匯入卓越績效模式的根本目的在於提公升管理水平和綜合競爭力。
卓越績效模式最重要的兩大作用是診斷測量儀和管理體系框架。
通過匯入卓越績效模式，使企業具備運用該模式開展自我評價、持續改進的能力，培養一支自評師隊伍（也即企業自己的管理專家隊伍），運用該模式整合企業的一整套管理體系，並取得對企業發展的未來圖景和路徑的清晰認識，指引企業在追求卓越的道路上紮實前進，取得績效。
具體實施步驟：
一、領導決策
卓越績效模式是乙個覆蓋企業經營管理方方面面的綜合方法和管理框架，涉及到績效考核和企業各層次人員（包括高層領導）的切身利益，可能是一場大變革，匯入卓越績效模式是乙個「一把手工程」。高層領導，尤其是一把手，應當了解其意義，承諾匯入、親自參與和大力支援，協調各種資源分配。
這一步的關鍵是解決認識問題和選擇匯入時機問題。
解決認識問題就是指，卓越績效模式是個什麼東西，其他企業用得怎麼樣，卓越績效模式到底適不適合我們企業本身，這些問題，必須要有一把手和所有高層管理人員取得一致的認識。簡而言之，就是「釋疑解惑」。
選擇匯入時機問題就是指，結合企業、行業情況，選擇合適的匯入時機。以下幾種情況不是匯入的恰當時機：
1、沒有願景，而且不考慮建立願景和未來的發展方向。
2、企業正在進行重大變化，如高層領導更替，組織合併、併購或重組、裁員，重大工程建設等，需要企業投入較多資源的工作，使企業不能專注於企業內部管理整合。
3、領導者實施「黑箱」操作，不願分項重要資料和資訊。
4、不願大規模大範圍地改變目前的現狀，以及類似的思維、潛規則。
二、評價準則培訓
領導確定匯入後，安排為高層、中層領導和推行卓越績效模式的的骨幹人員進行《卓越績效評價準則》和《卓越績效評價準則實施指南》的匯入培訓。一般安排一到兩天時間。包括卓越績效模式產生的背景、意義、核心價值觀、框架、標準內容和評價方法等，有乙個基本的、系統的認識，為隨後開展的自我評價打好基礎。
三、建立推進和評價組織
建立卓越績效推進委員會或領導小組、綜合協調機構和強有力的跨職能專案組。綜合協調機構可以設在質量部門、企管部門，或建立專門的卓越績效推進辦公室。跨職能專案組一般6至15人組成，成員應當對組織運營和所處的內外部環境有深刻理解，具有豐富的專業知識和管理實踐經驗，可以來自企管、發展與戰略規劃、市場營銷、生產運營、質量與技術、人力資源、辦公室、財務與審計核算等部門。
將來，以這支隊伍為核心，具體推行卓越績效模式，並對企業實施自我評價，撰寫自我評價材料。
四、自評師培訓
建立組織之後，需要及時培訓一支自我診斷和評價的骨幹隊伍，即自評師隊伍，成員主要是跨職能專案組，可以放寬培訓範圍至後備幹部。培訓方式可以是請專家進來，也可以是派出去參加培訓班。培訓為兩天至五天。
五、撰寫「組織概述」
卓越績效評價從組織概述開始，有助於企業關注其關鍵過程和結果、識別關鍵的潛在差距。組織概述用簡練的語言（三、四千字）顯示出企業成功運營的關鍵影響因素和所面臨的挑戰，識別出的問題或不足，可以直接指定改進計畫。
組織概述按照《卓越績效評價準則實施指南》（gb/z19579—2004）附錄b的要求撰寫。
六、策劃和制定自我評價計畫
首先，確定進行自我評價的準則和合適區域。
其次，以卓越績效模式推進專案組為主體，選擇自評師建立自我診斷評價組。
然後，制定自我診斷評價計畫，包括評價時間、場所、評價內容和評審員分工安排。
七、實施自我評價
依照自我評價計畫，遵循卓越績效評價方法和評分指南，逐項進行定性和定量的評價、確定優勢、改進機會以及分數，列出最重要的優勢、最顯著的改進機會，提出綜合性的自我評價報告。
企業可以按照上述要求，僅進行定性評價而不進行定量評分，僅輸出綜合報告而不編寫逐項評語。
自我評價過程重在發現改進機會。建議不要將自評情況與績效考核掛鉤，否則會阻礙改進機會的挖掘。
八、制定並實施改進和創新計畫
完成自我評價後，召開匯報會，向高層領導報告自我評價的過程和結果，並討論如下問題：
組織的最重要優勢及其鞏固措施；
組織最顯著的改進機會及其優先次序，以及如何配置人力物力資源，採取改進和創新措施。
九、學習迴圈
上述第四至第七步構成乙個完整的學習迴圈，即評價、改進和創新、分項迴圈。每經過乙個迴圈，組織經營管理的成熟度就會得到一次提公升。
通過數輪學習迴圈，企業可以將卓越績效模式作為組織管理體系的整合框架，建立高度整合的卓越績效管理體系。
自我評價是組織自覺地採用《卓越績效評價準則》，對其活動和結果全面、系統、定期地進行評審的管理活動，其目的是為了自我改進，追求卓越。
自我評價是組織提供了一種識別優勢和改進機會的有效方法，有助於組織實施改進，追求卓越。具體表現在：
1）挖掘組織應對動態競爭環境的優勢，增強自信心：尋找影響未來發展和成功的改進機會，是組織的改進過程和活動能針對最需要改進的地方。
2）為結合企業實際增進對標準的理解，並圍繞標準要求展開討論與交流提供了良好的機會；為內部人員建立起統一的思想觀念，達到目標和行動的一致提供了有效的手段。
3）有利於培養一批熟悉卓越績效管理方法，具有系統視野的自評師。
4）提供了乙個有力的系統診斷工具，一種依據事實、而不是個人感覺的評審方法，最終為改進組織經營活動提供了一種嚴格的、結構化的方法。
5）將企業的使命、願景與其經營戰略和實施過程、經營結果密切地聯絡起來。
6）通過定期地自我評價，為測評組織經營管理的成熟度/卓越度，衡量組織在不同時期的進步提供了方法。
圖：自我評價的一般流程
《卓越績效模式推進手冊》指導提綱
宛質興辦 2010 7號 關於推行 匯入卓越績效模式三步走工作法 推薦應用 卓越績效匯入手冊指導提綱 樣本的 通知全市擬實施 卓越績效 模式的企業 組織 匯入實施卓越績效模式是全面提公升企業 組織 管理水平的重要舉措。當前，在大力推進經濟發展方式轉變的新形勢下，廣大企業 組織 實施 卓越績效模式 積...
卓越績效模式
卓越績效模式 performance excellence model 是當前國際上廣泛認同的一種組織綜合績效管理的有效方法 工具 該模式源自美國波多里奇獎評審標準，以顧客為導向，追求卓越績效管理理念。包括領導 戰略 顧客和市場 測量分析改進 人力資源 過程管理 經營結果等七個方面。該評獎標準後來逐...
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