一、 表彰獎勵：（凡符合下列條件者給予表彰獎勵）
1、 在完成工作任務，提高服務質量方面做出顯著成績的。
2、 堅持全勤，出工出力，努力提高服務技能技巧，鑽研技術知識，精通本職業務，工作成績突出的。
3、 對酒店的經營管理和服務質量管理做出重大貢獻，提出合理化建議並得到有效實施者。
4、 發現事故隱患，及時採取措施，防止重大事故發生的。
5、 為了保護酒店和顧客的財產及人生安全，見義勇為，同壞人、壞事和不良傾向作鬥爭，有突出事蹟的。
6、 思想品德優秀，拾金不昧的。（包括酒店、服務員和顧客的物品）
7、 在酒店內外各項活動中，取得優異成績為酒店獲得榮譽者。
8、 一貫為賓客提供優質服務，熱情為賓客解決問題，受到客人口頭或書面表揚的。
9、 對歪風邪氣和不良行為，當面制止，主持正義者。
10、 嚴格開支、節約資財和人力提高經濟效益有顯著成績者。
二、 處罰：
酒店本著以思想教育為主，獎罰為輔的原則，對違反《員工守則》及酒店規章制度的員工，實行思想教育及紀律處分。
1、 委託他人或代他人刷記考勤卡的，每項處罰10元。
2、 當班時間精神狀況不佳，站姿、言談、舉止、儀容儀表不符合規定，每項處罰5元。
3、 對內外賓客酒店領導不一視同仁，未能主動微笑問好，接聽**時不使用規範語言，每項處罰10元。
4、 在工作區域聊天、吃零食、打鬧、說粗話、每項處罰5-10元。
5、 下班後在樓層無故逗留，處罰10元。
6、 上班時間內做私活，處罰10元。
7、 上班時間睡覺（如出現被盜情況，全部損失由服務員承擔），處罰50元。
8、 當班不堅守工作崗位，離崗、串崗，每項處罰10元。
9、 值班時，對房況不清，處罰5元。
10、 未能按時和前台核對客房狀況，給前台報房態出現差錯，處罰5元。
11、 做衛生時關門，處罰10元。
12、 客人退房不及時，檢查未處理好遺留物品及房間物品損壞事件，處罰20元。（全部損失由責任人承擔。）
13、 使用布草清掃衛生，處罰30元。
14、 做衛生時，私翻客人物品，處罰50元。（情節嚴重者給予開除）
15、 不服從上級所分配正常工作的，處罰10元。
16、 私拿公物佔為已用，處以十倍罰金。
17、 未按規定的程式操作的，處罰10元。
18、 值班交接不清，造成損失，無簽字記錄的處罰20元。
19、 在客人結賬離開後，未關好電源、電視、空調者處罰10元。
20、 在上班時間看電視者處罰10元。
21、 區域衛生髒亂，未按規定清潔者，處罰5元。
22、 對自己所在崗位出現的問題或相關崗位發現的問題不處理或不上報的，每項處罰5元至10元。
23、 上班時間會客，接打私人**者，處罰5元。
24、 負責管轄區域的工作間物品擺放零亂，衛生不潔，處罰5元。
25、 未按規定程式操作客房衛生，處罰5元。
三、補充內容
本規定需不斷的完善，在日常工作中要根據實際情況進行增刪！
房務部經理房務部
2023年2月16日
員工獎懲條例
為維護公司勞動紀律和各項制度，保障公司工作的正常進行，激勵職工的敬業精神，特制定本條例。一 獎勵類別 獎勵分為 嘉獎 小功 大功三種和年終評獎。懲處分為 警告 小過 大過 除名四種。二 懲罰事件在小功以下者，由部門經理經理簽發 職工獎罰審批表 生效。獎罰事件在大功或大過以上者，由總經理在調查核實後，...
員工獎懲條例
2.2記小過 2.2.1對公司裝置 財產造成損壞，除記小過外，損失部分如數賠償 2.2.2 上班期間在商場內吸菸者 2.2.3上班期間在賣場內喧嘩 嬉戲 打鬧妨礙他人工作而不聽勸告者 2.2.4 隱情不報導致商品流失者 2.2.5 工作責任區域內，商品造成商品變質 過期者 2.2.6上班期間私藏 商...
電網獎懲條例
排程生產系統電網標準 第1章總則 第一條為嚴明員工紀律，加強全體員工在工作中的責任意識，激勵先進員工，保障各項規章制度貫徹執行，促進企業穩步發展，結合集團公司和我礦有關規定，制定本條例。第二條本條例適用於下合煤業生產系統各隊組及職工。第三條本條例自檔案下發之日起執行。第二章生產系統獎勵物件 第四條鼓...