企業組織結構的轉變
傳統的組織結構
顧客導向的組織結構
員工的服務使企業的服務價值得以實現，顧客得到了服務的享受，企業得以實現經濟效益，由此可見關鍵時刻是企業與顧客聯絡和溝通的橋梁，要縮短與顧客的距離，組織結構必須要有所反應，因此倒金字塔式的組織結構形式應運而生。它強調為貫徹以顧客為核心的服務觀念，組織結構的層次重點應向服務一線傾斜，管理層不再是向一線員工發號施令的監督者，而是員工的指導者和服務者。以使得一線員工集中精力，最大限度地為顧客提供優質服務。
1營銷職能相應演變
在早期,營銷的角色跟其他職能部門平分秋色,都一樣重要.慢慢的,營銷扮演者越來越重要的角色，開始凌駕於研發之上，凌駕於人力資源之上,以至於衍生出把營銷做為主要職能，被拱在中間，其他職能部門圍繞營銷而存活，並且出現了為營銷而研發,為營銷而製造等概念。這些概念都反映出了營銷在企業組織中的角色越來越重要。
另外乙個形式是公司各職能部門圍繞顧客而存活，可以體現出企業把營銷跟顧客放在乙個非常核心的乙個地位。最成熟的企業結構是把顧客放在中間，而營銷圍繞顧客而存活，剩下的研發、人力資源、財務、生產則做為提供營銷的支援而存在。
思考&實踐
自己的核心能力1
所面對的就業市場
2請將自己當作一件商品，由營銷視角出發，考慮以下兩點因素，為自己設計乙個價值主張，並討論您需要付出的成本與可能獲得的盈利。
市場營銷部組織結構與責權
第一節市場營銷部職能與組織結構 一 市場營銷部職能 企業的市場營銷工作由營銷總監全面領導，市場營銷部下設市場部 銷售部，全面負責企業的營銷策劃 市場調研與 客戶開發與服務等與產品銷售有關的工作。市場營銷部一般具體承擔以下12項職能。1 營銷部組織結構建設。市場營銷部的組織結構建設主要包括營銷組織建立...
市場營銷部組織結構與責權
第一節市場營銷部職能與組織結構 一 市場營銷部職能 企業的市場營銷工作由營銷總監全面領導，市場營銷部下設市場部 銷售部，全面負責企業的營銷策劃 市場調研與 客戶開發與服務等與產品銷售有關的工作。市場營銷部一般具體承擔以下12項職能。1 營銷部組織結構建設。市場營銷部的組織結構建設主要包括營銷組織建立...
市場營銷計畫 組織與控制 市場營銷招聘考試模擬
1 企業的市場營銷組織隨著經營思想的發展和企業自身的成長，大體經歷了 典型形式。a 六種b 四種 c 五種d 七種 2 現代市場營銷企業要建立型組織，使企業所有的管理人員乃至每一位員工在這一組織框架內通過資訊共享，使企業一切部門和每乙個人的工作都圍繞 為顧客服務 來展開，市場營銷不僅是乙個部門的職能...