如何做好目標客戶群體的定位
我們說企業做網路營銷，首先要做好定位，對企業的盈利模式、產品、核心產品、目標使用者群體、關鍵詞等進行定位，今天，我們重點研究如何做好目標客戶群體的定位。
以釣魚為例，假設我們是垂釣者，並且我們不是什麼魚都要，只釣到我們喜歡的魚就好。那麼想要釣到我們喜歡的魚，就需要好好分析一下了：1、釣哪種魚;2、魚的活動區域;3、魚的性格愛好;4、魚最喜歡哪種餌;5、篩選魚。
第一步：釣哪種魚——找準客戶群體
是什麼決定你的客戶群體呢?當然是產品。舉個例子，「訓練型跑步鞋」是你的產品，如果你把需要運動鞋的客戶群體定位成自己的目標客戶群體，那就說明你還不懂什麼叫做「準」客戶。
對於企業做網路營銷，找對人很重要。
產品特點與客戶群體特點最接近的才叫準，按照上面的例子，產品的特點是「訓練型」，那麼直接針對的目標客戶群體就是對訓練型的跑步鞋有需求的，其他什麼速度型的跑步鞋，舒適型的跑步鞋等都不是他們最根本的需求，「訓練型跑步鞋」是專門為這個目標客戶群體特意定製的。企業一定要找到產品直接針對的群體，他們才是你的目標客戶群體，是「準」客戶。
第二步：魚的活動區域——客戶群體的活動範圍
不同的客戶群體有不同的特徵，即使是同一客戶群體，也會因為性別年齡等不同而具有不一樣的特徵。
舉個例子：愛好軍事是某個客戶群體的特徵，這個群體可能大多集聚在鐵血等專業的論壇上，但其中因為性別、年齡的不同，可能導致一部分去了新浪的論壇，而一部分去了網易的論壇。
所以企業真正要找準客戶的活動範圍，需要做詳細的分析，可以從他們的性別、年齡、社會階層、消費能力、興趣愛好等進行入手。找到客戶群體的活動範圍是為了節省宣傳成本，達到事半功倍的效果。
第三步：魚的性格愛好——客戶的興趣愛好，性格特徵
分析客戶的興趣愛好和性格特徵，是為了幫助企業做有針對性的宣傳。
看看三國時期的諸葛亮，為什麼敢跟司馬懿玩「空城計」這一出呢?就是因為諸葛亮了解司馬懿多疑的特點，而且也知道司馬懿對諸葛亮有著謹慎不冒險的性格特點的了解，於是諸葛亮對症下藥，司馬懿最終上當。
當然，性格、愛好這東西過於寬泛，企業分析客戶群體的愛好就足夠，比如，老爺爺和老太太們愛跳廣場舞，這就是乙個群體的愛好。
如何做好目標客戶群體的定位
第四步：魚最喜歡那種魚餌——客戶的根本需求
企業要明白，釣魚要用魚餌，魚餌是決定魚是否上鉤的主要原因。
那麼，企業產品的「餌」是什麼呢?如何才能吸引目標客戶上鉤呢?
客戶之所以會成為你的客戶是因為你幫他滿足了需求。客戶需要你是因為他有無法解決的煩惱，而這個煩惱，你那剛好有能夠滿足他的解決方案，這就是對客戶最有吸引力的「餌」。
人人都有煩惱，誰能幫助別人解決煩惱，誰就能吸引到更多的人。
第五步：篩選魚——細分客戶群體
好了，我們在釣魚的時候，當我們拋下了魚餌，可能會看到引來了很多不同的魚，此時要一條條把他們都釣上來顯然是不太可能的，如果說用乙個漁網去撈，那會撈到我們不需要的魚，那應該怎麼辦?怎麼撈既能撈到魚，又能撈到我們需要的魚呢?
答案就在漁網上，結網的時候，把網的間隙留大些，小魚就可以跑出去了，留下大魚。
那對於企業來說，我們用什麼來篩選客戶呢?**。不同的**對應不同的消費群體，如果做高階群體的話，就應該細分出大客戶群體中的高階群體，定出乙個適合高階客戶的**，千萬不要想著能把整個大群體的生意都做了，不同階層的人消費觀念是不同的。
企業要懂得「小網撈不到大魚，大網不撈小魚」的道理。
找對人，說對話，實現精準營銷，關於如何做好目標客戶群體的定位，你學會了嗎?
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