2、完善通訊企業的內部控制必要性和緊迫性
內部控制室有紀律、有組織、有意識、有目的規範和約束行為，從國外最新理論上看，內部控制已經不是簡單地管理，開始從文化環境對內部控制的影響。因為文化環境會影響人在工作環境中的管理理念、道德意識、法律意識行為標準，工作禮儀等。因此，重視內部控制的文化建設具有很重要的作用。
通訊行業有別一般的經營服務行業，在生產、管理方面具有鮮明的特點，不同生產製造企業的管理，也不同於投資企業的風險評估。
2.1生產和銷售的同時性要求加強事前、事中控制
通訊企業所提供的「產品」，屬於資訊化方面的服務，所以生產和銷售，是需要同步進行的，應該講效益的獲得作為企業進行內部控制的重心。當對客戶的資料進行管理時，需要對客戶所反饋的意見針對性的進行分析，並研究出相應的對策，對產品進行研發或公升級。
2.2通訊市場的激烈競爭要求內部控制體系具有一定的靈活性
隨著我國市場經濟體制的不斷改革與發展，各通訊行業之間的競爭也愈發激烈。此時企業為了獲得更多的客戶，便開始採用不同策略進行營銷。但是這些手段一旦應用不恰當，就會給企業帶來很大的損失。
在多方面因素的影響下，企業必須在對內部控制風險不造成影響的情況下，建立適當的內部控制體系，並依據市場環境所產生的變化，採取相應的措施進行調整，保證企業長效，穩定的發展，在競爭環境中立於不敗之地。
2.3全程全網、聯合作業的網路特性要求內部控制高度統一規範
通訊企業的網路程度在一定程度上限制了企業的發展，直接影響著企業的財務政策和控制。企業的很多業務和生產都需要網路的支撐。沒有網路的發展和建設，就很難壯大企業的經營效益，也就無法實現全程全網、聯合作業的網路特性。
3、完善通訊企業的內部控制的措施
3.1提公升內部控制意識，強化風險意識
在企業中，風險管理的主要方式為預防，加強對企業的內部控制，從而便有效減少企業內部產生風險的機率。增強企業的風險意識，使企業內部員工，包括董事會、營業員等意識到對風險進行管理的重要性。企業文化可表現出乙個企業的道德標準及法律意識，是企業凝聚力的一種體現。
內部控制要有一定的針對性，不同的崗位具有不同的職業道德標準。通過一定的培訓，定期為員工進行說教，業餘時間學習企業的工作手冊，職工條例等加強員工自覺性的培養，形成遵守企業的制度，遵守財經紀律，遵守相關的法律，做到遵紀守法、誠實、廉潔、積極、向上的作風。其實，強調團隊協作的建設。
內部控制是分為兩部分，一部分是內部會計制度，一部分是內部管理。前者是通過保證會計資料的可靠性提高企業的經營效果，後者是對員工的管理，實現企業管理的高效性。因此在，實際的內部控制中要加強相互部門的團結協作的建設。
3.2與時俱進設計內部控制制度
與時俱進設計內部控制制度應該注意三個方面：（1）建立動態的管理機制。內部控制的環境不是穩定的，不是一成不變的，是具有一定的波動性，企業要根據環境的變化，做出相應的改變措施。
（2）建立實質性管理的措施。要對現有的內部控制進行一定的分析，得出哪些是實質性控制，哪些是無效性控制，哪些是重疊性控制，避免業務管理中的交叉，建立實質性管理的措施，更加注重實質性管理的成效，避免出現不幹事只拿工資的部門的出現。三是重視成本效益的平衡。
企業在決定經營投資時，一定要考慮內部控制中需要付出的成本和獲得的效益是否是正相關的，應該要權衡成本投入和產出的關係，保證企業獲得較高的效益，避出現嚴重的損失。
3.3加大內部控制制度的執行監督力度，完善內部控制檢查考核和評價機制
通訊企業要加大內部控制制度的執行監督力度，完善內部控制檢查考核和評價機制。第一，完善內控控制的額責任制，將內部控制的責任制落實到每乙個部門上，每乙個員工上，並將納入員工的考核機制中，真正實現內部控制的執行。第二，應該強化考核和評價標準。
企業應該賦予人事部門定期或者不定期檢查和考核員工的責任，及時發現問題，不斷改善企業的內部控制。內部的審計檢查和評價做好的手段，應該貫穿到內部控制的全過程。第三，企業還應將審計結果與激勵機制相結合，做到獎懲分明。
結束語:
完善通訊企業的內部控制目保證了通訊企業各項經營活動的正常有序進行，保護了企業資產的安全和完整，保證了會計資料等各類資訊的真實、合法、準確、完整。公司內部控制制度總體而言體現了完整性、合理性、有效性。
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