【內容摘要】 班級作為一種正式群體 ,有其共同的目標 ,為了更好地實現班級的教育、教學以及人的發展目標 ,必須加強對班級管理的研究。本文著重從班主任管理的角度出發，在管理中通過察言觀色、明察暗訪、用心傾聽來獲得學生的第一手材料，緊接著把蒐集的資訊進行綜合分析，找到適當的切入點，把握正確的切入角度和方式，抓住最佳切入時機輸入有效資訊，見機行事，以防範於未然的態度來處理班級事務。只有班主任老師將工作做到位，主動出擊，我們才能贏得教育的主動權。
【關鍵詞】 班級管理主動出擊察言觀色明察暗訪用心傾聽切入點
一、 問題的緣起
目前許多班主任對班級管理主要存在的這樣一些問題。
1．消極防備觀
一些班主任認為，班級管理是為了防備出事，因而不是主動地發現並尋求問題的解決，不是主動地去促進班集體建設和每乙個學生的發展，而是消極到防備，習慣於高壓政策。
2．問題解決觀
也有一些班主任認為，班級管理就是問題解決，因而不是主動全面地關心班集體的每一位學生，積極正確引導每乙個學生的發展，而是被動等待問題發生，一旦發生，對犯規學生嚴厲懲罰。
3．執行命令觀
一些班主任認為，班級管理就是按照上級的要求來進行班級管理，有的甚至只是做表面文章來應付上級檢查，班級管理是自上而下的，而不是從班級實際出發，自下而上，更沒有考慮每個學生發展的實際需要。
在班級管理中，這些觀念所帶來的班級管理方法是被動的，
筆者從事高中教學多年，擔任班主任多年，在班級管理當中有深切的感悟和感受。班主任既要關心學生的生活，學生的學習還要走到他們心中去了解他們在想什麼。學生的面部表情的柔和度是學生心情好差的晴雨表，學生的交友圈學生反映了學生的情趣愛好，學生的穿著打扮能反映出學生的審美觀。
作為班主任，積極主動地多渠道地了解學生的情況，分析學生顯得尤其必要。
在擔任班主任期間，筆者一直考慮的問題就是如何調動學生的積極性能讓學生更加自主有效的管理班級。學生的一言一行暗示著某種情緒，班主任若能及時把握學生的心理動向是引導學生幫助學生剖析自我的有效途徑。從小事著手，從點滴做起，主動出擊管理班級可以把事件化被動為主動，引導學生形成良好的學習和生活習慣。
二、概念的界定及其重要意義
1概念的界定
所謂主動，即相對於被動而言，在沒有任何外界指令的前提下，通過內在動機實現某任務的過程。主動性（initiative）指個體按照自己規定或設定的目標行動，而不依賴外力推動的行為品質，由個人的需要、動機、理想、抱負和價值觀等推動。主動出擊是指要用自己的獨特眼光，明銳的思維和外界的幫助去**可能發生的事件，防患於未然，把矛盾及問題在事件的萌芽中給化解了
2主動出擊在班級管理中的重要意義
（1）主動出擊，使問題解決合理化。
班級管理是系統工程，乙個優秀的班主任不是等著班級出了問題才去解決問題，那就會出現頭痛醫頭，腳痛醫腳的情況。在班級管理中採用主動出擊，就能對學生的問題行為，會有問題意識和超前意識，及時採取措施，防患於未然。班主任就不會等到問題來後才想辦法處理，要明白只有對付問題的方法不是好辦法。
主動出擊可以使我們的管理行為和育人意識一直伴隨學生的成長，尤其是對那些特愛惹事的同學，只有我們的視線形影相隨，掌握他們的言行蹤跡，才能及時解決問題，使問題解決合理化。
（2）主動出擊，使班級管理規範化。
主動出擊在班級管理的前期工作中顯得猶為重要。班主任要提前作好班級量化考核表；選出願意班級管理並且能勝任班級管理的班委；重用有號召力但克制離差的學生為臨時班委；實行班級管理責任到人，讓學生感受到自己是班級大家庭中不可缺少的一員，為建設和諧的班級作鋪墊，使班級管理規範化。
（3）主動出擊，掌握班級管理主動權。
四十九個人的班級是個大家庭，作為教育工作者對班級事件要有**能力，而主動出擊恰恰可以讓班主任在工作中站得更高，看得更遠，掌握班級管理主動權，及時找到教育契機，形成健康向上的班風，學風。
三、主動出擊在班級管理中的理論依據
1．心理的能動性原則
心理的能動性首先表現在人們通過實踐，把對客觀現實外部特性或外部聯絡的反映，經過抽象與概括，而揭示其本質與規律，了解事物對人的意義與作用，並以此為依據提出指導自己行動的目標與計畫；其次，人們根據對事物的本質與規律的反映及行動的目的與計畫去指導自己改造客觀世界的行動，使主觀見之於客觀，在分析與解決問題的過程中充分發揮人的主觀能動性。
2．「以人為本」原則
「以人為本」的管理，指在管理過程中以學生個體為出發點和中心，圍繞著激發和調動學生的主動性、積極性、創造性展開的，以實現學生個體與班級集體共同發展的一系列管理活動。學生的發展是動態的，「以人為本」，是尊重學生個性差異，主動了解每個學生特性和特長，幫助學生形成正確的人生觀和價值觀，共同建設具有良好風氣的班集體，使所有學生共同健康成長
四、主動出擊在班級管理的應用
1.察言觀色，及時了解學生的思想動態
高明的班主任可以嘗試採用「隔岸觀火」的策略，對每位學生的一舉一動，對班級每個時段的表現高度關注，讓學生明顯的感覺到老師一直在關注他們。學生害怕的"不是東窗事發後被你痛快的批一頓」，而是懼怕「在他們剛剛產生某種「不軌」行為的想法還沒有付緒行動時就被你看透他的內心」。
班主任要獲得關於學生的第一手資料，就要事事留心、時時注意、處處發現，通過觀察了解學生，了解班級。每個學生多是獨立的組合體，每個學生的性格又各有千秋，另外屬於青春期的學生情緒波動教大，易受大環境的影響。因此班主任應從不同的側面，選擇不同的觀察點，多角度、多方位地進行細緻深入的觀察。
比如，在課堂上觀察每個學生的注意力狀況、精神面貌，主動性和學生之間互動狀況。在課堂外更需要明察每個學生的生活習慣、愛好、家庭情況、與同學交往等。
案例1：早上第一節課前走到教室，發現有十多位學生頭枕在桌上休息，估計起得早再加上早讀有點累了，屬於精神不濟。為了給學生興奮起來，我有意讓全班同學站著朗讀課文，而且要求聲音響亮有力。
接著來了一段繞口令，並且點名讓那些剛剛清醒的學生模仿比賽。在預備工作做得差不多了時，開始正式上課。讓我沒有料到的是其中乙個男生在大約十分鐘後又趴在桌面上了。
當時我就感覺這個現象裡肯定有問題。若不是晚上熬夜的學生不應該出現這個問題。於是在下課後我就帶著這個疑問詢問了該同學。
這個學生是通校生，他說晚自修後回家開啟電腦玩，忘記時間睡得很遲了，所以體力不知，很想睡覺。從他的眼神判斷他說的話是實話。那麼他的父母親呢？
於是我打**聯絡了他的母親。他的母親很驚訝，因為他一直覺得他的兒子是個聽話的乖兒子，很相信他的兒子會合理安排時間，所以晚上沒有去兒子的房間督促他按時就寢。她就這件事情後，他會更加關注兒子的言行，與兒子多多溝通。
在與家長密切配合關心上，這個同學的精神面貌有了很大的提高，成績也上公升得快。
可見班主任同樣是觀察家，他們不僅勤於觀察，而且目光敏銳，能從學生的一舉一動、一言一行，甚或是極微小的情緒變化上，感知學生的思想和心理狀態，把握偶發事件的蔭芽，及時採取針對性教育和防範措施。
案例2：班內乙個田同學突然間表現很用功，覺得他心理有精神支柱了，有目標了，晚自修下課他總是最後乙個離開，也是最後乙個到寢室，真替他開心。與班幹部例性班會交流時談到了他的情況，他們在認同的同時我感覺好象有點隱瞞。
於是我就非常關注他的言行。我發現他注重衣著打扮了，髮型也有個性了。經過幾天的觀察，我發現該同學有心儀的女孩了，而且他遲離開班級的原因之一就是等那個女生。
於是及時對他進行了教育，使他能正確地對待自己存在的問題，專心學習。
勤觀察有助於班主任從觀察量的增加上把握對學生質的認識，每個學生都是乙個獨特而複雜的個體，在不同時間、不同場合、不同事情上的表現不盡相同，班主任只有經常地、有目的地反覆觀察學生相同與不同的方面，才能在大量感知材料的基礎上，從外部的種種表象中洞悉學生內心世界的本質，也才能對學生的思想、行為作出實事求是的評價，進行「長善救失」的教育。
2.明察暗訪，及時發現事件的發展趨向
明察即看。一看全體，看看全班的同學是否到已經到齊，是否都在認真看書讀書，看班級整體的學習氛圍，和諧程度，人際關係等，班級裡的緊張與不和諧，是可以通過觀察看得到的。二看個別，看看個別同學的精神面貌，穿著打扮，語言談吐和課堂表現。
暗訪就是直接或間接通過任課老師、其他班級的老師以及年級主任或者校長，還有一條重要途徑即家長，從外圍了解別人對班級的看法，以期得到乙個班級的立體圖景。我養成的乙個習慣是，每隔一段時間，就向任課老師和年級主任了解他們對班級的看法，如果聽到有問題，就立刻去了解事情的發展趨勢，然後再確定解決方案。
案例3：班裡一位李同學在中午時向我說因為肚子不舒服要請假半天。我看他臉色灰暗，心情沮喪的樣子，叫他先到校醫務室開證明外出看病，並且囑咐他按時到校，他點頭說好。
晚自修第一節課我發現有兩位同學缺席，其中一位是他，另一位是他平時關係很好的方同學。我當時心裡「咯噔」一下，估計有問題。
於是首先我立即向下午上課的科任老師詢問方同學的情況，說他無異常；詢問他周圍的同學得知他是第四節課沒在教室；然後根據通訊錄打**給雙方家長，家長回答不在家，以為在學校；迫不得已聯絡了他初三的班主任（初中他倆同班），獲知李同學當時朋友很多，人很講義氣，甚至因為打架被送到派出所。他有幾個同學初中畢業後就沒有再繼續念書；接著有找到了本校內他初中的同學，得知他很喜歡唱歌，而且有經常一起唱歌的朋友。通過一系列的明察暗訪，我了解到李同學自己不是很想讀書，只是迫於父母的壓力才來讀高中。
我估計他既然瞞著家長，那麼他肯定會在晚自修結束時準時回到家中（通校生）。果然不出所料。如往常的時間他到家了。
該兩個學生回校後，我耐心地找他們談話，暗示一些不良行為會產生的後果，引導學生誠懇誠實做人，踏踏實實學習。預防再發生一些同類事件。
明察暗訪，是掌握學生基本情況的好途徑，它不僅可以看清學生的現狀還可以了解學生的過去。這件事件的及時發現並合理解決不僅讓這兩個學生佩服老師的水平，再不敢借請假出去會朋友，更重要是暗示班上其他的學生，每位學生的行為都在老師視線中，且明白若要人不知，除非己莫為。
3.用心傾聽，切實悟出學生心聲
教育的目標是為了培養人，教育培養人的過程在於以理服人，更在以情動人。教師在這個過程中主要起著引導的作用，而教師能否走進學生的內心世界，是其成功與否的關鍵。那如何才能走進學生的內心世界呢？
乙個重要的途徑就是要學會用「心」去聆聽學生的心聲。伏爾泰說過「耳朵是通向心靈的道路」。
教師認真投入地用心傾聽學生講話，不僅表明老師對學生的尊重，而且還能贏得學生的信任，誘導學生講出心裡話，使教師掌握更多的資訊，從而贏得教育的契機。戴爾·卡耐基曾說過：「注意地聽別人說話，這不僅是一種得到人敬仰的最簡單的方法，而且還是一種引起別人說話的有效妙策。
」學生的自尊心很強，很有自己的想法和見解，只有當學生覺得教師值得信任和信賴時學生才會對教師敞開心扉，教師的教育才能如春風化雨一般為學生所接受。
主動出擊擴大你的工作半徑
如果世界距離我們太遠，我們只有主動向它走去。我們無法決定自己的出生地，但可以決定事業版圖在 只有不斷擴大我們的工作半徑，才能在市場中找到新機會。早年，台灣以出產中小企業家出名。他們或者文化不高，或者其貌不揚，或者英語不通，但是提了乙個007手提箱，裡頭裝著公司的產品樣本和目錄，就敢飛到全世界去找客戶...
管理學知識在班級管理中的應用
管理學 作業 院系政治系 班級 2011級思想政治教育 學號 20110111002 姓名任志偉 學了乙個學期的 管理學 我收入頗豐。大到乙個國家 社會，小到乙個班級 家庭，乙個人要想做好管理工作，必須具備一定的管理學理論知識。這樣，在以後的管理工作中不僅能提高自己的理論水平與能力，還能給自己在解決...
積極心理學在班級管理中的應用
年 月 下半月 班主任之家 班級管理是學校管理的基礎，良好的班級管理是 學校實施教育教學的重要保障。我校大多數學生來自 農村，他們中很多都是留守孩子，這給班級常規管理 帶來一些問題。其中最突出的問題是學生缺乏集體觀 念，行為比較散漫 由於缺少家長監督，他們上進心 不強，學習不夠認真，等等。針對這些問...