[摘要] 管理學生要堅持「以生為本」這個核心,讓學生由被動接受變為主動求索。學校教育要由傳統的命令式管理變為現代的服務型管理,教師應轉變觀念,辯證地看待管理與服務的關心,大膽進行改革,積極採取措施。從硬體、軟體各方面優化學生受教育的環境,用高質量的服務去提高學生的綜合素質,打造民主平等、和諧美好的校園。
[關鍵詞] 管理服務學生教育
科學發展觀的基本原則是全面協調、可持續性發展,核心是以人為本。對於學校而言,學生是學校的主體,把科學發展觀應用到學校教育中來,就是以生為本,一切為了學生,為了學生一切,為了一切學生。把學生的利益,作為工作的出發點,把學生的發展,作為教育的落腳點,真正做到教書育人、管理育人、服務育人,這才能體現教育的真諦,符合科學發展觀的基本要求。
傳統的學校教育管理強調的是對學生進行嚴格的規範管理,甚至是嚴厲的懲罰。教育工作者是不折不扣的學校各項規章制度的執行者,基本不考慮學生的感受,實行全方位的「保姆式」的管理,重分數,輕能力,學生不再是鮮活的張揚個性的生命,而是一部部做題的機器。這樣的管理模式,制約著教育的發展,阻礙了社會的前進,背離了科學發展觀的精神。
錢老臨終之問,震撼著每乙個教育者的心靈,給我們的教育敲響了警鐘。故而,我們必須用科學發展觀的思想,指導我們的教育教學工作,改變傳統的教育管理理念,堅持以生為本,變管理學生為服務學生。
一、更新管理觀念,樹立服務意識
1.管理與服務的概念
管理即管轄、管制、治理,管理的構成要素是管理者和被管理者,其矛盾的主要方面是管理者;服務是為集體和別人工作,是現代社會賦予的國家機關、企事業單位的新理念,其矛盾的主要方面是被服務者。由於受長期存在的等級觀念的影響,形成了管理者的地位高於被管理者、被服務者的地位高於服務者的論調,這樣的錯位,使管理與服務成為對立,並且人為的擴大。所以在新形勢下,學校學生工作就要更新教育管理與服務的內涵,充分理解管理與服務的關係。
圖書管理服務與素質教育
摘要 圖書館是教育發展中不可或缺的資源，也是進行素質教育的重要場所。圖書館管理工作者在工作中始終注重加強自身修養，提高自身綜合素質，增強服務意識。在圖書管理服務中踐行服務育人的理念，就能在素質教育中發揮重要作用。關鍵詞 圖書管理服務 育人 素質教育 作用 圖書管是人類知識的寶庫,她蘊藏著深厚的文化底...
服務制度的建立與管理
窗體頂端 單選題1.以下屬於服務型產品的是 a 手機銀行 b 第三方支付 c 保險 d代發工資 正確答案 d 2.以下關於一流管理者的描述正確的是 a自己不幹，下屬快樂的幹 b 自己不幹，下屬拼命的幹 c 自己不幹，下屬主動的幹 d 自己幹，下屬跟著幹 正確答案 a 3.pdca管理迴圈中，p代表 ...
卓越的客戶服務與管理
第一講客戶服務的競爭環境分析 第一節引言 第二節競爭的產生 加劇和白熱化 第三節企業在競爭中走過的四步歷程 第四節企業展開競爭的四個領域 第五節企業在競爭中產生平衡 第二講客戶服務產業的發展趨勢 第三講客戶服務的概念 第四講客戶服務對於企業的意義 第五講優質服務對服務人員的意義 第六講客戶服務人員的...