不同智力水平的學生在乙個班內接受教育，加上不同的家庭教育環境，不同的性格、行為習慣，每個班都會產生幾個跟不上班級整體水平的後進生。這些孩子經常受同伴的歧視，挨老師的批評，甚至受家長的打罵。他們總是躲避著別人指責、輕視的目光，小心地維護著自己僅有的一點自尊，壓抑著內心的情感，不敢主動與夥伴、老師家長交往，不敢說出內心的渴求與希望。
但另一方面，他們又渴望得到同學的理解、老師的幫助、家長的呵護。這就形成了後進生敏感、多疑、封閉、自卑的心理特徵，也導致這些後進生無法正常地進行人際交往，缺乏交往的勇氣與自信。我著重觀察並研究我們班後進生陳某的交往心理特徵，並對他進行切實可行的心理輔導，增強其交往自信心，並以此促進學習成績的提高。
一、個案：
陳某，男，17歲。學習成績較差，性格多疑、好自言自語。在交往方面的主要問題有：
孤獨，同學不願和他交朋友，自卑感強，迴避與老師同學相處、說話。曾經因學習上的事對老師撒過謊。上課從不主動舉手回答問題，注意力不集中，即使被老師喊到也因緊張而說不完整，語言表達能力差。
他的父母對他犯錯誤時的教育方法不當，父親唯一的教育方法就是打罵，孩子的性格越來越孤僻。
二、主要心理問題分析
通過幾個月的觀察與了解，我發現他與人交往時最主要的表現是：自卑心理、孤獨心理、壓抑心理。這三種心理的形成主要有以下三方面的原因：
1、父母期望值過高
通過家訪我了解到陳某的父母工作都很苦，他們的家庭條件並不理想，但對陳某的要求很高，希望他成績優異，出人頭地。但一多年來，陳某的成績一直很不理想，讓他們有些失望。但他們又不能承認現實，而這個年齡段正是陳某性格、交往意識的形成期，他需要父母關心，需要他們設身處地、從他的角度為他著想，而他的父母似乎不能針對孩子的實際，一味地提出高要求。
這一切使得他長期處於高壓之下，缺乏自信心，從而形成自卑、壓抑的心理。他父親的教育方法非常粗暴，只要犯錯就打罵，母親總是很嘮叨，有錯的話，不單純地就事論事，而會把以前的所有問題再說一遍。這導致他內心非常苦悶，長期這樣必然形成孤獨漠然的個性。
這種性格進一步阻礙他交往的需求，因而語言能力發展也不足。
2、同學的排斥
我們班大部分同學雖然家庭條件一般，但他們的性格都開朗、活潑。而陳某的個性顯得非常「惹眼」，加上他學習成績不理想，很少受到老師的表揚，自然被同學排斥在群體之外，他不願、不敢，也沒有信心和同學交流。作為乙個十
六、七歲的青少年，不能被群體接納，不能得到正常的夥伴之間的交往，內心的孤獨可想而知。
二、矯正措施
（一）勸父母降低要求
1、適當地降低要求
通過家訪我把陳某這一多年來的學習情況、性格、交往的發展狀況以及他的智力發展分析給家長聽，建議他們綜合考慮實際情況，適當地降低要求，提出一些他能夠達到的目標，並幫助他實現一起這一目標。希望他們克服望子成龍的急切思想，減輕他的心理壓力，為他能輕鬆地面對學習，面對交往奠定心理基礎。
2、增加溝通
建議家長對陳某多鼓勵少批評，多關心少打罵，為他營造乙個溫馨、和睦、充滿愛的家庭環境。這樣促進了家長與孩子間的溝通，有利於減輕孩子與家長交往時的緊張感，消除家長和孩子的隔閡，增進家人間的親情與溫暖。同時也能幫助他樹立自信心，增強自尊心，這是培養他自信心的起點。
3、說出對孩子的愛
我還鼓勵家長把心中對孩子的愛說出來。我了解到儘管他的父母對他要求很高，也很嚴格，但他們都是非常愛他的。而這一點，陳某感覺卻不強烈，這也是造成他封閉、自鎖的原因。
因此，我建議其父母能把心中對孩子的愛與關心用語言表達出來。並以此喚起他對父母的愛，對父母的體諒，也促進他與家長交往的重新認識，並提高他的語言表達能力。
（二）促同學關心
集體的力量是無窮的，我在培養陳某自信心方面，還注意發揮集體和夥伴的作用，通過同學的關心與愛護，幫助他在集體中找回自信，學會交往。首先為他營造乙個平等友愛的學習環境。我安排乙個外向、活潑、樂於助人的學生做他的同桌，當他遇到困難時可及時求助。
他的作文選材很好，只是基礎差，造成錯別字多，語句不通順，於是我幫他改好後，鼓勵他在全班進行朗讀，並且給予很高的評價，全班同學鼓掌給以表揚，下課後見他主動與周圍同學交談，有說有笑，我感覺這樣做是成功的。
（三）激個體自強
在心理輔導過程中，個體的努力才是最重要的。因此，我通過激勵的方法，發揮個體自身的主觀能動性，循序漸進，幫助陳某樹立自信心。每乙個學生在班上都有自己的作用。
後進生自卑之處就在於他們找不到自己的位置，陳某也是這樣，他不知道自己的長處，不知道自己在同學心目中的位置。我在一次班會上要求每個同學寫出自己的優點和同桌的優點，寫好後當場交流，當我把同學寫的陳某的優點讀給大家聽時，得到了全班同學的認同，他自己更是激動不已，慢慢地，他的自信心也會逐步恢復了。
信任是一種人格力量，它促人奮進，促人努力。對陳某來說，只有信任他，才能贏得他的信任，同時信任他，也是尊重他人格的表現，也只有這樣，才能喚回他的自尊，讓他找到自信。這學期的一天，我發現他又沒交作業，我詢問原因，他說已經做完了，但忘在家裡了。
他曾因為貪玩不交作業，難道又撒謊了？我想我應該相信他。我沒有過多批評，只是叫他以後寫完作業時注意收拾好自己的東西，他一愣，這細微的變化反映了他對老師的感激，也許也有羞愧吧，總之，從此以後他的作業基本沒少交過。
這一系列變化都是信任所催化的。在班級活動中，在課堂教學中，我也注意多為陳某提供表現機會，幫助他找回自信。
進行了一段時間的心理輔導後，陳某的自信心明顯提高了，家長反映他不再孤僻、難管了，學習也有了一定的自覺性，對父母不再報「喜」不報「憂」。在校內，能和老師進行交流，平時也能主動去幫助同學。因為有了良好的交際關係，學習成績也有了一定的提高。
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