雲客服介紹

2022-04-08 03:42:38 字數 1012 閱讀 3473

**雲客服招募

威職第一批雲客服開始招募了···

關於雲服務的faq:

(一)問:雲客服是做什麼的?

答:雲客服是**對外的**客服,為**的使用者提供**諮詢服務

(二)問:雲客服的工作時間有什麼要求?

答:非常自由,每個小時就是乙個班,在雲客服的工作平台,每3天就會公布一次班,只要選擇你有空的時間段,到點來上班即可,每天最多6個小時.

(三)問:雲客服的報酬是怎麼樣的?

答:雲客服按小時計薪,每月10號左右發放上個月的勞務費,付款方式是打入你的支付寶賬戶。

起步時薪按業務型別分6元/小時與8元/小時,隨著服務能力提高和經驗的積累可層層晉級,可獲得更高的報酬,目前最高為17元/小時,晉級由業務能力、客戶滿意度、工時3方面進行考核,具體細則在培訓時會進行講解。

(四)問:雲客服是怎麼進行培訓的

答:所有的培訓均是線上培訓,分直播課堂與點播課堂,同學們可按自身情況進行學習課堂的選擇

(五)問:雲客服工作的時候遇到疑難問題怎麼辦?

答:雲客服工作期間平台提供多種求助渠道協助大家工作,具體方式見雲客服培訓。

(六)問:我快畢業了可以參加雲客服嗎?

答:雲客服是大學生實踐平台,主要為在校大學生提供實踐機會,幫助大家在校園期間鍛鍊能力,不提倡應屆生參加。

(七)問:參加雲服務有什麼好處?

答:能加深了解**的業務運作,了解電子商務的發展,在畢業前拿到乙份比較權威的工作資歷,提高職業競爭力。

(八)問:畢業後可以加入**嗎?

答:雲服務中表現優異的同學,我們將推薦到**的各個崗位以及**優秀大賣家的團隊(不侷限於客服崗位),現在已經有近100名雲客服加入**了!

(九)問:報名條件?怎麼加入?

答:條件:1、**信用度在3星(含)以上。2、熟悉電腦操作,能上網(網速穩定) 3、樂意服務他人

詳情諮詢校園部長:**:187********

**:150********

qq:412934402

qq群177632828(**請表明身份,入群嚴格)

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