學習日企,物業一線員工的四點要求

2022-02-19 10:21:45 字數 933 閱讀 5589

遵守時間

為什麼說遵守時間很重要呢?

a) 讓別人等或者是沒有按時完成工作都將產生不良影響。

b) 工作效率不高的話會影響企業運營成本。

c) 自己失去信譽。

提前上班,在上班之前換好衣服,做好準備,以便到時立刻就能開始工作。

請假必須事前申請,得到批准才可休假。

工作時間與休息時間的區別,檔案報告類的提交期限,遵守這些時間是開展工作的基本原則。

在時間的使用上下功夫

a) 保證有五分鐘的時間來做準備的餘地。

b) 嚴格遵守休息時間,做到不提早也不拖延。

c) 工作時間不要聊天。

公私分明

必須明確工作單位裡的公私界限,最容易公私不分的是時間、場所。比如:用公司**接聽、撥打私人**;上**網購物;沒有到下班時間就做好回去的準備,等。

即使是細小的事情,如果公私不分,也會引起工作部門紀律的鬆懈。

上班時間不辦私事、不談個人問題。

公司的備用品、消耗品拿來私自使用就更無道理。(筆記本、用具、用紙、檔案袋、信封、餐具等易混用的東西都要注意)

不給他人添麻煩

工作就是要每一位員工在認識自己所處的位置、完成分派任務的同時齊心協力來達到共同的目標。因此每位員工在本職崗位上都起著重要的作用。所以不給他人添麻煩是工作場所最基本的常識。

不妨礙他人的工作。不大聲說話、喧嘩。

自己周圍有各種事要整理、整頓,做完後才能離開。自己不願做對別人同樣是負擔。

遵守並改進作業標準的意識

按照標準去作業,因為作業標準是為了規範出符合業主和公司要求而制定的作業方法。

但是,按照作業標準去做,也有服務出差錯的時候。這時候不是極端地抱著作業標準說:「我是照標準做的」,而是應該有改進作業標準的意識,將建議提供給標準制定者進行修改。

每位在物業工作的員工千萬不要忘記我們的任務是「創造出符合規範的服務產品」而不是死守標準作業的方法。

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