培訓的作用

一、培訓的定位：

1、培訓是企業發展的需要，培訓是穩定人才的手段。越來越多的企業，從戰略發展的角度，把培訓作為企業最重要的投資方向之一；企業員工也把是否能夠得到足夠的培訓和發展機會作為衡量企業優劣的重要指標之一。培訓為企業和員工的發展提供後續的力量和想象的空間。

培訓對企業和員工的意義非同一般。

2、企業的培訓工作應與管理諮詢相結合，提公升人的思維和技巧，從而改善企業管理，實現其目標。

3、培訓使員工充分了解本企業的社會使命，與企業休戚相關，同命運共呼吸，養成強烈的責任心和良好的創造力。

4、不斷實施對員工的培訓教育，是為了不斷提高企業的經濟效益和社會效益，促進企業的技術革新和技術進步，以新知識和新技術武裝全體員工有效活動。

二、培訓對企業的價值

1、對企業而言

①提高員工技能、態度和綜合素質，提高生產服務效率。減少工作失誤，降低生產成本和客戶的投訴，進一步保障產品或服務質量。

②培養後備梯隊力量。培訓的特點之一即「前瞻性」。企業內部有一定的減員，需要補充新鮮血液。同時，養兵千日，用在一時。人力資源部門應根據企業的發展，提前對員工進行開發。

③滿足員工個人發展的需求，使員工有一種與企業一起不斷成長的感覺，使其對企業有歸屬感。

促進企業與員工，管理層與執行層，員工與員工的雙向溝通，增強企業內部凝聚力。

④及時適應社會、市場的變化，提高競爭能力。

⑤良好的社會影響和聲譽。與只讓馬兒跑，不給馬兒吃草的企業相比，乙個注重員工培訓的企業，對提高社會全民素質，提高就業率和保障社會穩定方面都將具有更好的社會影響和聲譽。

2、對員工而言

①通過專業技能培訓提高個人崗位工作能力，對工作更有信心。雖然以前沒有影響到正常工作，但仍可能有長時間不清楚的問題，通過培訓加強對工作的理解。

②加強與經理，同事或其他部門員工之間交流的機會與場合。不同部門的合作問題可借助一起培訓的機會進行**並得以解決。

③安全感。培訓作為一種激勵的手段，使員工感到一種認可。

三、培訓給企業創造的價值

1、給知識：傳授經驗，傳授知識。

2、給系統：企業發展中特定問題的系統架構。

3、給思想：讓企業的人學會思考，發現問題和機遇，提高效率。

4、給機會：激發學員交流，展示才華。

5、提公升企業品質。

四、當前培訓發展的趨勢

在過去的企業培訓中，零散性、隨意性的特徵非常明顯。根據3年前的調查結果顯示，61%的中小企業有自己的年度培訓計畫，但大部分的年度計畫都沒有得到有效的執行，其中91%的企業每次培訓的計畫是臨時制定的。這種狀況已經不能適應企業發展的需要，一些有遠見的企業家開始重視有系統性的培訓，並把這種培訓落到實處。

最近的調查顯示，76%的企業有了自己的培訓計畫，較之3年前有很大幅度的提高，企業派人參加培訓公司舉辦的培訓班或請培訓公司到企業做專題培訓；嚴格依據培訓計畫執行的也已上公升至50%，較之3年前大多是臨時敲定的，有了明顯的改善。

理實華恩企管顧問公司市場總監在談到培訓問題時說：「由過去的無序的、衝動型的培訓需求，向有計畫的培訓發生變化，我國企業在過去更多地追求什麼樣的課程更加時髦、什麼樣的課課程更加前衛，……從現在來看，企業培訓的目標和目的性已更加地明確。」

與此同時，培訓由過去主要是企業自己操作，逐漸朝外包發展，聘請專家做顧問式培訓，也正成為發展的趨勢。專業化的專家培訓，不僅可以為企業提供單一的培訓課程，而且可以以「外腦」的獨特角度為企業提供管理諮詢，提供系統化、專業化的培訓服務。

常年培訓策略顧問服務可以根據企業實際需要在以下工作內容中為企業提供服務：

1、協助制定培訓戰略和基本培訓政策

2、協助改善培訓管理組織結構

3、協助建立課程體系和培訓方法體系

4、協助企業改善培訓雲做運作各專項流程

5、協助企業建立健全培訓管理各項制度

五、培訓內容分類：

1、心態培訓：素質培訓，溝通技巧、團隊合作、情商培養等是改善企業基層運轉急需的潤滑油。

2、技能培訓：管理層的管理技巧培訓和員工的技術業務培訓；通用技能培訓，如英語、計算機應用、工作手冊、程式介紹等，

3、知識培訓

以上三類培訓可以分成兩個層面，即初級層面的培訓和深層層面的培訓。初級培訓包括心態轉變、技能補充、知識更新等內容，深層培訓包括潛能開發、思維變革等內容。

培訓的作用

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員工培訓對企業的作用

如何看待拓展培訓的作用

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