客房部整改計畫方案

2022-03-01 07:07:17 字數 878 閱讀 2241

4、洗衣房盡量將特汙布草進行人工處理,這樣即節約的藥品及水電用量,同時也能使布草延長使用壽命,另外,房間少的時候盡量隔天洗一次布草,能節約水電的用量,當日就主要負責特汙布草的處理及機器裝置的保養即可

四、實行責任到人工作制

就是將工作分攤到個人,樓層一共有六層,早班每層樓設二名服務員,負責日常的清潔及保養外,其餘的計畫衛生、用品統計、裝置維護,包括低耗品的統計、非贈品的撤補、過道衛生維護等都由自己負責,中班共二名服務員主要負責日常的入客接待及應急事項的處理,夜班一名主要也是日常的入住接待及日常事務處理,這樣不僅能夠減少因吃大鍋飯而使員工工作積極性降低,還能非常清楚的將各項工作區分開來,避免了部份脫離的環節,查房的人員進行定區定樓層檢查,住人房,續住房的衛生,小食品,用品等,房務中心及倉庫全由倉管全權負責管理,對所有用品進行統計、申購、領用發放及控制。

五、團結合作、凝聚力

1、培訓時多講一些有關團結的故事,向員工傳達酒店的前景,維護酒店利益和榮譽,樹立酒店集體主義精神,經常組織溝通會議、交流資訊、通過溝通,建立良好的團隊氣氛,讓員工有歸屬感

2、安排一系列集體活動,以促進員工之間的相互了解、交流和信任、放鬆心情,增加團結凝聚力

3、開展一些正式或非正式的培訓,讓員工有學習的機會,讓員工覺得在酒店學習中得到進步,會增加員工對酒店的熱愛,增強信心,容易建立合作精神來吸引和團結集體成員,提高團隊凝聚力。

4、快樂生活。管理者以身做責、承擔責任、建立公平公正公開的激勵機制,充分授權、及時肯定,把讚美留給員工,營造乙個:比、學、趕、幫、超的工作氛圍

六、加強培訓

1、每月至少兩次大的培訓,小培訓每天班前會時舉行

2、培訓時做好所有記錄,包括簽到退

3、日常的工作流程及衛生要求

4、特殊案例的及時、合理處理

5、消防安全知識及消防器材的認識和使用

客房部客房計畫衛生

嗨嘍酒店客房計畫衛生 安排表a 周計畫衛生 周一 浴簾 浴室外玻璃及牆面清洗 周二 五金件保養 週三 面盆水塞 洗面台下及周圍 床頭包清潔 周四 高處衛生,消防栓 壁畫清潔,地腳線抹塵 周五 衛生間馬桶底座 地漏 垃圾桶清洗 週六 清洗貨架 商品籃 拖鞋籃 耗品盒 週日 除蛛網 花瓶 機清潔 b 月...

客房部開荒計畫

一 準備工作 1.人員安排到位 並培訓懂得各類清潔工具及清潔劑的使用 安全用電等相關知識,尤其是員工安全規定要做到知 懂 會 用,以確保開荒人員在工作中能安全有序地順利完成開荒工作 2.清潔工具 清潔裝置及清潔劑準備充足 3 確保所有開荒人員合理分配工作,清潔標準統一 3.客房內所有擺設物品準備充足...

客房部培訓計畫

君安大酒店 呈報 酒店總經理廖彩雄先生 送送 營運副總黃斌先生 來自 房務部 抄送 酒店各部 日期 2010年05月05日編號 gjb20100503001 密級 無 客房部新員工入職培訓計畫 一 培訓時間 根據人事部安排的培訓時間調整 二 培訓選址 暫定 三 授課時間安排 上午 8 30 9 30...