快樂的員工是企業的財富，和諧的團隊是企業的靈魂，無論什麼性質的企業，擁有快樂的員工和諧的團隊無疑都是一種幸福，而作為身處什麼行業來說，對快樂員工與和諧團隊的渴望更是甘之如飴。
人人都渴望快樂，但不是每個人都能得到快樂，只有快樂的員工才能善於發揮快樂的能力，利用一切可讓自己快樂起來的資源，但是，再快樂的百靈鳥也有不再唱歌的時候，快樂一方面源於積極的心態和自身的修身養性，另一方面不可避免受周圍環境的影響，特別是受工作環境的影響，畢竟，一天中最多的時間仍然是用來工作。當然，也許有人會認為，員工快不快樂是他們自己的事情，以命令為先導，以制度為規範，我也一樣可以讓他們在八小時之內老老實實的工作，要求他們保持露出八顆牙齒的職業化笑容，至於八小時之外的事情，跟我有什麼關係呢？但是，發自內心的快樂會讓員工不自覺的將微笑寫在臉上，而在制度和管理者的視覺延伸不到的地方，你能保證你的員工還在微笑嗎？
金佰利公司始終致力於創造乙個和諧具有作戰精神的團隊，同時「團隊合作」是其公司價值觀之一。金佰利公司管理團隊付出了很大的努力，但是一些不和諧因素嚴重影響著一線員工不斷增長的快樂，並有減弱趨勢。
下面是金佰利公司典型的需要關注點，
一、 後勤保障不力
最典型的是金佰利食堂飯菜質量太差，品種單調。員工已經無話可說，無話可說是由於基層意見長期得不到滿意答覆，心灰意冷的結果。每天最好的一頓是中午，因為有公司領導上班，食堂人員只得做好一點。
到了下午、夜班飯就是那剩飯菜糊弄群眾。以前曾有夜班**長毛饅頭情況，但是員工提意見後得到的解釋呢——石沉大海。乙個好的員工食堂主要責任是**可口、乾淨的飯菜，員工辛苦勞動得到能量補充，就餐環境再豪華也是形象工程，一流裝置，不入流飯菜能到員工認可嗎？
甚至有的員工說，公司不是有餐費補助嗎，不如直接發到我們手裡，取消食堂。
二、 確定團隊成員共同遵守的行為準則並且不折不扣的執行
沒有規矩不成方圓，乙個團隊若沒有了共同的行為規則，只能成為一盤散沙。但是，規則與制度都是用來執行的，唯有公平公正的執行，規則才能得以成其為規則。否則，就如同一面窗子破了，如不趕緊加以修補，它周圍的窗子也會在很短的時間內陸續破掉，心理學上稱之為「破窗效應」。
同樣，如果有人違背了規則而沒有付出相應的代價，違背規則的人就會由乙個、兩個慢慢地增加到三四個，最終導致規則的全面破壞，到這時候即便管理者重新確立了規則，團隊的成員也會因失去了對規則的敬畏而懈怠，再要扭轉他們的關念和行為習慣勢必事倍功半。
生產一線員工反映同樣是生產線，為什麼有生產線無論怎麼做都是好樣的，而有的生產線無論怎麼努力做都不滿意。試想工作在這樣的環境下，提高士氣，和諧團隊從何而來。
三、 溝通渠道沒有完全敞開，不明其中真相，呼喚某些財務賬目公開。
每年金佰利公司都會有很多專案改造，產品改進理應不斷進行，才能抓住市場。而類似於食堂、廠房、綠化、年會等也不斷有大型動作，到底為什麼，錢花到何處，員工很是懷疑其中另有玄機。當前國家機關也公開了三公費用，金佰利是否也能適應一下形勢，公開透明。
對於企業來說，和諧團隊的建設是乙個漫長的征程，快樂員工的培養也非一朝一夕之功，它需要漫長的積累和不斷的調整與修正，所有畢其功於一役的想法只能是不切實際的奢望。唯有執行、執行、再執行，方能滴水穿石成就夢想。
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