企業體驗式培訓對職業教育的啟示

2022-06-22 21:48:07 字數 3706 閱讀 5389

[摘要][關鍵詞]近年來,以互動體驗、交流分享為主要手段的體驗式培訓成為企業培訓和學校課改的乙個亮點。文章對體驗式培訓的理論基礎、企業體驗式培訓對職業教育的啟示作了總結歸納,以期為職業學校的教育教學改革提供參考。

一、體驗式培訓的理論基礎

二、企業體驗式培訓對職業教育的啟示:

1.體驗式學習理論。庫伯於1984年構建了乙個體驗式學習模型:活動(體驗)→發表→反思→理論→應用→活動(體驗),依次迴圈。

他認為,有效的學習應從體驗開始,進而發表看法,然後進行反思,再總結形成理論,最後將理論應用於實踐。

2.建構主義學習理論。建構主義教學思想提倡的學習方法是在教師指導下以學習者為主體的學習。體驗式培訓,無論是學習情境的設定、培訓教師的指導,還是學習主體的活動體驗、團隊成員的交流,都體現了建構主義教學思想的學習主體觀、教師觀、學習觀和教學觀。

3.課程哲學理論。杜威認為經驗是知行統一的迴圈過程,包括:由行到知即由體驗反思得到觀念;由知到行即依據觀念進行驗證假設階段的觀念;知行統一即通過觀察並體驗自身和外界的變化進一步反思並修正原有觀點,是對前一迴圈的總結和提公升。

4.群體動力學理論。群體動力學理論表明在群體中,只要有別人在場,乙個人的思想行為就同他單獨乙個人時有所不同,會受到其他人的影響。所以一般要改變個體,應先使具體社會團體發生變化,這遠比直接改變個人要容易得多且有較持久的影響力。

5.體驗式培訓的涵義。所謂體驗式培訓,是個人首先通過參與某項活動獲得初步體驗,然後在培訓師的指導下,與團隊成員共同交流、分享個人體驗並提公升認識的培訓方式。它以活動開始,強調的是「先行後知」。

體驗式培訓與傳統灌輸式培訓(以教為主)不同,它以學員的高度參與性為主導思想,特別強調學習者的體驗和感受;當然體驗只是手段,只有通過團隊成員共享成果並應用於實踐,才是體驗式培訓的目的。

1.打造文化品牌,增強團隊凝聚力。企業培訓每次上課之前大家齊跳熱身操。熱身操以勵志歌曲作為伴奏,在小範圍內雙手舞動,也就是手語操。

比如:企業的司歌《真誠永遠》、《感恩的心》、《真心英雄》、《精忠報國》都有專人編排的熱身操。這既調節了課堂氣氛,又體現了一種積極向上的企業文化。

公司基本上每個月會有一次聯合大早會,優秀業務員會上台進行成功分享,並且公司高層會作一番鼓舞人心的講話,並給英雄榜上的「本月之星」頒獎。此外,體驗式培訓如拓展訓練、戶外探險等活動都有助於激發心理潛能,有利於增強團隊凝聚力。

借鑑於此,職業學校的德育活動可作以下拓展:①文科課程可借鑑企業培訓的手語操,上課時有機會可讓學生也動起來,調節課堂氣氛,樹立積極向上的心態。有條件組織大型戶外團隊遊戲等。

②舉辦一些大型的學生交流會,請優秀學生上台進行成功分享。③請優秀的歷屆畢業生(包括聽話的學生和調皮不愛學習但有優秀品質的學生)回校現身說法,說說當年在學校的成長歷程,讓學生看到希望和未來。④聘請勞動模範、技能專家和創業模範進行報告座談會。

⑤倡導「產業文化進校園,企業文化進課堂」,與企業聯合創辦職業道德與企業文化教育實踐基地,授予學生「企業未來之星」、「優秀員工」等榮譽稱號;設計學校環境如景點校舍、花草樹木等凸現企業文化,並實行一班領管一物標明責任班級,加強主人翁意識。

2.養成良好習慣,體現職業風範。據專家統計,乙個良好習慣的養成,至少要經過37次的反覆練習才能形成,而一流的職業風範,就要從培養良好習慣開始。在企業培訓裡有許多日常行為規範,比如椅子及時歸位,

企業體驗式培訓對職業教育的啟示

◇廣西交通運輸學校

乃東燕15

2010年9月總第198期

(中旬)職教論

壇上課手機調至靜音,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛生,著裝整齊講究(上著白襯衫,下著黑裙或黑褲,腳穿黑皮鞋),嚴格履行請假手續等,這些都充分體現了培訓教師的良苦用心。記得有次上課鈴響以後,培訓講師把後門鎖上,當遲到的業務員從前門進入時,學員們就給他們報以熱烈的掌聲,搞得他們莫名奇妙,然後講師要求他們模仿一位自己熟悉的明星或動物的動作、歌聲或說話方式,有個搞笑的業務員模仿得惟妙惟肖,引得哄堂大笑,最後還是被請到和業務員面對面的座位入座。而講師與助教作為一名管理者與輔導者,必須以身作則,用實際的行動來影響學員們,這樣才能取得良好的效果。

而職業學校個別學生的素質和企業的標準相差甚遠,不要說達不到企業的標準,就是離學生的標準也遙遙不及。如果教師不為人師表或不嚴格要求,那麼這樣的學生即使專業技能學得再好,在公司裡也難有長久的立足之地。我們作為教育工作者,一定要對學生提出嚴格要求和率先垂範。

職業學校的學生除了需要掌握一定的專業知識和較強的實踐技能外,還需具備良好的敬業精神、團隊合作能力和社會適應能力。教師更應從誠實守信、禮貌守時、儀容儀表、愛崗敬業、遵紀守法等方面對職校學生加以培養,而體驗式培訓中的角色規範能夠彌補並加強傳統灌輸式教育中的不足,並且可在校園建立實踐基地:如以學生宿舍為單位建立企業部門、以樓層為單位建立企業協會等,促進學生自我管理、自我規範,養成良好的職業風範。

3.培訓聯絡實際,交流分享心得。企業培訓的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經過培訓教師認真考慮,精心設計的,課程安排主要包括專業知識、技能介紹和實踐操作,其中有的培訓主管教師身經百戰,從業務第一線摸爬滾打過來,授課講述的大多是自身的營銷經歷和感受,貼近實際生活,這也是學員希望聽到的。所以,職業學校教師在授課中多講一些親身經歷和感受,將親自運作過的東西及創造戰績的經驗、總結的方法告訴學生,以幫助學生踏著前人的腳步獲得成長;並且定期與活躍在市場第一線的朋友交談,及時掌握市場企業新變化和新趨勢,可保證課程與市場同步,保證實際的指導意義。

體驗式培訓如「求職面試」,通過「活動→發表→理論→應用→活動」的路徑,讓學員親自參與,真正做到了從做中學習。學員成為了培訓的主角,團隊學習的氛圍、相互啟發以及自身的體驗,都可以使感悟體會更深刻。其中請學員交流分享心得體會或最新資訊,通過「頭腦風暴」讓學員互相汲取營養和靈感,讓每位學員

都感受到共享和快樂。這裡所形成的「理論」由學員來闡述,會給人以「新鮮出爐」的感覺,培訓教師應對大家的表現作充分的肯定,並在此基礎上總結、歸納和完善。

4.提公升實用技能,加強演練實戰。在培訓中穿插一些遊戲,比如:突圍活動(**《男兒當自強》的背景**),要求九個人參與,八個人胳膊相挽,做圍牆狀,突圍人在中間往外衝,「城牆」拼命阻攔,目的是讓業務員體驗走出困境;再如:

乞求活動(**《真心英雄》的背景歌曲),一對一,乙個人向另外乙個人乞求。乞求內容:求求你,請你把雙手舉起來,目的是讓業務員體驗如何感動對方。

通過這些團隊遊戲,融洽了學員的感情,學員親身的體驗感受也更加深刻。在企業的新人培訓中,就有大量的、學員親身參與的模擬教學場景:如學員在培訓講師的指導下,模擬操作接觸面談、商品解說、拒絕處理等各種情境;如推銷演練中學員乙個扮演業務員,乙個扮演客戶,進行話術訓練,培訓教師也一對一地幫教,對每個學員的聲音和氣勢、說話技巧進行訓練,並且每個學員演練後必須通過通關測試;他們的親身訓練使他們在培訓結束之後馬上能投入到實際工作中去。

學校教學改革可以活動主題為模組開設特色課程如「創業教育」、「技能競賽活動」,注入情境式教學、實踐式教學等;此外,營銷人才較缺且薪水比較高,一些技術型職校生,也從生產第一線轉到銷售第一線,所以技術性專業可以考慮開設一些講授和演練營銷技巧的課程,並有計畫地請相關專業的營銷精英、業務能手與專業科學生進行講座交流。

體驗式培訓常見的主要有:拓展訓練、戶外探險、沙盤模擬、可攜式培訓、教練文化等,形式生動,互動性強,既能在思維方法和團隊合作方面得到啟發,又能在作風、意志等方面加強訓練,為課程改革注入了新的活力。但設計體驗式培訓時尤為重要的是進行系統思考和整體設計:

既要有趣生動新穎,又要聯絡實際生活工作。既可提公升培訓者的思維和能力,又能兼顧安全和遊戲設計的過程。

參考文獻:

[1]蔡立爐,刁永鋒.教師體驗式培訓中遊戲的教學設計及案例研究[j].現代教育技術

[2]吳永達.體驗式培訓:我聽、我看、我做、我教

[3]最佳東方.如何進行體驗式培訓

162010年9月總第198期

(中旬)

體驗式培訓的方法

明陽天下拓展培訓 體驗式培訓是用以激發個人潛能,提高企業生產力的新型學習方式。這種學習方法的前提是 體驗先於學識,同時,學識與意義來自參加者的體驗。每個參加者的體驗都是獨特的,因為這個學習過程運用的是歸納法而不是演繹法,是由參加者自己去發現 歸納體驗過程中提供的知識。體驗此乃過程的開端。參加者投入一...

體驗式培訓的解決方案

2.解決方案確定 根據培訓解決方案的不同需要 進行實地勘測 演練 可行性評估等,與客戶協商確認解決方案,撰寫培訓計畫書 學員手冊 培訓師手冊等。解決方案的確定是乙個過程,製造體驗本身是經驗性的工作,方案確定過程中需要與客戶建立良好的溝通渠道,反覆確認,才能最終達成共識。三 培訓計畫實施 1.培訓準備...

學爾森打造「體驗式」職業培訓

日前,坐落於楊浦赤峰路53號的學爾森教育楊浦培訓中心正式揭開面紗。學爾森堅持 以學員為本,不斷追求盡善盡美 的辦學與服務理念,在環境設施 教學服務等各方面再次跨躍新台階,為進一步推進職業教育培訓服務,滿足行業市場與廣大學員實際需求提供了保障。學爾森在中國職業教育尤其是建築業培訓領域穩居龍頭地位,建造...