5.加強客戶關懷
關注客戶流失率，並採取措施有效地降低流失率，客戶關係管理首先提倡的是保持現有客戶,實現現有客戶的重複購買是企業追求的首要目標。其次才是開拓新市場,吸引新客戶，企業要對客戶予以關懷，感覺到受到重視，只有這樣才能夠留住客戶，提公升客戶的滿意度。
6.對客戶的投訴抱怨做出及時的反應
投訴的客戶可以說是企業最有益的朋友和免費的業務顧問，當客戶出現抱怨的時候，我們要及時的作出反應判斷客戶的不滿意程度，通過採用何種措施安撫客戶，在與客戶的溝通過程中改進做的不足的地方，最後通過跟蹤客戶的反應，提公升客戶的滿意度。
京諾移動crm提供移動銷售、移動辦公和資料採集三大模組。包含客戶管理、商機管理、聯絡管理、企業通訊錄、申請管理、計畫管理、任務管理、工作日誌、通知公告、即時定位、興趣點標註、遠端資料、異地考勤、拍照上傳、錄音上傳和使用者設定等功能，能夠有效的幫助企業進行移動資訊化銷售辦公、更好的留住客戶、提公升客戶的滿意度。
如何留住客戶
進店的顧客停留時間通常很短，大多只是逛一圈就走了，並且很多導購還反映，不管自己怎樣努力，留客處理的結果仍然很不理想。現狀 不能留住顧客是目前每個店普遍的問題，也是影響店銷售業績提公升的關鍵環節。分析 顧客在進店之前，公司會花去很大的成本來吸引顧客進店，從品牌推廣，到店面建設，象地板，燈光，音響，櫥窗...
教你如何留住大客戶 看留住大客戶的中介
留住大客戶 觀後總結 在這裡經過我的整理，這次 張子凡演講的 留住大客戶 的收穫主要有如下。第一，要留住大客戶，得要從了解大客戶開始。大客戶可以說是我們開源節流 致力於提公升產品價值和附加價值 降低產品成本是我們的工作重點。很多資料證明，80 的收入 於20 的客戶,因此,大客戶是各大商家爭奪的焦點...
CRM系統提公升客戶關係管理
企業的crm客戶關係管理系統主要是提公升企業與客戶之間的關係。通過crm系統，確定各個部門崗位的專案指標，將企業經營管理目標分解到各部門及個人，確保企業目標和個人目標的一致性，強化執行力，提高員工的工作效率和積極性。從crm系統進行關係梳理，做到如何吸引新客戶 保留老客戶以及將已有的客戶轉成忠實的客...