檢斤年終總結

2023年檢斤班長年終總結

2023年已經接近尾聲，這一年來，在領導的關心支援下，我班全體成員團結一心，盡自己最大努力完成了各項工作任務。班組成員都能做到愛崗敬業，盡職盡責，克服困難，不斷進取。大局意識、團隊觀念都有很大提高，班組凝聚力也越來越強。

一年來我班組主要做了以下工作：

一、加強業務學習，提高業務技能

班組新員工與老員工操作和技能都在不斷進步。工作之餘每個人針對自己的情況制定了練習計畫，重點鍛鍊自己的薄弱環節。班組整體業務水平有了明顯提高。

二、管理創新以提公升服務質量與效率實現客戶滿意

「滿足客戶要求，提供優質高效服務」，一直是我們追求的目標。班組先進行自我剖析，找出薄弱環節，然後確立了「外樹形象，內抓管理」的整改方案，努力實現管理創新

三、建設和諧團隊營造小家氛圍

班組始終推崇檢斤隊「大家庭」理念，增強團隊的凝聚力，調動班組成員的積極性，從而不斷提高服務水平。班組始終堅持「以人為本，讓員工滿意」。鼓勵員工，關愛員工。

在明年工作中，提公升作業質量仍是我班工作的重點，同是服務質量更要有所提高，保證為廣大客戶、司機提供最優質的服務。加強崗位練兵，提高業務技能，保證檢斤資料準確無誤。此外繼續加強精神文明學習，重視公司、隊裡的學習與培訓，使班組整體都能有乙個新的提公升。