作者：秦浩洋
個人問責制的概念是什麼？
請看下面的圖，這是乙個「個人問責制模型」。我們看到中間有一條明顯的責任線。責任線之下，就是逃避責任的表現。
兒童的被動心理導致了一些被動行為，比如等和看，不知道自己在工作中主動要做什麼，永遠在等待主管的命令；還有一些人過於主觀，不顧客觀事實，導致了他們根本看不到一些事情應該是自己的責任；而一些極度自私心理的人，遇到責任的時候，則會玩起責備他人的遊戲，或者耍些手段掩蓋事實真相，在責任面前永遠顯得無辜；還有些人，他們總是推卸責任，這是因為他們自卑，認為自己的能力不足以完成任務。
而責任線上，則是乙個逐級公升高承擔責任的行為和態度。
我們說必須讓所有員工認識到自己的問題所在，回到責任線上，而不是逗留在責任線下，這就是個人問責制的建立。
中層的經理人在建立企業管理問責制中承擔了什麼任務呢？
建立企業管理問責制，中層經理人的任務是最重的。首先，他們必須確保自己在責任線上而不是責任線下，時刻保持在責任線上，這不是一件容易的事情。第二，他們能夠成為團隊教練，在最合適的時機，找到合適的方法，幫助團隊成員都走到責任線以上。
這些方法的運用不是簡單的事情，包括了經理人的自我認知的提高，對外界因素的判斷，教練技術的應用，有效的團隊激勵，懲罰制度的實施等。我們在之後的採訪中會更詳細地談到。
企業責任問責制度
第一條目的 為了加強責任管理體制，強化工作責任制，嚴格管理，堅決減少和杜絕各類職務失職行為，建立 愛崗敬業 格盡職守 創新務實 獎罰分明 和諧高效 的管理機制，特制定本制度。第二條依據 責任問責制度，是根據 有職就有責 任職要負責 失職要問責 的原則，對責任問責物件在其管轄的部門和在經營管理活動過程...
企業責任問責制度
四 給予罰款，一次性賠償，全額賠償等經濟處罰 五 留用察看，辭退，開除 六 法律法規規定的其他方式 七 以上責任問責追究方式，可單款或多款合併執行。第八條合同與經濟糾紛或者安全和質量事故責任程度的界定 一 直接與間接損失在五萬元以上的，為 特大級 二 直接與間接損失在三萬元以上至五萬元以內的，為 重...
管理人員問責制度
一 目的 為促進公司持續穩定發展，增強公司各級管理機構 各級管理人員的責任意識，明確崗位責任，強化服務意識和提高管理能力，特制定本制度。二 問責物件 中高層管理人員 即總經理 副總經理 部門經理 副經理 三 問責範圍 公司所有決策 經營和管理活動。凡不履行或不正確履行崗位職責，出現有錯行為和不作為行...