遵守時間
為什麼說遵守時間很重要呢?
a) 讓別人等或者是沒有按時完成工作都將產生不良影響。
b) 工作效率不高的話會影響企業運營成本。
c) 自己失去信譽。
提前上班,在上班之前換好衣服,做好準備,以便到時立刻就能開始工作。
請假必須事前申請,得到批准才可休假。
工作時間與休息時間的區別,檔案報告類的提交期限,遵守這些時間是開展工作的基本原則。
在時間的使用上下功夫
a) 保證有五分鐘的時間來做準備的餘地。
b) 嚴格遵守休息時間,做到不提早也不拖延。
c) 工作時間不要聊天。
公私分明
必須明確工作單位裡的公私界限,最容易公私不分的是時間、場所。比如:用公司**接聽、撥打私人**;上**網購物;沒有到下班時間就做好回去的準備,等。
即使是細小的事情,如果公私不分,也會引起工作部門紀律的鬆懈。
上班時間不辦私事、不談個人問題。
公司的備用品、消耗品拿來私自使用就更無道理。(筆記本、用具、用紙、檔案袋、信封、餐具等易混用的東西都要注意)
不給他人添麻煩
工作就是要每一位員工在認識自己所處的位置、完成分派任務的同時齊心協力來達到共同的目標。因此每位員工在本職崗位上都起著重要的作用。所以不給他人添麻煩是工作場所最基本的常識。
不妨礙他人的工作。不大聲說話、喧嘩。
自己周圍有各種事要整理、整頓,做完後才能離開。自己不願做對別人同樣是負擔。
遵守並改進作業標準的意識
按照標準去作業,因為作業標準是為了規範出符合業主和公司要求而制定的作業方法。
但是,按照作業標準去做,也有服務出差錯的時候。這時候不是極端地抱著作業標準說:「我是照標準做的」,而是應該有改進作業標準的意識,將建議提供給標準制定者進行修改。
每位在物業工作的員工千萬不要忘記我們的任務是「創造出符合規範的服務產品」而不是死守標準作業的方法。
物業一線員工服務意識及溝通技巧
1 業主永遠是對的 a 含義 就算業主有錯,也不要說他錯,永遠不要得罪業主 即使業主在投訴時理由不足或與實際情況有出入時也能把對讓給業主,又使物業公司的利益無損。b 如何正確認識業主 1 業主是人 a 要尊敬業主,而不是當物品來擺布。他們可能不要求你對他的特殊對待,但要應該和其他人一樣的公平對待 b...
基層一線員工的晉公升方案
車間一線技術員工晉公升 加薪方案 一 目的 為提公升員工個人素質和能力,充分調動車間一線技術員工的主動性和積極性,並在公司內部營造公平 公正 公開的競爭機制,規範公司車間一線技術員工的晉公升 晉級 加薪工作流程,特制定本制度。二 範圍 本方案適用於公司車間一線技術員工之晉公升 晉級 加薪等工作作業。...
挖蟹肉一線員工的工資設計
1適用範圍 適用於生產蟹肉一線員工 2工資構成 w w0 rq,w指員工所獲報酬 w0保底工資 r計件單價 q員工所完成的產品數量。2.1確定計件工資形式 1.直接計件工資。計件工人按完成合格產品的數量和計件單價來支付工資 2.間接計件工資。按工人所服務的計件工人的工作成績或所服務單位的工作成績來計...