仍然不足夠讀後感

2022-02-11 20:22:45 字數 2425 閱讀 4590

一、改變企業運作規則

乍一看此書名——《仍然不足夠》,仍然不足夠什麼?資訊化時代,在人口不斷增長的情況下,資訊科技固然能為改善企業,為國家養活不斷增長的人口做出了卓越的貢獻,但是,不足夠的,仍是科技,尤其是資訊科技。要管理好乙個企業,資訊科技是必需的工具,但光靠它來達到企業業績的顯著改善,還是遠遠不足夠的。

而仍然不足夠的,是對資訊科技投入資金的機會成本亦不可忽視,如何將資訊科技給企業帶來效益達到最大化,使相應的投資帶來相應的利潤,是現在資訊科技主導企業更應該重視的問題。

這本書主要談toc制約法如何幫助erp軟體企業進行市場開發,與客戶創造雙贏關係。該書把企業管理問題溶入到一本**中,使讀者以淺顯易懂的方式領會企業管理問題,並提出解決方案。文章從erp**商的視角,描述了大客戶出現市場飽和的狀況、客戶對系統不斷提出需求使軟體越來越龐雜,客戶投入大量it投資卻收效甚微的場景。

這些問題不都是現今中國大陸的erp廠商所真實面對的麼?

俗話說無規矩不成方圓,制定規矩是為了事物向最有效的方向發展,而過多的規矩反而會有阻礙作用。這本書中有一句話:「只有當一項新科技令我們衝破乙個現存的限制時,新科技才會帶來效益,這只是常識而已」。

科技始終來自人性,資訊科技的限制來自人們的科技面世之前便習以為常的諸多執行規則。現代資訊科技產業,關鍵是要找出這些規則,改變這些規則,讓科技能為企業帶來真正的效益,並大幅度地改善企業的贏利狀況。

過去,在實施資訊系統的時候,企業往往看重的所謂「節約訂單處理時間,降低資訊的不對稱」等虛的效益。沒有誰真正思考過,erp如何為企業帶來真正的效益,切實增加收入,降低成本。中國有很多地區都是erp乙個很大的市場,有外來的著名erp品牌**商,有無數本地erp產品的**商,有為實施erp提供諮詢服務的顧問公司,當然也少不了硬體**商,這個龐大的產業隊伍高舉科技大旗,走向廣大的市場。

而另一方面,急於現代化、企圖以erp提公升競爭力的企業面對的卻是:吹得天花亂墜的erp廣告和建議書,滿紙電腦技術性名詞的報告書和分析,令人咂舌的erp價錢和顧問服務費,沒完沒了的erp實施專案,低得令人心寒的實施成功率,令人懷疑的成效。

我覺得企業以營利為目的,傳統的盈利模式的規則雖然在一定程度上有道理,目的也是節約成本,但並不能帶來顯著比例的效益。erp系統雖然可以提高公司運作的透明度、縮短報表所需時間、簡化很多人工操作等等,但並沒有強調「效益」。如果只改變了我們的軟體設施包括硬體設施,而沒有改變我們的執行規則是徒勞,這裡的執行規則也包括我們對事物的思惟方式,對下屬的評價標準。

有時更改我們的評價系統可能比更新我們的裝置、人員等都有用。

結合這本書的一些描述,我們也可以從另一些角度去試圖闡述erp產生的效益和盈利,如加快應收款**,聯合採購降低物料成本,降低庫存帶來的現金流,缺貨減少帶來的銷售提高等等,實際當中,還需我們去細細盤點其他的收益渠道。這樣,才能有效利用現代資訊科技,為企業帶來的實實在在的效益。 科技是乙個必要條件,但仍然不足夠,我們要從安裝新科技中得益,就必須同時改變那些承認現存限制的運作規則。

二、企業與客戶雙贏

企業經營的最終目的是盈利,既然要盈利,就不能忽視與客戶的關係。《仍然不足夠》在表現如何彌補「不足夠」中,也形象表現了如何通過改善企業與客戶關係,解決企業與客戶矛盾方面,闡述了資訊科技技術在為企業帶來效益的同時,要能兼顧主次,抓關鍵,又要注重細節。

首先,精簡和複雜,是一對矛盾。滿足客戶需求,需要系統複雜化;提高服務管理,需要將軟體簡化。如果我們抓住了問題的關鍵,就能做到該複雜的地方複雜,比如書能帶來效益的點;該精簡的地方精簡,比如說無效的部分。

其次,大型公司客戶市場飽和,必須進軍中小企業市場;中小企業和大型企業的銷售週期、人力幾乎相同,但利潤卻少的可憐;再有,小公司比大公司的管理結構簡單,但erp的銷售週期不比大公司的短。

面對這些矛盾,資訊科技應發揮它特有的優勢尋找對策:其中,toc制約法完善了erp企業運作程式。實施緩衝管理的系統,生產部的領班、維修人員,都要使用系統,這樣可以大量增加了使用者數的需求。

利用網際網路技術,擴充套件系統到**商、客戶整個**鏈;除實施服務外,提供代替客戶用系統處理日常性業務的服務等。

這本書提到的乙個重要觀點,erp有三種語言,一種是系統語言,另外的是操作層的語言,也就是怎麼使那些報表很快地到手,怎麼樣看到庫存等等,還有最重要的,就是企業最高領導層的語言:給企業帶來多少盈利。做軟體首先應該想到讓自己的軟體能夠給企業帶來多少利益,而不是跟客戶說能夠準時快速提供報表什麼的。

系統可以提高企業的核心競爭力,如果讓這個系統的專案搞得非常成功,則收回本期成本也不會很久,相反,企業會更好地立足於市場。科技企業給客戶企業帶來了科技,但仍然不足夠,要能夠帶來利益。銷售人員不能以科技為口號,要以盈利為口號。

如果軟體開發商和系統整合商都能夠以盈利為目的為整個客戶企業考慮,則其軟體必是成功的。

要使企業立於不敗之地,光靠硬體是不行的,因為硬體是最容易抄襲或者說趕上的,而重要的是要比競爭對手對客戶提供更好更有用的東西,並且一起幫助客戶解決問題,試想你公司的東西再好,但是你的客戶沒有錢買,那也是沒有用的。客戶遇到了問題所直接影響到的,也會包括我們自己。任何一家公司都不是獨立存在的,都有他的**商和客戶,在整個產業鏈中只有大家一起改善,才有效果。

仍然不足夠讀後感

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