醫德醫風考評方案

德惠市婦幼保健院

為加強醫德醫風建設，提高醫務人員職業道德素質和醫療服務水平，根據局黨委關於《德惠市衛生系統落實醫務人員醫德考評工作考核方案》的通知要求，結合醫院實際情況制定醫務人員醫德醫風考評工作實施方案。

一、考評範圍：

全院醫、藥、護、技等衛生專業技術人員。

二、考評內容：

（一）尊重患者，一視同仁

1、有較強的工作責任心，堅守崗位，盡職盡責，熱愛本職工作，尊重患者權利，為患者保守醫療秘密；

2、對待患者不分性別、職業、地位、貧富、民族都平等對待，不得歧視。

3、維護患者的合法權益，尊重患者的知情權、選擇權和隱私權，為患者保守醫療秘密。

4、在開展臨床藥物或醫療器械試驗、應用新技術和有創診療活動中，遵守醫學倫理道德，尊重患者的知情同意權。

（二）文明禮貌，優質服務

1、關心、體貼患者，做到熱心、耐心、愛心、細心。

2、著裝整齊，舉止端莊，服務用語文明規範，服務態度好，無「生、冷、硬、頂、推、拖」現象。

3、認真踐行醫療服務承諾，加強與患者的交流和溝通，自覺接受監督，構建和諧醫患關係。

（三）遵紀守法，廉潔行醫

1、嚴格遵守衛生法律法規，嚴格執行各項醫療護理工作制度，堅持依法執業，廉潔行醫，保證醫療質量和安全。

2、在醫療服務活動中，不收受、不索要患者及其親友的財物。

3、不利用工作之便謀取私利，不收受藥品、醫用裝置、醫用耗材等生產、經營企業或經銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當利益，不以介紹患者到其他單位檢查、**和購買藥品、醫療器械等為由，從中牟取不正當利益。

4、不開具虛假醫學證明，不隱匿、偽造或違反規定塗改、銷毀醫學文書及有關資料。

5、不違反規定外出行醫，不違反規定鑑定胎兒性別。

（四）因病施治，規範行為

1、嚴格執行診療規範和用藥指南，堅持合理檢查、合理**、合理用藥。

2、認真落實有關控制醫藥費用的制度和措施。

3、嚴格執行醫療服務和藥品**政策，不多收、亂收和私自收取費用。

（五）顧全大局，團結協作

積極參加上級安排的指令性醫療任務和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農等醫療活動。

（六）嚴謹求實，創新技術

1、積極參加在職培訓，刻苦鑽研業務技術，努力學習新知識、新技術，提高專業技術水平。

2、增強責任意識，防範醫療差錯、醫療事故的發生。

三、考評方法

醫德考評要堅持實事求是、客觀公正的原則，定期考核納入醫院管理體系，每季度進行一次。我院醫德考核領導小組為每位醫務人員建立醫德檔案，考評結果要記入醫務人員醫德檔案。考評工作分為三個步驟：

（一）自我評價。醫務人員各自根據醫德考評的內容和標準，結合自己的實際工作表現，實事求是地進行自我評價。

（二）科室初評。在醫務人員自我評價的基礎上，以科室為單位，由科室負責人根據每個人日常的醫德行為進行評價。

（三）單位總評。由我院醫德考核領導小組組織實施，根據自我評價和科室初評的結果，將日常檢查、問卷調查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據，對每個醫務人員進行評價，作出醫德考評結論並填寫綜合評語。

四、醫德考評結果及其應用

醫德考評結果分為四個等級：優秀、良好、一般、較差。

醫德考評要嚴格堅持標準，被確定為優秀等次的人數，一般在本單位考評總人數的百分之十，最多不超過百分之十五。

對本單位的醫務人員進行年度考核時，職業道德考評作為一項重要內容，醫德考評結果為優秀或良好的，年度考核方有資格評選優秀；醫德考評結果為較差的，年度考核為不稱職或不合格。

醫務人員定期考核中的職業道德評定，以醫德考評結查為依據。考核週期內，有一次以上醫德考評結果為較差的，認定為考核不合格。

德惠市婦幼保健院

4.遵守醫德紀律，不接受病人宴請和錢物，不開人情方人情假搭車藥不濫檢查亂開藥亂收費，處處維護病人的利益。違反一項，一次扣除15 30分。5.對病人的疾病相關隱私不得洩露，不拿病人病情當談話笑料。違反一項，一次扣除4 6分。6.同事之間要團結協作互敬互愛互相支援互相幫助，遇到疑難病人不...