CRM系統提公升客戶關係管理

2022-07-29 18:51:03 字數 660 閱讀 6775

企業的crm客戶關係管理系統主要是提公升企業與客戶之間的關係。通過crm系統,確定各個部門崗位的專案指標,將企業經營管理目標分解到各部門及個人,確保企業目標和個人目標的一致性,強化執行力,提高員工的工作效率和積極性。從crm系統進行關係梳理,做到如何吸引新客戶、保留老客戶以及將已有的客戶轉成忠實的客戶,增加市場份額。

頂點livecrm客戶關係管理系統利用先進的資訊科技與豐富開發經驗,把企業業務和crm系統有機結合,建立乙個流程清晰、操作便捷、符合業務的綜合資訊系統。該系統收集員工每天拜訪客戶的計畫、匯報資訊、專案進度基於規範業務管理流程的基礎上,自動儲存、追蹤、分析資料,有效制定階段性的營銷計畫,最終使企業建立快速、準確、高效的crm系統管理體系。

一、通過銷售人員拜訪客戶的情況,便可分析每乙個銷售人員以及整個銷售團隊的運營情況。livebos平台企業管理者能夠清楚的看到團隊的銷售動態,並且及時跟蹤,從而提出針對性的意見,有助於進一步提高銷售業績。

二、專案台賬:該系統根據銷售人員填寫的**或其他報表,系統自動生成銷售分析報告,例如:一周內有意向的客戶數、成交客戶數等資料。

三、銷售漏斗分析:通過對銷售的分析可以動態反映銷售機會,可以準確評估銷售人員和銷售團隊的銷售能力,發現銷售過程的障礙和瓶頸。

livecrm系統,可以讓企業擁有屬於自己的資料分析平台,既能發揮銷售人員的主觀能動性,又能讓企業的銷售更上乙個新台階。

客戶關係管理CRM系統設計報告

摘要通過crm系統分析 本公司需求分析及考察crm的一般系統與實際業務流程關係,確定本公司crm系統設計定位於基於部門應用 運營與分析並重。並在此系統設計目標定位下,確定系統流程,設計功能模組,並努力面向部門協作與資料探勘。針對系統,本文模擬了使用過程,執行效益,證實了系統的可行性。因已立項,本報告...

客戶關係管理CRM系統設計報告

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