1. 目的
為保證長春博超汽車零部件股份****（以下簡稱公司）產品質量滿足顧客要求，實現公司年度質量目標，確保公司質量體系有效執行，不斷提高公司的質量管理水平，特制定本制度.
2. 適用範圍
本制度規定了公司質量責任及質量獎懲管理程式、質量獎勵、質量處罰原則。
本制度適用於公司及分（子）公司質量及產品質量的考核。
3. 職責
3.1各類人員質量責任的確定主要依據公司有關檔案規定(如《部門職責》、《崗位職責》﹑程式檔案、第三層次檔案等)及其它管理規定、規章制度。
3.2責任追究將遵循誰主管，誰負責；誰損失，誰承擔的原則。當質量責任無法界定時，相關各方均應承擔同等責任。
3.3要求各單位及分（子）公司根據承擔的業務工作範圍，落實各崗位人員質量職責與許可權。
3.4相關單位根據本單位主管的業務範圍(具體參照公司質量管理體系檔案的規定)，參照本制度施行管理。其職責分工如下：
3.4.1與實物質量、工藝紀律、二/三方審核及質量體系等有關方面的獎懲，由質保部負責並組織落實；
3.4.2其他情況可參照本制度施行。
3.5對產品實物質量和質量體系改進專案，填寫《質量改進專案立項表》，由歸口管理部門領導會簽、總經理批准；專案實施完成後應填寫《質量改進專案評估表》，由專家委員會成員進行評審，總經理批准。
3.6對於質量處罰，由責任單位落實責任人並以書面形式報主管單位審核，責任不能落實到位的，由責任單位領導承擔。
4. 流程/程式質量獎懲流程如下
a） 質量獎勵流程見圖1；
圖1 質量獎勵流程
b）質量處罰流程見圖2。
4.1 對於處罰方式為「待崗或解除勞動合同」的，由人力資源部門下達書面通知。
4.2 質量獎勵原則
依據公司質量指標完成情況、質量控制情況、持續改進、合理化建議取得的效果、二/三方審核情況，對涉及的單位及個人進行獎勵，獎勵形式包括：口頭表揚、通報表揚、經濟獎勵等。
表1 質量獎勵明細表
4.3.1 依據內部日常（工藝紀律）檢查/管理中發現的問題、主機廠反饋的質量問題/質量事故、未出廠產品的質量問題、零公里問題、三包退貨產品鑑定、二/三方審核存在的問題等，對涉及的責任單位及責任者按其問題類別、經濟損失額大小等進行處罰，詳見附錄a 中的表a.
1《質量處罰明細表》
4.3.2處罰形式包括：經濟處罰、通報批評、離崗、解除勞動合同等。
4.3.3 出現重大質量問題、重大質量損失、嚴重影響公司市場信譽及配套份額事件時，由主管單位組織相關單位評審後形成書面處理意見，提交公司總經理辦公會審查、決策。
4. 3.4操作者出現故意不檢/漏檢、惡意破壞產品質量，造成嚴重後果或重大經濟損失的，經核查屬實後，對操作者予以解除勞動合同。
4.3.5對於重**生的質量問題和不符合項，給予責任人雙倍處罰。
4.3.6 同一問題對應多個條款時，經濟和行政處罰以重者為準。
4.3.7 實物質量問題處罰本著1：1索賠的原則，出現質量問題由直接責任人、相關責任人承擔全部損失；對於因管理不到位造成的質量問題，將追究相關管理人員的管理責任。
4.3.8 對於在日常監督、審核及工藝紀律查處過程中，操作者不接受檢查、不積極配合，或對工作人員打擊報復；每次罰款100元。
4.3．9 責任單位未按本標準規定及時落實責任人並處罰，給予責任單位領導200元罰款。
4.4 對於一般內外部質量問題：
4.4.1責任部門主動識別並提出考核建議的，可減輕或免除責任部門領導責任。
4.4.2責任部門未識別的，由監管部門檢查發現並考核的，可減輕或可免除監管部門責任。
4.4.3 責任部門及監管部門均未主動識別的，除對責任部門進行處罰外，監管部門負監管不到位責任，也要進行處罰，各層級責任人、班長領導等均在責任部門罰款額度下酌情減免。
4.5其他
4.5.1 質量處罰明細表中責任人包括：一線操作者、各級別工程技術/管理人員等直接責任人；責任單位領導包括：製造部經理、質檢部、技術中心、採購部等職能部門責任單位領導。
4.5.2無法衡量經濟損失或無法計算賠償金額的(如無形損失等)、或違反內部質量管理規定的其他情形，依據產生後果的嚴重程度，對相關責任單位一次性罰款100—5000元，後果嚴重的加倍處罰。
附錄 a
（規範性附錄）
表a.1 質量處罰明細表
附錄 b
（規範性附錄）
表b.1 專案獎勵等級
表b.2 獎勵金額人員分配
注：1、一般情況下，專案實施主導1人、重要支援2-3人、一般參與3-4人。
2、一般參與是指完成專案事務性工作，但對專案完成時間起到推動作用。
獎勵申請單
填報時間填報人:
注：該錶由申請單位填寫，總經理同意後，報送人力資源部。
質量改進專案立項表
質量改進專案評估表
更改控制欄
編制審核批准實施日期：-------
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