附4為充分調動各級移動終端內訓師開展移動終端培訓積極性，推動終端引領銷售模式建設，特制訂本辦法。
一、目的
充分調動移動終端內訓師積極性，積極推動終端引領銷售能力與模式建設。注重目標量化，激勵以積分形式體現，輔以實行月度累計，年度總評。
二、積分管理制度
（一）積分規則
省公司將各移動終端內訓師日常內訓工作進行積分記錄，分為基礎培訓業務積分、競賽活動組織、課件製作三大部分。積分規則如下：
1.基礎培訓業務開展積分
注：滿意度計算及培訓效果評估使用省公司統一模板，另以郵件下發模板。
2.競賽活動組織積分
按照省公司要求開展本分公司競賽活動組織的，視競賽組織情況給予積分：
3.優質課件製作
指今年將有計畫的組織終端內訓師開展培訓課件製作，範圍為移動終端業務培訓類課件，分為以下三個檔次分別給予積分：
課件檔次評定標準：
初級：課件內容為智慧型手機功能知識類、簡單故障處理知識等。
中級：課件內容為各類智慧型3g手機預裝業務與應用（含電信、非電信）、手機使用技巧、各品牌不同手機更換的資料備份類。
高階：課件內容為智慧型3g手機作業系統、服務技巧、銷售技巧類。
4.其他加分
各移動終端內訓師在集團級或省級移動終端業務相關競賽中獲獎的，可獲得如下積分：
（二）積分的使用
省公司將以月度為單位公布移動終端內訓師積分情況以及排名情況。移動終端內訓師的積分可以作為如下用途使用：
1.換取省公司體驗機進行體驗。
移動終端內訓師可使用積分至省公司換取同等價值的體驗機進行體驗使用（1分=1元）。最高可兌換價值不超過3000元的體驗機，體驗機使用期限為自下發至日起一年。
2.年度優秀內訓師評選
移動終端內訓師月度計分進行累加，以此為依據，年度排名前12名移動終端內訓師可以參與開展年度評優的活動。
三、年度優秀內訓師評選
指根據各分公司終端內訓師業務內訓工作表現，開展年度評優的活動。
（一）評比原則
1.普及、公開、公平
2.民主參與、月度積分、年度總評
（二）評比條件
1.年度積分排名為第1-12名。
2.完成年度終端內訓師基本工作任務要求：即年授課時長不低於50小時；按時按質完成省公司下達的各項業務培訓要求，並按時提交培訓總結報告。
3.年度內完成自主創作移動終端類培訓課件不低於2個，且質量合格。
4.終端內訓師培訓效果評估授課滿意度率不低於80%。
（三）評比規則
三部分構成：年度積分（佔比90%）+省公司評分（佔比10%）+其他加分。
1.積分：參見積分管理制度。
2.省公司評分：依據工作配合程度、課件開發與教研參與、資源共享、配合省公司培訓任務完成等情況給予的評分。
3.其他加分：對移動終端培訓工作有重大貢獻，或者得到省公司公開表揚的給予加分。
具體評分辦法屆時再另文通知。
優秀移動終端內訓師稱號獲得者將頒發榮譽證書並獲相應獎勵。同時優秀內訓師可優先參加省公司組織的外部培訓課程。
四、淘汰考核制
為把移動終端內訓師隊伍建成精英級的優質隊伍，特制定內訓師淘汰制度，有如下情況之一者，省公司將視情況取消其在分公司的移動終端業務委託內訓資格：
1.全年完成培訓授課時長達不到省公司要求30%的（即年度授課時長低於15個小時）；
2.因工作調動、身心健康及其他原因不再適合擔任本工作的；
3.拒不參與課程開發、省公司教研任務、課程修訂（如案例、教材、試題）的；
4.授課能力、業務知識程度低於業內平均水平的；
5.授課學員平均滿意度低於60%的。
以上制度自發文之日起執行。
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