場的逐步開放,各種型別的保險主體不斷增加,競爭日趨激烈。要想在競爭中站穩腳跟並不斷發展壯大,從根本上說,要有一支高素質的員工隊伍做支撐,而員工隊伍整體素質的提高必須要有強有力的培訓a做後盾。

所以,伴隨著公司的發展,相應的培訓a體系和機制必須同時完善起來,各種型別、各種方式、各個層次的培訓a必須跟上,從而適應公司發展和行業競爭的需要。

自身成長的需要

經常在許多場合聽到這樣一句話:「培訓a是員工最大的福利」!事實的確如此,營銷員的保險生涯是由準客戶來維繫的,而對產品不甚掌握,營銷技能不強,職業素質不高的營銷員是無法獲得更多準客戶的,這些問題都要由一系列良好的培訓a來解決。

因此,作為一名保險**人,要想使自己立於不敗之地,就必須在不同時期積極主動地參加相關的營銷培訓a。

團隊管理的需要

營銷團隊的管理是乙個涉及多方面的問題,其中對團隊屬員的輔導訓練是乙個重頭戲。然而,各級主管對其團隊屬員的輔導訓練僅僅侷限於日常業務管理層面,往往事務性、針對性比較強,是針對某個具體的人和事的,一般不具有普遍性,不能等同於規範的、系統化的營銷培訓a。日常團隊管理中事務繁雜,主管無論在時間上,還是精力上都無法完成真正意義上的培訓a任務,這項工作只能交給培訓a部門來完成。

公司發展的需要

公司的發展壯大,需要員工隊伍的壯大,而一家公司只有人員數量上的增加是遠遠不夠的;還要解決員工的產品知識、員工的留存、員工的營銷技能等一系列具體問題,這同樣需要良好的培訓a。

顯而易見,現代專業化營銷是離不開培訓a的。當然,我們所說的培訓a絕不是單純意義上的新人培訓a、銜接培訓a或者主管培訓a等,而是包括這幾種培訓a形式在內的涉及產品、技能、轉正、增員、晉公升、管理、理賠、服務等等諸多營銷領域的整個營銷培訓a體系。

總之,培訓a是專業化營銷的基石和有力保證,專業化營銷呼喚著良好的培訓a。

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