品質管理系類課程測試題與答案

2022-07-02 10:48:05 字數 870 閱讀 2964

1. 填空題(每空5分,共40分)

1. 有關於產品性質的質量稱為功能質量 ,直接與效能無關如外型、觸感、舒適度……等稱為非功能質量 .

2. 在管理迴圈pdca中,日常業務的管理為日常管理 ,對年度方針的管理稱為方針管理 .

3. 為保持加工物及產品的完美質量,必須保持完美的裝置條件,然後依時間系列,點檢、測定該項條件,確認該測定值均在變化觀察,預知發生質量不良之可能性以利事先採取對策,稱之為質量保養 .

4. 圖表的種類有折線圖, 柱形圖 ,餅狀圖,帶形圖, 雷達圖 .

5. 塑料縮水質量不良可用因果圖進行分析.

2. 問答題(共3題,每題20分)

1. 何謂產品規格和檢查規格、製造規格?

答:產品規格:將**值質量加以具體化就是設計,將以設計決定的質量精度.

檢查規格:指保證100%完全滿足產品規格的產品,為供給顧客的檢查規格.

製造規格:在各過程較檢查規格更嚴格的製造規格,以確認過程質量.

2.何謂三現主義及二原主義?

答:1.三現主義:現場:實際到發生的不良的地方.

現物:觀察發生不良的實物.用以比較正常與異常差異點.

現實:切實掌握產生不良的原理.

2.二原主義:原理:真正了解加工動作的原理.

原則:能夠維持加工動作原理的必要條件.

3.何謂why-why分析?

答:所謂why-why分析,是將發現的現象使用系統化的思考模式,由應有狀態或4m(人,機械,材料,方法)的關係篩選出引起現象的因素,再以篩選出的因素為基本,一面仔細觀察、調查現場、現物,一面追求真正的原因,並且研究再發防止對策.

簡言之,對發現的現象連續進行多次思考「為什麼(why)」的動作,並驗證要是否成立,然後對真因作有效對策的方法稱為「why-why分析」.

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