打造高效管理團隊的核心

2022-06-16 17:15:04 字數 1468 閱讀 3808

企業像人一樣,也需要滿足從低階需求向高階需求的轉變,變革順利,企業可以因此健康長壽,有一類需求不能滿足,就會在物質層面或者精神層面出現問題。因此,從這個出發點來看,作為企業生存與發展的執行者,團隊,尤其是管理團隊的建立和打造,也符合這一規律性要求,即需要滿足四類需求。

一、以績效為基礎,維持管理團隊的肌體健康

管理團隊的肌體健康是由財務方面的指標決定的,包括利潤、現金流、資產回報、股東價值等財務指標。財務績效指標之於管理團隊,如同水、空氣和食物之於人類一樣,是維持企業生存的能量所在。

所以,對於績效問題的關注,是企業生存與否的關鍵。管理團隊建設的首要問題,就是如何實現現實目標的問題,可能是利潤,或者銷售額,或者占有率,是當務之急的目標和要求。

需要關注的內容包括:平衡計分卡實施、管理團隊成員素質和能力測評分析、高績效管理團隊組建。

二、以和合為紐帶,維護管理團隊的情感健康

情感健康,是由管理團隊的自我感覺的好壞以及對各方面關係感覺的好壞程度決定的。企業的內在素質,包括生產能力、效率、質量,和人際關係,是衡量情感健康的指標。管理人員需要感受到公正和平等,需要獲得承認。

他們希望自由地工作,並以自己的工作為榮,同時也願意為自己的行為負責。官僚作風、恐懼、剝削、以及管理人員與員工之間糟糕的工作關係,是情感狀況不良的明顯特徵。

需要關注的內容包括:溝通技巧,團隊合作,員工幫助與輔導,有效的人際關係建立等。

三、以學習為動力,保持管理團隊的心理健康

心理健康與對內、對外開放的程度有著直接的關係。其中,學習力是至關要素。這裡的學習主要是兩個方面:

一是關注提高產品質量和服務水平的學習,包括技能提高、崗位練兵、技術練兵,焦點在以市場為基礎的外部成就;二是促進內在成長的學習,焦點在以文化為基礎的內部提高。內在成長和外部成就都很重要,外部成就可以建立企業的自我尊嚴,鼓舞員工士氣,內在成長可以培養企業的創造力,提公升員工的參與和創新程度。個人成長增進的是情商,職業成長增進的是技能和智力。

需要關注的內容包括:職業化技能培訓、崗位培訓、業務培訓、個人成長培訓課程。

四、以文化為引導,保障管理團隊的精神健康

精神健康是由對內、對外的聯結程度決定的,包括凝聚、合作、協作、戰略聯盟、社群參與、及社會責任等,都是衡量企業和團隊精神健康的一些指標。

企業或者團隊的內部聯結是通過強有力的、由價值驅動的文化實現的。當團隊成員認同企業文化,致力於實現共同願景,並持有相同的價值觀時,他們就會為了公共利益凝聚在一起,努力工作。他們會參與集體學習,並形成對企業高度的忠誠。

而外部聯結是通過與外部機構建立有實際意義並真正合作的戰略合作夥伴關係,包括與客戶、**商建立戰略聯盟。

如果企業想取得長久的成功,它必須培育一種獨立於企業領導人個性之外的文化,必須以集體的動機和員工共享的價值觀為基礎。在這個粘合劑的作用下,管理團隊成員保持內部緊密的合作與聯結,具有高度的協作性,並保持對企業的忠誠度大於對團隊某成員的忠誠度,高績效團隊建設方可達成。

因此,建立一支高效管理團隊,既需要科學的管理方法,也需要藝術的管理手段,同時還需要管理的靈性與悟性,才能夠在四類不同需求之間游刃與轉換。

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