本次市場調研通過問卷方式，主要集中地點在廣場、商學院附近各大超市及路人、科技街附近。時間主要集中在週末，每份問卷耗時大約在3分鐘左右。
通過市場調研，採用調查問卷的方法，了解到聯想膝上型電腦在市場中領先於其它筆記本，成為比較受使用者歡迎的膝上型電腦。
目標受眾群主要集中在中青年。
筆記本價位在4001~6000元最受消費者關注，獲得了50％以上的關注度，6001元以上的**位產品收到的關注度較小，在本次調研中只有5％的關注比例。
消費者最關注14.1英吋的膝上型電腦，關注度高達65％以上，也有喜歡小屏的，但關注比例較低。
在本次調研活動中，消費者對聯想膝上型電腦外觀設計比較滿意，但有部分顧客對聯想筆記本的外觀設計提出了有些的看法，比如在設計和色彩方面提出力求更新，突出其個性的建議等。
消費者主要是通過商業廣告及他人介紹的渠道了解聯想這個品牌，主要是通過專賣店的採購方式。
消費者選擇聯想的主要考慮的是聯想的價效比、品牌以及產品特色。
對聯想公司銷售人員服務態度評價比較滿意，對售後服務質量也比較滿意，但是沒有達到滿意和非常滿意，在以後的銷售服務及售後服務中提高服務質量，爭取達到滿意及非常滿意。
聯想膝上型電腦策劃書
前言 營銷目標 市場現狀分析 營銷策略方針 廣告策略 主題活動 廣告及活動預算分析 附錄 前言 美國華爾街的金融危機，就像一場巨大的龍捲風肆虐全球，引發世界金融持續振盪。隨著金融危機向實體經濟蔓延，全球電腦業正真切感受到陣陣寒意。而由於各公司紛紛壓縮公司規模及投資規模，導致商務市場對電腦的需求降低。...
聯想膝上型電腦電池保養須知
聯想工程師 膝上型電腦電池保養須知 一 筆記本計算機買回來不需要反覆充放電三次 除非買到的筆記本計算機是庫存一年以上的產品，否則就不需要這樣做，因為現在的電池電芯在出廠的時候已經經過啟動，而電芯在封裝成筆記本電池的時候又經過一次相當於啟動的檢驗，因此你拿到手的電池，早已是被啟動過的了，再做三次充放電...
顧客滿意度滿意調查分析情況報告
依據iso9001標準要求和本公司 質量手冊 程式檔案 的有關規定，為實現 成品一次檢驗合格率達到98 顧客滿意達到90 的質量目標，對每份將要簽訂的合同做了評審，並對原材料的採購，成品的交付過程進行了有效的控制，以確保產品的良好質量。一 認真貫徹質量目標，合同完成率100 年1月 年7月公司共簽訂...