三、對學生要多褒少貶
每個人都有得到別人讚美的需要，讚美是激發學生潛能的最好手段。提倡「多表揚學生」，當然首先就要老師能改變看問題的方式，不要滿眼所見學生盡是缺點，而是要多發現他們的優點。西方教育思想中有乙個重要原則：
每個人都是最好的，每個人都有值得讚美的地方。記得我教二年級的時候，有個學生人老實不多事，平時上課不愛發言，成績又不是很理想，在班上我有時都會忘記他的存在了。有一次，下課了，同學們從課室排隊出去做操，前面的學生把角落的乙個了掃帚弄倒了，後面的學生看到了都無動於衷，只有他經過時，順手把掃把撿起來放好。
上課了，我大大表揚他。就因為這次表揚，他上課認真多了，也愛舉手回答問題了，下了課，還經常向我問東問西的，沒多久成績就有了很大的進步。課堂上我也會以表揚為主，激發學生的學習興趣。
表揚就象一劑甜蜜的良藥，使人悄然病癒；表揚又象一面催徵的戰鼓 ，使人奮然前行。表揚能給學生帶來精神上的滿足，能增強學生自信心，能使學和進一步發揚自身的優點，克服缺點。
如何與客戶進行有效的溝通
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對管理者來說，與員工進行溝通是至關重要的。因為管理者要做出決策就必須從下屬那裡得到相關的資訊，而資訊只能通過與下屬之間的溝通才能獲得 同時，決策要得到實施，又要與員工進行溝通。再好的想法，再有創見的建議，再完善的計畫，離開了與員工的溝通都是無法實現的空中樓閣。溝通的目的在於傳遞資訊。如果資訊沒有被傳...