摘要：本文以**鏈基本理論和相關知識作為研究基礎，分析國內小型汽車製造商對汽車4s店的零部件**環節中的庫存管理的現狀，以及現有庫存管理中所存在的問題，針對相關問題提出相對應的管理措施，從而實現有效的庫存管理，達到降低庫存成本，提高企業經濟效益的目的。
關鍵詞：**鏈；4s店；製造商；零部件；庫存管理
中圖分類號：f253.4 文獻標識碼：a 文章編號：1001-828x（2012）05-0-01
在當今社會隨著經濟與科技水平的不斷飛速發展和提高，企業之間的競爭不再是單純的企業之間的競爭，而轉變為**鏈與**鏈之間的競爭。所謂**鏈是指生產及流通過程中，涉及將產品或服務提供給終端使用者活動的上游與下游組織所形成的網路結構[1]。**鏈是圍繞核心企業進行企業活動的，核心企業與**商以及上游的所有關係企業，以及與下游使用者及最終消費者所形成的鏈條網狀結構，它是從企業**出發，到最終的消費結束的整個過程。
在汽車**鏈上以汽車製造商為核心企業，涉及上游零部件**商，下游汽車4s店以及最終的消費者。
一、汽車服務行業的庫存管理現狀
20世紀末期我國引進**鏈理論，相對於國外企業來說在我國企業對**鏈的應用相對比較晚，但**鏈(supply chain)理論作為當今比較流行的管理理念，值得國內各企業研究和學習。在國內的汽車行業領域**鏈理論得到普遍的認可與應用，隨著我國汽車行業的發展，汽車製造商在面對上游**商企業通過庫存資訊要形成合理的採購訂單，面對下游的4s店以及消費者要有準時保質高效的供貨保證，這就需要汽車製造商對自身的庫存做出保證。庫存是連線**鏈上下游企業的重要橋梁之一，在汽車製造行業的整個**鏈上起著至關重要的作用。
本文只對汽車製造商對4s店的汽車零部件**環節中的庫存做出分析。
所謂4s店是乙個主要以汽車廠家連銷式專項品牌經營為主體，以整車銷售(sale)、配件**(spare part)、維修服務和資訊反饋的「四位一體」為特色的綜合性汽車營銷模式[2]。汽車製造商與4s店直接的供貨連線是通過製造商的庫存來聯絡的，所以汽車製造商的庫存管理對於汽車銷售的整條**鏈有著至關重要的作用，合理庫存能降低企業的庫存成本，提供汽車製造商與4s店的效率，增強整條**鏈的競爭能力，從而實現**鏈的效益最大化。因此庫存的優化管理成為汽車製造商要解決的重要問題之一。
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