企業市場營銷戰略管理過程

企業營銷管理過程是市場營銷戰略管理的內容和程式的體現，是指企業為達成自身的目標辨別、分析、選擇和發掘市場營銷戰略機會，規劃、執行和控制企業營銷活動的全過程。

企業市場營銷戰略管理過程包含著下列四個相互緊密聯絡的步驟：分析市場機會，選擇目標市場，確定市場營銷戰略策略，市場營銷戰略活動管理。

1、分析市場機會

在競爭激烈的買方市場，有利可圖的營銷機會並不多。企業必須對市場結構、消費者、競爭者行為進行調查研究，識別、評價和選擇市場機會。

企業應該善於通過發現消費者現實的和潛在的需求，尋找各種「環境機會」，即市場機會。而且應當通過對各種「環境機會」的評估，確定本企業最適當的「企業機會」的能力。

對企業市場機會的分析、評估，首先是通過有關營銷部門對市場結構的分析、消費者行為的認識和對市場營銷戰略環境的研究。還需要對企業自身能力、市場競爭地位、企業優勢與弱點等進行全面、客觀的評價。還要檢查市場機會與企業的宗旨、目標與任務的一致性。

2、選擇目標市場

對市場機會進行評估後，對企業要進入的哪個市場或者某個市場的哪個部分，要研究和選擇企業目標市場。目標市場的選擇是企業營銷戰略性的策略，是市場營銷戰略研究的重要內容。企業首先應該對進入的市場進行細分，分析每個細分市場的特點、需求趨勢和競爭狀況，並根據本公司優勢，選擇自己的目標市場。

3、確定市場營銷戰略策略

企業營銷管理過程中，企業信用網【制定企業營銷策略是關鍵環節。企業營銷策略的制定體現在市場營銷戰略組合的設計上。為了滿足目標市場的需要，企業對自身可以控制的各種營銷要素如質量、包裝、**、廣告、銷售渠道等進行優化組合。

重點應該考慮產品策略、**策略、渠道策略和**策略，即「4ps」營銷組合。

隨著市場營銷戰略學研究的不斷深入，市場營銷戰略組合的內容也在發生著變化，從「4ps」發展為「6ps」。近年又有人提出了「4cs」為主要內容的市場營銷戰略組合。

4、市場營銷戰略活動管理

企業營銷管理的最後乙個程式是對市場營銷戰略活動的管理，營銷管理離不開營銷管理系統的支援。需要以下三個管理系統支援。

（1）市場營銷戰略計畫。既要制定較長期戰略規劃，決定企業的發展方向和目標，又要有具體的市場營銷戰略計畫，具體實施戰略計畫目標。

（2）市場營銷戰略組織。營銷計畫需要有乙個強有力的營銷組織來執行。根據計畫目標，需要組建乙個高效的營銷組織結構，需要對組織人員實施篩選、培訓、激勵和評估等一系列管理活動。

（3）市場營銷戰略控制。在營銷計畫實施過程中，需要控制系統來保證市場營銷戰略目標的實施。營銷控制主要有企業年度計畫控制、企業盈利控制、營銷戰略控制等。

市場營銷戰略管理的三個系統是相互聯絡，相互制約的。市場營銷戰略計畫是營銷組織活動的指導，營銷組織負責實施營銷計畫，計畫實施需要控制，保證計畫得以實現。