山東師範大學管理科學與工程學院
職務管理課程**
海氏系統法研究
學號：201121210138
專業：人力資源管理
學生姓名：趙鵬
任課老師：顧飛
2023年 6月
海氏系統法研究
摘要：職位評價是現代企業人力資源管理的重要環節，介於工作分析與薪酬體系設計之間，是體現內部公平性的重要工具之一。職位評價結果能夠明確的反映出職位在企業內部的相對價值，這不僅有利於內部公平的實現，更有利於形成良好的企業文化。
職位評價方法主要有四種，即職位排序法、職位分類法、要素計點法和要素比較法。目前，國際上廣泛採用的評價方法有海氏系統法、美世國際職位評價法等。海氏系統法包含知識技能、解決問題的能力和承擔的責任、三項一級付酬要素以及八項二級付酬要素。
通過知識技能評價量表、解決問題的能力評價量表和承擔的責任評價量表計算出職位的各項要素得分，加總可得到職位總分，即職位價值。
在實際應用中，海氏系統法在自身戰略性、職位分類法、付酬要素權重分配和職位價值計算方法等方面存在不足。因此，本文通過研究海氏系統法的具體內容，適用範圍，以及具體例項。對海氏系統法進行研究，旨在了解海氏系統法，並對其發展提出改進的建議。
通過對海氏系統法的研究深入了解職務管理的具體操作，對職務管理的具體流程加以熟悉，完善自身對於職務管理的了解。
【關鍵詞】職位評價海氏系統法職位管理不足與改進
1、海氏系統法的基本思想
1.1海氏系統法的定義
海氏（hay）工作評價系統又叫「指導圖表—形狀構成法」（guide chart-profile），是美國工資設計專家艾德華·海（edward hay）於2023年研究開發出來的。他有效地解決了不同職能部門的不同職務之間相對價值的相互比較和量化的難題，在世界各國上萬家大型企業推廣應用並獲得成功，被企業界廣泛接受。
海氏認為，任何工作職位都存在某種具有普遍適用性的因素。海氏工作評價系統實質上是一種評分法，是將付酬因素進一步抽象為具有普遍適用性的三大因素，即知識技能、解決問題能力和職務所承擔的責任，相應設計了三套標尺性評價量表，最後將所得分值加以綜合，算出各個工作職位的相對價值。
海氏系統法將乙個職務獲得產出的過程分為三個階段，即投入—過程—產出，計算公式為：職位得分=知識技能得分+解決問題的得分+承擔責任的得分，海氏系統法計算得職位得分能較為準確的衡量隸屬不同層級和不同部門的職位在企業內的相對價值，尤其是針對管理類和專業技術職位的評價。因此，該評價法在全球範圍內廣泛使用。
1.2海氏系統法的付酬要素分析
海氏系統法採用知識技能、解決問題的能力和承擔的責任三項付酬要素用於衡量職位的相對價值。
1.3海氏系統法的評價量表分析
海氏系統法的評價量表與三項一級付酬要素相對應，分別是知識技能評價量表、解決問題的能力評價量表和承擔的責任評價量表。評價量表在分值設定上體現了韋伯提出的「可區分的極差法則」，這是海氏系統法評價量表的精髓之一。海氏系統法通過這三張評價量表可以準確計算出職位的一級付酬要素，進而算出職位得分。
知識技能評價量表
解決問題的能力評價量表
承擔的職務責任評價量表
2、海氏系統法的實施過程
準備工作→確定職位評價人員→評價人員的培訓→付酬要素的調整→正式評價和職位評價結果的反饋與修正
3、海氏系統法的優缺點
海氏系統法就是提供了一套現成的、實用性較強的工作評價方案，可以免除專門組織發開職位評價方案所帶來的人力物力的消耗。由於該系統對報酬因素、因素的等級進行明確的界定以及精細的量化處理，使得評價的結果比直覺性的主觀評估要精確和合理。但是評價過程較複雜，關於報酬因素和等級的定義，不易被一般人接受，需要聘請專家進行，評價的成本較高。
具體優缺點如下：
3.1海氏系統法的優點
（1)海氏系統法的職位評價要素兼具邏輯性和通用性。
（2)海氏系統法的評價量表具有校正功能
（3)海氏系統法計算的職位得分有利於職位價值的相互比較
3.2海氏系統法的劣勢
（1）海氏系統法系統性較強、戰略性不足，且操作過程具有一定的難度
（2）海氏系統法的職位分類方法和職位價值計算方法存在不足
（3）海氏系統法對付酬要素的權重分配不夠科學
（4）海氏系統法對於應用環境和應用條件要求過高
4.海氏系統法的改進建議
為使海氏系統法能夠適應時代的發展，能夠在國內外企業中得到更加廣泛的應用，除了要求企業具備相當的經濟實力和積極向上的企業氛圍以外，還有許多任務作要做，在這裡，我從我的理解提出幾點建議：
（1)做好職位評價的宣傳工作和監督工作，保證職位評價的工作順利進行。使企業員工對於職位評價的意義和改進擁有全方位的了解，有利於評價工作的順利進行和增強評價結果的接受程度。努力減少因個人原因照成的結果失真，維護職位評價的公平性與客觀性。
（2)適當調整職位評價團隊各層次人員的比例。針對不同層次的評價人員的情況，應該結合企業的實際情況，相應的調整各個層級的人員比例。
（3)強化職位評價人員的培訓，提公升職位評價的能力。應該重視和強化培訓計畫環節，尤其是對於海氏系統法的評價原理和實施過程進行系統的講解和示範，切實提公升評價人員的職位評價能力。
（4)注重海氏系統法評價結果的反饋和修正。對於評價結果的反饋和修正，以保證評價結果的公平、有效，從而更好地應用於企業薪酬體系制定、績效考核、職位晉公升等方面。
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