培訓章程
1 培訓流程
步驟負責人
公司高層、各部門經理
部門經理/員工
hr培訓主管、員工
hr培訓主管
培訓委員會
公司高層
hr培訓主管
在培訓流程中，涉及到各步所需的用表，統一參看附錄中查詢。培訓紀錄，參看附錄1；
拓維公司技術培訓需求調查表，參看附錄2；拓維公司管理培訓需求調查表，參看附錄3；拓維公司培訓簽到表，參看附錄4；拓維公司培訓現場記錄表，參看附錄5；拓維公司學員評價表，參看附錄6。
2 培訓政策
1、 公司員工培訓制度的建立，是為了保證公司的工作得以順利進行，以達到培養和造就一流的管理人才、一流的技術人才、一流的市場人才，從而創辦一流企業的目的。
2、 培訓的目的是為了提高員工業務水平、文化素質及綜合競爭能力，改善員工的知識結構，統一員工的思想和認識。技術類培訓使員工通過培訓了解最新的計算機技術發展和動態，跟蹤國際最新技術，把握計算機產業的發展方向，增強開發研究和創新的能力，確保公司在未來的發展中立於不敗之地。管理類培訓使員工通過培訓提高相關的管理技能，以此提高公司總體的工作效率，確保公司的穩定發展。
3、 員工培訓分為非學歷培訓和學歷培訓。非學歷培訓根據不同的內容分為崗前培訓、在崗技能培訓和管理培訓；學歷培訓則根據不同的性質和形式分為學位教育和非學位培訓。
4、 員工既有接受培訓的權利，也有培訓他人的義務。對公司組織的一切培訓活動，所有員工均應積極參加並提出合理化建議，各部門也應積極配合並協助落實。
5、 員工的培訓情況將存入個人技術檔案，作為其受聘、轉正、晉公升、加薪、年終考核及職稱評定的重要依據。
3 培訓形式
3．1非學歷培訓
公司的非學歷培訓，根據不同的培訓物件及培訓內容分為入職培訓、人力資源部/公司組織的培訓、部門培訓、進修/專業考試、協會活動、外部培訓。
3．1．1入職培訓
培訓物件：公司新進員工
培訓內容：
1) 公司基本情況介紹；
2) 公司技術體系介紹
3) 公司各項規章制度的貫徹；
4) 上崗基本工作技能培訓；
5) 公司專案介紹；
6) 主要基礎技術培訓；
7）公司的企業文化、企業宗旨、企業精神的宣傳和崗位工作職責和考核標準的明確。
培訓目的：
1）通過禮儀規範的教育，使員工了解公司的各項規章制度，認同組織文化和企業目標，為樹立公司良好的企業形象而共同努力；
2）通過公司企業文化的培訓，增強員工的「主人翁精神」和「主動參與意識」，確立其責任感和使命感，以培養其忠誠、敬業和獻身精神，而且為構築公司成功的、獨特的企業文化而共同進取；
3）通過市場意識和智財權的培訓，培養員工的市場觀念、自我保護觀念、保密觀念， 以提高員工的綜合競爭能力；
4）通過對新員工進入各部門前的基本工作技能培訓，使他們的綜合素質得到提高，以便於更好的調整心態，積極的投入工作；
5）通過對公司專案的介紹，以及基本技術的培訓，使他們在最短的時間內熟悉和適應崗位工作，盡快在各自崗位上發揮作用。
培訓課程：
i. 公司介紹
ii. 各部門介紹
iii. 公司技術體系介紹
iv. 公司產品介紹
v. 公司規章制度
vi. 文件規範、軟體工程
vii. 基本工作技能培訓
viii. 崗前技術培訓
注：其中i-v由人力資源部負責培訓，vi-viii由員工所在部門負責培訓。
培訓步驟：
步驟負責人
培訓主管
新員工培訓主管
新員工培訓主管
新員工3．1．2人力資源部/公司組織的培訓
3．1．2 內部培訓
培訓分類：
按培訓內容分：技術類培訓管理類培訓
按培訓師分：外聘講師培訓，內部講師培訓
在下面情況下，人力資源部/公司組織培訓：
● 國際計算機領域取得某項重大的突破性的進展，公司認為有必要讓全體員工了解、掌握並適應；
● 根據公司發展要求，認為有必要針對某項專業技術或專業知識進行培訓，而這種培訓有助於提高全員的業務素質和技術水平；
● 公司在進行某個專案的開發和研究時，為使參與該專案開發和研究的人員對該專案有乙個透徹的了解和認識，掌握相關的技術和知識，或因知識和技術的侷限，出現一時難以解決的問題；
● 公司接到某項業務，在業務的執行過程中，遇到某個難以克服的障礙；
● 部分員工對某一專業技術或知識產生困惑，並希望通過培訓加以解決；
● 公司委派進行外出培訓的員工在接受培訓後，將培訓的內容對有關員工進行傳遞培訓；
● 工作進行調整的員工需要加強對新任工作的了解，認識和掌握相關的技術和知識；
● 公司在管理，市場等方面，需要提高工作效率，引進最新管理或市場理念，組織相關人員參加培訓；
● 公司需要通過相關國內，國際認證，舉行的培訓。
②當出現需要對員工進行內部培訓時，可以在各部門的定期技術交流會上進行，也可由公司組織內部培訓班，聘請專家講授。
③各種內部培訓，需由有關當事人向人力資源部提出申請，經技術總監研究，認為確有必要，方能組織進行，由人力資源部組織安排時間、地點。
④每個員工都有擔任培訓教師的義務，不得找藉口推脫。
⑤各部門經理將本部門主動提供的培訓提前一周上報人力資源部。
培訓步驟（外聘培訓）：
步驟負責人
公司高層
hr主管
培訓主管
員工培訓主管
公司高層
培訓主管
培訓主管
員工培訓主管
講師員工
培訓主管
培訓主管
培訓主管
3．1．3外部培訓
會議營銷全套流程培訓
會議營銷業務流程技巧 成功一定有方法，失敗一定有原因 2 2 2原則 1 收集資料現場的兩次溝通 收集資料時要做好溝通工作,特別是有2個環節必須做好溝通工作.第一就是檢測人員的溝通,第二是登記人員的溝通,通過聊天的形式獲取全面,準確的客戶資料.2 兩次 回訪 一般資料均要求2次回訪 無論是收集到的資...
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會議營銷流程
會中的顧客服務接待禮儀 接待前的準備工作 物品準備 條幅 產品 說明書 易拉寶 禮品 獎品 環境布置準備 產品擺放 條幅懸掛 桌椅擺放 產品展示區設計 接待人員的個人準備 服裝 頭髮 化妝 口腔 手衛生 迎賓入座奉茶溝通推銷技巧 了解顧客狀況 涉入產品資料及相關資訊 引起顧客興趣 尋找重點顧客試用 ...