課程編碼：
學分：3
總學時：48
課堂教學學時：48
實驗（上機）學時：0
適用專業：經濟管理類本科專業
先修課程：《巨集觀經濟學》、《微觀經濟學》，修讀完或同時修讀《會計學》、《國際金融學》、《銀行會計學》、《**投資學》、《貨幣銀行學》
一、課程的性質、目的與任務：
1.商業銀行經營管理學作為經濟學專業的職業定向課程，以現代商業銀行的業務和管理問題作為研究物件，介紹了商業銀行的主要業務和提供的金融服務，討論了商業銀行管理中的主要問題。學生在掌握一定的金融知識後，能夠了解現代商業銀行的業務發展趨勢，為未來更好地從事金融業務打下堅實的基礎。
2.商業銀行經營管理學作為一門應用理論學科，其主要目的和任務是：不僅給學生介紹當今銀行業發展的最新前沿，而且全面介紹商業銀行如何提高經營效率、控制金融風險的實用方法。
讓學生掌握如何對商業銀行進行管理的基本知識和原理，並能運用這些理論、知識、技能和政策去分析、回答和解決銀行管理中的各種現象與現實問題。
二、教學程序安排：
三、教學內容與要求：
第一部分銀行業務及金融服務管理簡介
第一章變化中的金融服務部門概覽
1.教學目標：通過對本章的學習，要求引導學生**現代銀行和與其相似的競爭者在經濟中扮演的許多重要角色，並且看到怎樣以及為什麼銀行業和金融服務市場作為乙個整體在快速變化。
2.教學重點和難點：掌握競爭性金融機構的內涵和熟悉銀行能夠提供的服務內容；把握金融機構的發展趨勢。
3.教學內容和要求：
1.1 什麼是銀行——了解銀行的概念
1.2 金融系統以及競爭性金融機構——掌握競爭性金融機構的內涵；
1.3 銀行與其競爭者向公眾提供的服務——熟悉銀行能夠提供的服務內容；
1.4 影響所有金融機構的主要趨勢——危機、變革、轉變：把握金融機構的發展趨勢；
1.5 本書框架——了解整本書的框架
4.教學過程與方法：以課堂授課為主要教學方式。
課堂授課以講授重點、難點和疑點為主，系統講解和分析。在講授時結合經濟生活中熱點問題進行案例分析，以增強對課程內容的理解。在課堂授課的同時，注意培養學生分析問題的能力，可採取課堂討論、專題研究、習題演練等方式活躍氣氛，提高學習質量。
因內容多，課堂教學時數少，部分內容應要求學生在課後自學，同時應結合經濟理論研究和經濟發展情況介紹商業銀行經營管理學研究的新觀點和新知識。
5.課外閱讀資料：
（1）本章《洞察力與問題》和《銀行與金融服務業的道德規範》。
（2）本章附錄
6.作業：根據教學內容布置名詞解釋、簡答、論述等型別的自測題，下次課提問。學生課後自行完成本章習題。
第二章**政策及監管對銀行業和金融服務業的影響
1.教學目標：熟悉並了解**政策及監管對銀行業和金融服務業的影響。
2.教學重點和難點：主要的銀行法規以及21世紀出現的新法律和法規；**銀行體系對銀行及其他金融機構決策和政策的影響。
3.教學內容和要求：
2.1 銀行監管——熟悉銀行監管的主要內容
2.2 主要的銀行法規——了解主要的銀行法規
2.3 21世紀出現的新法律和法規：《多德-弗蘭克金融改革法案》《巴塞爾協議》和世界各地的其他規則——了解21世紀出現的新法律和法規：
《多德-弗蘭克金融改革法案》《巴塞爾協議》和世界各地的其他規則
2.4 對與銀行競爭的非銀行金融機構的監管——了解非銀行金融機構監管的主要內容
2.5 **銀行體系對銀行及其他金融機構決策和政策的影響——了解**銀行體系對銀行及其他金融機構決策和政策的影響
4.教學過程與方法：以課堂授課為主要教學方式。
課堂授課以講授重點、難點和疑點為主，系統講解和分析。在講授時結合經濟生活中熱點問題進行案例分析，以增強對課程內容的理解。在課堂授課的同時，注意培養學生分析問題的能力，可採取課堂討論、專題研究、習題演練等方式活躍氣氛，提高學習質量。
因內容多，課堂教學時數少，部分內容應要求學生在課後自學，同時應結合經濟理論研究和經濟發展情況介紹商業銀行經營管理學研究的新觀點和新知識。
5.課外閱讀資料：
（1）本章《洞察力與問題》和《銀行與金融服務業的道德規範》。
（2）本章附錄
6.作業：根據教學內容布置名詞解釋、簡答、論述等型別的自測題，下次課提問。學生課後自行完成本章習題。
第三章銀行及金融服務業的組織與結構
1.教學目標：掌握兼併和收購對銀行業的影響。
2.教學重點和難點：銀行公司的組織結構以及金融機構的目標及其對經營成本、效率和業績的影響。
3.教學內容和要求：
3.1 商業銀行業的組織與結構——商業銀行業的組織與結構
3.2 銀行公司的組織結構——了解銀行公司的組織結構
3.3 銀行業組織結構和型別概覽——熟悉銀行業組織結構和型別概覽
3.4 跨州銀行業以及2023年的《瑞格爾-尼爾跨州銀行和分行效率法案》——熟悉跨州銀行業以及2023年的《瑞格爾-尼爾跨州銀行和分行效率法案》
3.5 兩種適應21世紀的銀行組織型別：金融控股公司和銀行子公司——熟悉兩種適應21世紀的銀行組織型別：金融控股公司和銀行子公司
3.6 兼併和收購正在重塑金融服務部門的組織結構——熟悉兼併和收購正在重塑金融服務部門的組織結構
3.7 銀行主要競爭者組織結構的變化——熟悉銀行主要競爭者組織結構的變化
3.8 規模與效率：大型金融機構能以更低的成本經營嗎——熟悉規模與效率：大型金融機構能以更低的成本經營嗎
3.9 金融機構的目標及其對經營成本、效率和業績的影響——掌握金融機構的目標及其對經營成本、效率和業績的影響
4.教學過程與方法：以課堂授課為主要教學方式。
課堂授課以講授重點、難點和疑點為主，系統講解和分析。在講授時結合經濟生活中熱點問題進行案例分析，以增強對課程內容的理解。在課堂授課的同時，注意培養學生分析問題的能力，可採取課堂討論、專題研究、習題演練等方式活躍氣氛，提高學習質量。
因內容多，課堂教學時數少，部分內容應要求學生在課後自學，同時應結合經濟理論研究和經濟發展情況介紹商業銀行經營管理學研究的新觀點和新知識。
5.課外閱讀資料：
（1）本章《洞察力與問題》和《銀行與金融服務業的道德規範》。
（2）本章附錄
6.作業：根據教學內容布置名詞解釋、簡答、論述等型別的自測題，下次課提問。學生課後自行完成本章習題。
第四章設立銀行、分支機構、自動櫃員機以及開通**銀行服務和網上銀行業務
1.教學目標：掌握未來新設金融服務設施的設立。
2.教學重點和難點：金融機構向公眾提供服務所採取的主要形式。
3.教學內容和要求：
4.1 特許設立新金融服務機構——了解特許設立新金融服務機構的程式
4.2 美國銀行特許程式——了解美國銀行特許程式
4.3 監管機構經常向新設銀行的建立者提出的問題——了解監管機構經常向新設銀行的建立者提出的問題
4.4 決定申請銀行許可證的主要考慮因素——了解決定申請銀行許可證的主要考慮因素
4.5 新特許設立銀行的數量和特點——了解新特許設立銀行的數量和特點
4.6 新設金融機構的業績——了解新設金融機構的業績
4.7 設立全方位服務分支機構：選址與設計——了解設立全方位服務分支機構：選址與設計
4.8 自動有限服務設施的設立和監管——了解自動有限服務設施的設立和監管
4.9 家庭銀行與辦公室銀行——了解家庭銀行與辦公室銀行
4.10 未來金融服務設施——熟悉未來金融服務設施
4.教學過程與方法：以課堂授課為主要教學方式。
課堂授課以講授重點、難點和疑點為主，系統講解和分析。在講授時結合經濟生活中熱點問題進行案例分析，以增強對課程內容的理解。在課堂授課的同時，注意培養學生分析問題的能力，可採取課堂討論、專題研究、習題演練等方式活躍氣氛，提高學習質量。
因內容多，課堂教學時數少，部分內容應要求學生在課後自學，同時應結合經濟理論研究和經濟發展情況介紹商業銀行經營管理學研究的新觀點和新知識。
5.課外閱讀資料：
（1）本章《洞察力與問題》和《銀行與金融服務業的道德規範》。
（2）本章附錄
6.作業：根據教學內容布置名詞解釋、簡答、論述等型別的自測題，下次課提問。學生課後自行完成本章習題。
第二部分金融機構的業績和財務報表
第5章銀行及其主要競爭者的財務報表
1.教學目標：了解銀行財務報表的內容結構、編制目的，幫助學生理解銀行報表反映出的資訊，從而作為評價銀行經營狀況的工具。
2.教學重點和難點：商業銀行的資產負債表；商業銀行的損益表；商業銀行的現金流量表。
3.教學內容和要求：
5.1 銀行資產負債表和利潤表概述——了解銀行資產負債表和利潤表
5.2 資產負債表（經營狀況報表）——熟悉資產負債表（經營狀況報表）
5.3 利潤表的構成——熟悉利潤表的構成
5.4 主要非銀行金融機構的財務報表——熟悉主要非銀行金融機構的財務報表
5.5 財務報表的主要特點——掌握財務報表的主要特點
4.教學過程與方法：以課堂授課為主要教學方式。
課堂授課以講授重點、難點和疑點為主，系統講解和分析。在講授時結合經濟生活中熱點問題進行案例分析，以增強對課程內容的理解。在課堂授課的同時，注意培養學生分析問題的能力，可採取課堂討論、專題研究、習題演練等方式活躍氣氛，提高學習質量。
因內容多，課堂教學時數少，部分內容應要求學生在課後自學，同時應結合經濟理論研究和經濟發展情況介紹商業銀行經營管理學研究的新觀點和新知識。
商業銀行營銷管理學培訓
講師 譚小芳 助理 139 官網培訓時間 2天 培訓地點 客戶自定 培訓物件 企業中高層管理者 培訓背景 歡迎進入著名企管專家譚小芳老師的 商業銀行營銷管理學培訓 部分講程，此培訓使學員們領悟到 在新的國際金融環境背景下，商業銀行營銷的主要內容。包括 商業銀行營銷理念 環境分析 營銷戰略 營銷調研 ...
商業銀行經營管理學
第一章商業銀行的特點 1 商業銀行具有一般企業特徵 2 商業銀行是經營貨幣資金的金融企業，是一種特殊的企業 3 不同於一般金融機構 商業銀行的職能 1 充當信用中介，實現對全社會的資源配置2 充當支付中介，對經濟穩定和增長發揮重要的作用3 承擔信用創造，在巨集觀經濟調控中扮演重要角色4 專一和管理風...
《管理學》課程大綱
學時 64學時 一 編寫說明 一 本課程的性質 地位和作用 管理學 為財務管理統招專科專業的一門選修課。隨著全球化的程序進一步加快，全球性的市場競爭日益激烈，現代企業管理對企業的生存和發展起著越來越大的作用，這就對現代企業管理提出了許多新的要求和新的課題，迫切需要大批掌握現代市場經濟理論和現代企業管...