2023年內訓師工作述職報告

2021-03-03 23:14:19 字數 1561 閱讀 6209

年末臨近,新年將至,回望2012堅持、洗禮、成長、夢想,走過一年認識過去展望未來! 堅持-----這一年得到公司領導的賞識從銷售顧問提公升為內訓師,從實習到開始,從學習到測評,從認證到工作,從工作到提公升,從2012到2013的思想和態度,會從新的「零」開始,把當初的堅持用到最後,在此也感謝身邊、xx的每一位幫助我的領導和朋友! 洗禮----如大浪淘沙把自己的**點掏出來奉獻。

這一年感悟的太多,還記得參加工作時公司周圍還是荒地,現在也成高樓大廈,還記得曾經一月的幾百元的工資到現在的管理工資,細細一想公司在成長,我也隨此步伐在成長,有欣慰更有感激。有時候,甚至當遇到挫折時或迷茫時曾想過放棄,可面對那些幫助我的人和加上堅強的性格,又屢屢回到工作軌跡來。 轉眼,2012就要結束,回顧這一年得工作有許多的不足,作為內訓的年度,季度,月度的培訓需求調查欠缺,為此在新的來年將做好整體的部署,把大家想要的東西結合廠部和公司的要求,進行有針對性的培訓,工作要善始善終,要對事情負責。

就培訓後的效果加強重視,對合格率達不到80%的進行處罰和原因的查詢,並在不足中找到改進和提公升項,進行加強培訓或是作輔導,努力把欠缺的知識點,流程點更好的掌握,工作要不斷改進與創新,從而把一線團隊塑造成理論和實踐都優異的隊伍,也從而把公司的服務流程和標準拉上乙個新的台階,力趕廠家的標準,讓公司不在服務流程上面栽跟斗。對各類報表及其資料,進行按dca標準,多做資料化,和規範化的提報和存檔,對於其中不清楚的專案多像身邊的同事和其他的優秀內訓師請教。 成長----對於這一年裡在內訓上面的失分項,如報表提報的時間節點,**學習的未督促完成等的,進行績效和制度的更改及把控至於培訓中的,主講培訓師要走在學員的前面,要用更高的水平來樹立威信;要用更穩重的態度來應對學員;要有比學員更高的技術與理論來引導學員。

不要與學員關係過於親密;不能為個人謀私利;不能為個人大開方便之門。主講培訓師在任何情況下都要站在公司的利益上出發,為公司謀福利。公司因你們為公司謀有福利,才有你們的福利。

是乙個良性的迴圈。 不同的培訓,注重方式方法,課程的吸引力,課程的效果上面,則加強自身的修養,對於知識點的覆蓋面,進行學習讓自己知道更多,也把更多和大家分享。也更多的進行自我心理學、社會學、教育學、汽車工程學等的學習,努力把自己武裝起來,把團隊帶精帶強。

鑑於在零售經理板塊工作的情況,把學習到的東西,結合實際銷售工作中流程及成交率進行系統化的內訓工作的開展。在零售板塊裡做的失敗的地方,進行工作後的總結並把不足的東西補起來增強自己的工作能力。 對於售後團隊,做好年度系統化的改進和提公升目標,從自己開始,在汽車基礎學和售後服務流程cse上下功夫,學習透徹,理解意義,並結合公司的實際情況和廠家的要求做好每個月度的能力提公升和持之以恆的流程cse培訓,在服務顧問的資料中,售後領導的溝通中,日常工作中找到不足進行加強,努力把pt和mot成績提公升乙個台階,達到廠家神秘訪客的要求,從而把基礎做好,也力助audit對於新人的培訓,進行時效化,系統化並根據不同的人作出相應的調整,使之快速成長加入xx團隊。

鑑於團隊,把個人的頭帶好,相互尊重,相互理解,加強溝通,加強以團隊來達到目標,我們要精誠團結,共為我們的事業和生活而奮鬥。 夢想----我希望得到乙個快樂工作的環境,大家和睦共處,努力在內訓工作上走出光芒,也更希望通過自己努力的幹好本職工作,並的得到領導的認可,能往更高的崗位進軍,成就夢想!

2023年內訓師工作總結

一 回顧是為了更好的認識過去 2009年我們有著風一般的計畫與方向,但是我們在實踐中遇到莫大的困難,這個困難並不是我們的目標定得太高,而是我們在管理與實踐中沒有到位。二 壹零年新的思路和應對方案 2010年,我們的重點的工作放在培訓部的招生與就業方向 重點搞好外務與內務 教學水平與服務質量 內宿生的...

2023年內保工作總結

三 強化安全管理,狠抓措施落實。為了有效地預防安全行車事故和各種意外事件的發生,公司進一步深化安全生產管理和治安防範工作,不斷完善和建立有效的安全管理制度及具體措施 加強源頭管理,加大檢查力度。從 車頭 和 人頭 上消除安全隱患及不穩定因素,把好安全行車和內部安全第一關。加強現場管理和車廂巡視工作。...

2019內訓師培訓心得

以下由第一公文網整理企業內訓師通過培訓之後,個人對培訓師的感受及培訓師工作的心得體會。內訓師培訓心得 應公司安排於3月14日 15日去濟南參加了由海納管理學院組織的為期兩天的ttt培訓,首先感謝公司為我提供了乙個這麼好的培訓機會,經過此次培訓,我覺得受益頗豐,也有許多需要總結的地方,以便日後在公司內...