裝載1420作業區作業長單慶法
【摘要】習慣性違章是我們現場作業中最容易出現的違章型別，只有不斷地引導員工形成標準化的作業行為，才能徹底的控制作業中的違章現象，保證現場機組生產的安全順行，提公升企業的綜合實力。
【關鍵字】習慣、違章、標準化、培養
所謂習慣，就是長期重複地做，逐漸養成的不自覺行為。習慣可以通過有意識的練習形成，也可以是無意識地多次重複形成。習慣一經養成，若遭到破壞會產生不愉快或不安的感覺。
然而，習慣也是可以改變的。2023年末，因為資訊保安的需要，筆者的電腦開機密碼更改為「字母+數字」，一共13位數，在此之後的第一周，我幾乎每天開啟電腦時都要輸入原密碼而不能一次開機成功。一周之後，錯輸密碼的機會減少了，但偶爾也還會發生。
乙個月後，錯輸密碼的情況幾乎不會發生了。可見，更改一次電腦密碼並養成輸入習慣是要花費一定時間的。
由此筆者想到現場作業時一些經常容易發生的違章行為，如戴安全帽不繫帽帶，進出廠房門不停車，非正常停車後不設標誌等，均是長期不規範行為所沉澱下來形成的習慣，安全上也稱習慣性違章，這些習慣有意識無意識地威脅著現場作業安全，甚至釀成各種事故，威脅著我們的機組順行和裝置安全，更威脅著廣大作業人員的人身安全。
其實，絕大多數員工還是想遵章守紀，還是願意嚴格按標準化作業流程和安全生產有關規章制度從事施工現場作業，然而，自身長期養成的不規範行為不斷左右著部分員工的大腦，使員工總是潛意識地按照以前的作業習慣去工作，從而造成違章行為乃至事故的一而再、再而三發生。
如何改正這些習慣性違章行為呢？筆者認為，養成標準化作業的習慣尤為重要。
一、標準化建設更新了管理骨幹員工的管理理念
標準化工作是管理方式方法和管理流程的優化，是提高管理水平，減輕員工勞動強度和身心壓力的有效手段。作為企業負責人，只有深刻把握標準化工作的實質，從內心認可標準化的理念和方法，看到標準化工作的價值，真正起到帶頭作用，才能夠做好本單位的標準化工作，才能開好車、服好務。
二、標準化促使員工在現場養成了良好的作業習慣
標準化建設是乙個長期、系統的過程，是改掉員工個人壞習慣進而養成共同的良好行為習慣的過程。標準化對準的就是人們身邊的工作，通過標準化，人們把工作中的薄弱環節或者不合理的環節剔除，把一些好的做法和成熟的寶貴經驗提煉、固化下來，並隨著標準的不斷提公升，持續改進，使其對實際工作更具指導性。標準化絕不是額外的工作，而是在現有工作基礎上對工作程式、方法的進一步提煉、優化和消化。
三、標準化建設使企業具有了持續發展的生命力
員工的心，企業的根。對於乙個企業而言，員工對企業的信賴程度、員工的精神面貌和對待工作的積極性，是乙個企業能否持續發展的生命力所在，抓住了員工的心，也就抓住了乙個企業能否科學發展的關鍵。
四、標準化已成為塑造優秀企業文化的實踐活動
優秀的企業文化是促進企業健康快速發展的原動力。但建設企業文化不是口號，而是一種實踐活動，源自一種責任，一種對員工尊重、進步和發展的責任。標準化讓一切變得清晰、透明、簡潔和規範，通過標準化倡導一種積極向上的文化，為員工創造乙個寬鬆、和諧、信任的標準化建設環境。
標準化建設促進了員工對企業的信賴，使員工在企業中始終能感受到舒展、愉悅和安全，這也進一步喚醒了員工內心深處「以企為家」的主人翁意識，使其能夠更加積極主動地為企業的發展建言獻策、貢獻力量。
如何才能在作業區形成全面的標準化作業行為覆蓋面呢？
首先要多形式加強全體作業人員的安全教育，從思想上提高作業人員安全、文明、規範作業的認識。
通過標準化作業比武大賽、班組安全活動創意賽、員工講壇、桌面違章假設、實景模擬演練等豐富多彩的演練內容與形式，調動了員工主動學習標準的熱情和自覺執行標準的意識。
「作業執行**化、故障處理程式化、現場標準圖示化」，將崗位標準化作業要求分解到具體的工作中。
此外「品牌就是命牌」、「產品就是人品」、「下道工序就是使用者」。推進服務形象建設工作，著力改變和培養員工的工作思維和職業行為，將「誠信、執行、業績、創新」的文化理念體現在員工工序服務中。 理念先行，知行合一。
本著「試點起步，滾動發展」的原則，我們在各班開展了品牌培育工作。從思想觀念入手，通過「轉觀念、促改革、謀發展」專題宣教、品牌知識講座、崗位服務承諾、「品牌培育示範崗」評選等一系枚舉措，對員工的思想意識和價值觀念進行再造，引導員工行為方式的轉變。按照工作目標、工作標準、服務承諾、員工培訓和使用者反饋「五要素」的要求，逐步構建起了上下工序之間、主體與輔助之間、現場與管理之間的使用者評價體系。
關注需求，使用者滿意。以使用者為中心，完善了定期溝通機制、資訊反饋機制和問題糾偏機制，通過月度上下工序服務評價、季度使用者走訪、問卷調查等方式，持續改進服務內容，不斷提高使用者滿意度。員工履約踐諾、按章辦事、微笑服務的行為養成，使1420車輛品牌的知名度和美譽度不斷提公升。
其次要加強標準化、規範化作業培訓，發揚「傳、幫、帶」優良傳統，讓作業人員能標準化作業，會標準化作業。
「行為塑造品格，品格決定命運。」日常行為是員工最基本的行為要素之一。1420作業區以小事、實事、具體事和員工普遍關心的事為主要內容，深入開展「講文明樹新風」活動，狠抓員工思想道德建設，持之以恆地引導員工摒棄陋習、文明言行。
「標準化作業，只有規定動作，沒有自選動作，員工的每乙個操作都必須嚴格按照程式進行。對員工在每項作業中應該做什麼、怎麼做、做到什麼程度、工序銜接時如何進行安全確認等作了細緻描述。與此同時，按照黨員技師示範操作、一般員工單個過關、不合格者單個陪練以及隱患設定進行實戰演練四個步驟，固化標準行為，保證每個員工每個季度至少參加一次標準化演練等。
第三要切實加強現場作業的安全監督，充分利用各級監督網力量，做到作業到哪安全監督就到哪，不留安全監督死角，不給違章作業留空間。利用有效高密度的現場巡視監督，對每個崗位、人員的標準化作業執**況進行**檢查，使標準化執行水平明顯提高。
最後還要嚴格逗硬考核，牢記「嚴是愛、松是害」，給予違章者嚴格考核，既是體現對員工的負責和關愛，也能促進員工安全作業習慣的養成。
建立健全了《標準化作業管理制度》，將「現場作業不執行標準化作業」列為嚴重違章之一，納入安全生產考核。每月對標準化作業執**況進行檢查；每季度開展「標準化作業示範員」、「標準化作業之星」評選，逐步引導員工樹立「上標準崗、做標準事」的意識；每兩年對指導書系統修訂一次，並根據現場情況及時增補。
習慣成自然，筆者堅信，用一定的時間，用正確的方法，用不懈的努力和持續的改進，習慣性違章行為必然會被揚棄，取而代之的將是按標準化、規範化作業的安全作業習慣，以此護航我們的安全生產。
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