專業化推銷流程 保險 蹇巨集

2022-07-04 02:54:02 字數 1257 閱讀 4128

人生中最大的一次推銷:戀愛

在我們的人生中,有很多事情是需要這樣乙個流程才可以成功的。比如說婚姻。世界上最成功的推銷就是結婚。

要把乙個本來不認識的人變成要和自己生活在一起的人,比銷售保險難多了。婚姻涵蓋了所有的專業化流程。

先是計畫:我要找乙個什麼樣的人,我要做一些什麼樣的準備。

主顧開拓:去**找。戀愛的物件就是客戶。

在市場營銷裡,講「陌生市場的開發」。其實人剛生下來,乙個人都不認識,從推銷的角度講,所有的人都是陌生的。當你想找乙個喜歡、但又不認識的女孩子的時候會怎麼做?

當你想要找乙個人的時候,你怎麼都可以認識她,可以製造認識的機會。

接觸前的準備:你要了解對方喜歡什麼,喜歡去**逛街、喜歡吃什麼、喜歡什麼樣的運動、喜歡聊什麼話題等等。有時候女孩子會說:

這個男孩子怎麼這麼了解我。其實他不是了解你,是做好了接觸前的準備,他早就把你調查清楚了,這樣做什麼事他都能摸透你的心。

接觸:談戀愛的時候沒有人一見面就說:「我很優秀,你做我的老婆吧。

」這樣談是不會有結果的。但今天做銷售的,卻都是這樣做的,恨不得別人馬上就買。所以在接觸的時候,一定會有乙個非常自然的過程。

說明:談戀愛時有沒有這樣說話的:「我覺得我這個人真的很優秀,我豪氣,我懂文學,我體格健壯,又有錢……你嫁給我吧。

」沒有這樣去說明自己的。所有談戀愛的人,談的都是和戀愛無關的事,比如文學、**、時事、笑話,全是閒聊。而我們做銷售,談的全是和銷售有關的話題。

銷售很難而戀愛很輕鬆,是因為我們對整個專業化流程的理解是不一樣的。

促成:人與人之間促不促成,是非常自然的。促成是不用去問的。

結婚是怎麼結的?在戀愛的過程中,總有天黑的時候,你要送她回家;總有颳風、下雨的時候,你要為她遮風擋雨,也就是說,總有打動她的時候,這就足夠了。銷售也是一樣的。

你只要在過程中能找到一刻或者一件小事打動他,就ok了。從這個角度講,銷售一點都不難。

戀愛的時候你會把戀愛的物件放在心上,會去全身心地了解對方的需求,這就叫客戶需求分析。而很多的銷售是站在自己的角度,雖然嘴上講要為客戶怎麼樣,要提供親情式的、貼身的、個性的、人性的服務,但實際上還是站在自己的角度,很少有站在客戶的角度。所以今天的銷售會做得比較難。

中國的戀愛過程就缺少乙個:售後服務。如果沒有售後服務,家庭就會出現問題。

當你認為,他已經是你先生了,她已經是你老婆了,沒有什麼再需要去做的了,你不去做售後服務,別人就會去服務。所以,自己的客戶一定要自己服務。如果別人服務得好,最後有可能你的太太變成別人的太太。

乙個客戶今天把錢交給你這個fc,如果你的售後服務不好,明天不一定還把錢交給你。

專業化流程話術

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