（第5—6章）
第五章求職禮儀
(一)填空題
1．有禮儀修養的人，不僅給人有教養、 、有魅力的印象，而且還會給人留下親切感、成熟感和能使求職應聘活動進展順利，為成功打下必要的基礎。
2．個人資料報括和
3．求職者的自我形象設計必須重視儀表修飾，要做到莊重給主試官留下良好的第一印象。
4．面試時的自我介紹往往有兩種情況，一是二是
5．求職應聘的第一步，是做好必要的準備工作，為求職的成功奠定可靠的基礎。在準備階段主要有和這些方面。
(二)選擇題
1．下列不屬於簡歷撰寫技巧的是( )。
a．突出重點 b．簡潔美觀 c．措辭得當 d．多用簡寫詞語
2．「良好的禮儀，使人品生輝，使我們的事業錦上添花。」這句話是( )留給世人的箴言。
a．培根b．西班牙女王伊莉莎白
c．亞里斯多德 d．羅素
3．下列符合自我介紹要求的一句話是( )。
a．求職者在介紹自己特有的才華和優勢時一定要突出自己，甚至可以修飾誇張些
b．求職者要注意用自己的眼神和表情表達內心世界
c．求職者介紹自己要面面俱到
d．求職者介紹時語言要盡量l：7語化，可以用口頭語、附加詞等
4．下列正確的一句話是
a．求職面試結束了只要等訊息通知，不需要再做什麼
b．求職面試中求職者應該認真傾聽主試官的問題，不要做任何記錄
c．求職面試時要和主試官多套近乎，拉近距離
d．求職者面對主試官時面部表情總體上應輕鬆、自然、自信、友好
(三)名詞解釋
1．個人簡歷
2．自我介紹
(四)簡答題
1．面試後的禮儀可包括哪幾個方面?
2．求職信撰寫的技巧有哪些?
3．簡歷的內容包括哪些?
(五)應用操作題
1.撰寫自己的個人簡歷，要求版面設計規範要精美，內容要簡潔。
2.品學兼優的大學生小王，好不容易通過了招聘單位的幾道招聘程式，幾道關下來還算比較順利，最後一關是與招聘單位領導面談。面談中儘管領導曾當場提示他不要著急，要放鬆些，但他急於求成，竟沒有注意，常常是領導的話還沒有說完，他就表示知道了領導的意思，並按照自己的理解做了回答。
談話終於結束了，他回到學校等著各單位的訊息。但過了預定的日期，他沒有收到任何答覆。
問題：小王在應聘中主要的失誤是什麼?
第六章工作場合禮儀
(一)填空題
1．在為他人作介紹時，一般堅持原則；如果在公務場合作集體介紹時，則介紹順序是原則。
2．握手的順序也是有一定的規則的：男女之間，應由先伸手；長幼之間，應由先伸手；上下級之間，應由決定是否握手；主客之間，應是先伸手；師生之間，應由先伸出手。
3．會議禮儀中主席台的布置中職務者居中，然後按先後 、由至順序依次排列。
4．按照參加談判的人數來劃分，談判可以分成和兩類。
(二)簡答題
1．如何進行恰當的自我介紹?
2．如何正確地向客人遞送名片?
3．如何正確掌握辦公室中的**禮儀?
4．公關談判有哪些工作技巧和禮儀?
(三)判斷題(正確的打、／，錯誤的打×)
1．在為他人作介紹時，先向身份高者介紹身份低者，再向身份低者介紹身份高者；先向年長者介紹年輕者，再向年輕者介紹年長者
2．握手的順序也是有一定的規則的：長幼之間，應由長輩先伸出手，晚輩再出手相握；主客之間，主人有向客人先伸手的義務；平輩之間，先出手為敬者
(四)應用操作題
甲和乙兩家大型企業經過長時間的談判，終於就業務方面達成合作協議，雙方要舉行簽字儀式，請你就談判後的簽字儀式作有關指導。
社交禮儀作業平時作業
3 簡述手勢的表意功能 手勢是公關交際活動中體態行為的一種最有表現力的 語言 人們在交談時往往以手勢配合談話內容，達到表意表情的目的。如在談話激動時，往往攥緊拳頭 談到高興處，往往雙手舞動等等。手勢又常常可以為我們了解對方提供線索。如日本許多負責接待和社會事務工作的人員發現，當服務人員倒滿一杯熱茶遞...
社交禮儀平時作業二
二 判斷題 1.在商務活動中，男士在任何情況下均不應穿短褲。對 2.男子穿西裝時要注意 三一定律 即鞋子 腰帶 襪子應控制在一種顏色，以黑色為首選。錯 不是襪子，是公文包 3.與客人一起走樓梯時，要讓客人走樓梯的外側，主人走內側。所謂內側是繞著中心的一側。錯 客人走內測，主人走外側 4.作為大會的接...
社交禮儀概論作業答案
第1章一 填空題 1 根據社交禮儀的規範，選擇正確 適當的稱呼，應當注意 1 要合乎常規。2 要照顧習慣。3 要入鄉隨俗。p2 2 介紹可以分為介紹自我 介紹他人 介紹集體等三大基本型別。p10 3 握手時應加以注意的問題有 1 神態 2 姿勢 3 手位 4 力度 5 時間p21 4 名片的分類p2...