作者：劉磊
**：《商業時代》2023年第23期
內容摘要：從物流企業組織結構和營銷能力入手，選取專業化、規範化、層級製、集權化和技術化5個指標來衡量物流企業組織結構，研究物流企業組織結構與營銷能力的關係。結果表明：
規範化指標與營銷能力、營銷運營能力和營銷戰略能力的相關性均較大，而集權化與營銷戰略能力的相關性較小。
關鍵詞：物流企業組織結構營銷能力
引言目前，我國物流產業正處於快速發展階段。2023年1-11月，我國社會物流總額達182.2萬億元，同比增長了9.
4%，僅在11月，由於「雙十一」期間電子商務和網路購物的拉動，居民物流總額保持飛速增長的態勢，同比增長了29%。但是，企業組織結構不合理嚴重影響了物流企業的發展，成為制約物流企業營銷能力發展的關鍵因素。基於此，本文從物流企業的組織結構入手，研究企業組織結構對營銷能力的影響，提公升物流企業整體的營銷能力，促進物流企業走上良性健康發展的道路。
物流企業組織結構及評價指標選取
伴隨著物流企業管理思想的革新，我國物流企業組織結構經歷了幾次變革，大致可分為三個階段：第一階段為傳統的組織結構，即直線制企業組織結構，此時物流企業處於職能分離的階段，企業規模較小，管理工作也簡單；第二階段為簡單功能集合的組織結構，即職能制企業組織結構，採用專業分工的思想，按照職能組織進行垂直化專業分工，缺點在於形成了多頭領導，無法統一指揮；第三階段為過程整合的組織結構，即矩陣制企業組織結構，更加強調效率水平一體化的執行模式，關注物流企業在各個創造價值過程中所發揮的作用，物流企業組織出現了雙重職權管理，有利於明確責任。目前，我國物流企業組織結構剛跨入第三階段，企業組織結構尚不成熟。
按照組織理論，可將物流企業組織結構維度劃分為專業化、規範化、層級製、集權化、技術化和規模化6個部分。下面，根據物流企業組織結構的各個維度，選取衡量物流企業組織結構的指標。
市場營銷1企業組織結構的轉變
企業組織結構的轉變 傳統的組織結構 顧客導向的組織結構 員工的服務使企業的服務價值得以實現，顧客得到了服務的享受，企業得以實現經濟效益，由此可見關鍵時刻是企業與顧客聯絡和溝通的橋梁，要縮短與顧客的距離，組織結構必須要有所反應，因此倒金字塔式的組織結構形式應運而生。它強調為貫徹以顧客為核心的服務觀念，...
物流組織結構圖與發展
物流組織結構的演變及原因 摘要 首先從最傳統的物流組織結構開始分析，為何物流組織結構會由傳統型變為現代型。傳統型存在的很多問題使得組織結構的改革成為必然。其次從物流組織機構的發展階段來說，分為三個階段，每乙個階段都有一種特有的組織機構，但是每乙個階段的組織結構都存在著相應的問題，針對這些問題，物流組...
物流企業與企業物流的區別
物流企業 logistics enterprise 指從事物流活動的經濟組織，至少從事運輸 含運輸 貨物快遞 或倉儲一種經營業務，並能夠按照客戶物流需求對運輸 儲存 裝卸 包裝 流通加工 配送等基本功能進行組織和管理，具有與自身業務相適應的資訊管理系統，實行獨立核算 獨立承擔民事責任的經濟組織。企業...