西安陝鼓動力股份****
gb/t 19580-2004《卓越績效評價準則》國家標準，融合了美國國家質量獎等當今世界發達國家最有影響的質量獎標準的基本內容，反映了現代經營管理的先進理念和方法，是世界級企業成功經驗的總結。從2023年開始，西安陝鼓動力股份****（以下簡稱陝鼓動力）在《卓越績效評價準則》國家標準學習、培訓的基礎上，逐步匯入卓越績效模式，引導企業不斷向超越自我、追求卓越的目標邁進，促進了企業經營管理質量的全面提高。2023年公司獲「全國機械工業質量管理獎」，2023年獲「全國質量獎」鼓勵獎，2023年公司榮獲 「全國質量獎」， 是國內風機行業和陝西省首家獲此殊榮的企業，極大地提公升了公司的品牌形象。
下面，就陝鼓動力幾年來積極推行卓越績效模式，不斷提公升企業經營質量，爭創「全國質量獎」的主要做法及質量工作向大家做一匯報。
一、開展《卓越績效評價準則》培訓，為推行卓越績效模式創造條件
gb/t 19580-2004《卓越績效評價準則》國家標準頒布後，陝鼓動力從2023年起先後派出五批共26人次參加了中國質量協會等機構舉辦的標準培訓班學習，其中包括總經理、副總經理等高層領導，管理、質量、技術、財務等職能部門領導，培養了一批掌握標準、實施標準的骨幹力量。同時，外請國內知名質量專家、卓越績效標準主要起草人韓福榮教授等來公司進行標準宣貫。
2008～2023年，由中國質量協會專家分層次、有針對性地開展了5次公司級大型培訓，使中層以上幹部、技術人員、管理人員和班組長等，基本掌握了gb/t19580-2004《卓越績效評價準則》的主要內容。安排8名參加自評和撰寫《自我評價報告》的人員，兩次參加中國質量協會舉辦的自評師培訓班學習，通過考試取得自評師資格證書，具備了開展自我評價和撰寫《自我評價報告》的能力。同時，對執行卓越績效模式的主要職能部門進行平衡記分卡、五力模型、swot分析、標桿管理等方法工具的專題培訓，並應用到撰寫《自我評價報告》和管理工作中。
組織對全體員工進行《卓越績效評價準則》和「全國質量獎」相關知識的學習培訓，重點是卓越績效模式概述、11項核心價值觀，使其了解準則的基本要求，接受和認同卓越績效模式，為在全公司推行卓越績效模式創造了條件。
二、建立創獎組織機構，做好「全國質量獎」申報工作
2023年，陝鼓動力確立了爭創「全國質量獎」的目標，制定了《創「全國質量獎」實施方案》，對公司的自我評價和創獎工作進行了全面部署。成立公司推行創獎領導小組，由總經理陳黨民任組長，創獎領導小組主要負責創獎工作的決策、自我評價報告審定、重大改進和創新專案評審。聘請中國質量協會專家進行諮詢輔導，明確創獎工作由質量管理部牽頭負責。
成立公司創獎專案組，主要負責自我評價、撰寫《自我評價報告》和「全國質量獎」申報等工作。
《自我評價報告》是申報「全國質量獎」的關鍵材料，直接影響申報企業能否通過「資料評審」進入「現場評審」階段。因此，如何撰寫乙份能夠體現卓越績效評價準則11項核心價值觀和企業核心價值觀，闡明企業過去、現在和未來取得經營成功的關鍵因素，充分展示企業經營績效的《自我評價報告》，是創獎專案組必須研究的重大課題。在中國質量協會專家的指導下，創獎專案組對撰寫《自我評價報告》的整個工作進行周密策劃，確保了這一艱鉅任務的完成。
一是採用專案管理模式，對《自我評價報告》的撰寫工作進行系統策劃，編制了工作計畫，確定「資訊和資料收集」、「撰寫自評報告第一稿」、「自評報告第一稿審定」、「修改和審定自評報告第二稿」、「圖形和最終自評報告的製作」等七大工作內容及其節點，並將「撰寫自評報告第一稿」、「修改和審定自評報告第二稿」設定為里程碑，實行嚴格的節點控制，以確保在5月20日前完成自評報告和其他申報材料的編制以及「全國質量獎」申報工作。
二是研究確定《自我評價報告》各章節的統稿人，保證統稿人具有良好的專案協調能力和溝通技能，對卓越績效評價準則、企業的實際運作有深刻的理解，並具有較優秀的文字能力。按照以上要求，公司確定了8名統稿人，分別負責「4.1領導」 、「4.
2戰略」、「4.3顧客與市場」等7個章節的統稿和整個自評報告的**稿工作；戰略管理部、人力資源部、總師辦、市場部、質量管理部等主要職能部門選派17名業務骨幹，參加資料收集、整理和自評報告部分內容的編寫工作，形成強有力地支援團隊。
三是創獎專案組在中國質量協會專家的指導下，按照gb/t19580-2004《卓越績效評價準則》、gb/z19579-2004《卓越績效評價準則實施指南》的要求，2008、2023年分別對公司進行了自我評價，完成了2008、2023年的《自我評價報告》（要求6萬字）的撰寫和《組織概述》（要求）、《「全國質量獎」申報表》、《證實性材料》、《推薦函》等申報材料的編制工作，為公司申報「全國質量獎」奠定了基礎。
三、做好現場評審準備工作，充分展示企業推行卓越績效模式的成效
按照「全國質量獎」評審規定，對申報企業的評審分為「資料評審」和「現場評審」兩個階段。「全國質量獎」評審組對所有申報企業先進行資料評審，然後確定進入現場評審的企業名單。只有進行了現場評審的企業才有可能獲「全國質量獎」，並不是所有參加現場評審的企業都能獲獎。
因此，做好現場評審工作也是創獎的關鍵環節之一，直接影響創獎工作的成敗。在企業通過資料評審、全國質量獎評審組進行現場評審前，重點開展了以下工作：一是要求各單位領導尤其是匯報人結合《卓越績效評價準則》，熟悉、理解《自我評價報告》相關內容，並對全體員工進行了《卓越績效評價準則》、《自我評價報告》和「全國質量獎」相關知識的學習培訓。
二是各生產車間依據公司現場管理辦法及《潔淨化生產質量標準與規範》、《員工潔淨化生產作業規範》等規定，對現場進行了徹底整改。三是做好「領導」、「戰略」、「顧客與市場」等匯報材料（ppt）的策劃、設計和製作，以充分展示公司的特點、亮點。
2023年7月30日至8月3日，「全國質量獎」評審組對陝鼓動力進行了現場評審，幹部員工良好的精神風貌、規範有序的現場管理給評審組留下了很好的印象。從現場評審的結果可以看出，陝鼓動力優秀的企業文化、公司高層領導具有的創新理念和清晰的戰略思想、企業與顧客的共同成長與增值、有效的人才配置和培養及激勵措施、較強的技術創新及研發能力、生產系統的應變能力和效率等六大主要優勢，都充分展示了陝鼓動力實施卓越績效模式的顯著成效。
四、利用管理診斷和評審報告，進行卓越績效管理的系統改進
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