我覺得這些也挺重要的，張燕的那份裡面沒有，我補充下，大家可以看看。
看板：是傳遞生產計畫與控制資訊的工具，可以直接使用裝載零件的容器、迴圈通知單或指令卡代替，起傳遞指令訊號的作用。
看板一般分為兩種：生產看板和傳送看板
(這部分內容大家再看看書，p222)
**鏈失調與牛鞭效應
**鏈失調的兩種可能性：
由於**鏈上不同企業的目標發生衝突；
由於資訊在不同企業與部門傳遞過程中發生扭曲，產生牛鞭效應牛鞭效應對**鏈運營業績的影響：
描述文化現象的基本術語：
符號（蘊涵特殊意義的詞語、姿勢、圖象或物體，而這種特殊意義只有共有同一文化的人才能理解）
英雄（真實的人或想象的人，他們擁有在某種文化中受到高度讚譽的品格，因而成為行為楷模）
儀式（為了表明和強化組織最關鍵的價值觀，最重要的目標和最重要的人而進行的重複性活動）
價值觀（寧取某些事態而不取某些事態的顯著趨勢）
企業文化的層次：
組織變革:是組織根據外部環境的變化和內部情況的變化及時地改變自己內在組織結構，以適應客觀發展的需要。
企業管理諮詢知識點
第一章1.企業管理諮詢的特點 p6 科學性，獨立性，創造性，藝術性，艱苦性，合作性，機動性 靈適性和突擊性 系統性，創造時不破壞系統性，在合作中保持獨立性，注重科學時不忽視藝術，在艱苦奮鬥中堅持靈知性與適用性 2.企業管理諮詢的任務型別 特別是具體任務 p12 一般任務 為了實現企業管理諮詢的目的，...
企業管理知識點
題型 選擇一 選擇 1.管理的目標 少投入，多產出 2.管理產生的條件 兩人以上的集體活動，有共同的目標3.管理人員應具備的技能 1.專業技能。2，人際交往。3，理性想象。4，設計技能1，基層掌握。2，中層管理者掌握。3,4高層管理者掌握4管理的職能 計畫 組織 領導 控制5.激勵 保健理論，也叫雙...
現代企業管理概論知識點
第一章現代企業與企業管理 1.企業 從事商品生產，流通，服務等經濟活動，通過商品或勞務交換滿足社會需要並從中取得盈利，實行獨立核算，自主經營，自擔風險，自負盈虧的依法設立的經濟組織。2.現代企業的特徵 1 技術特徵 技術要素在企業生產經營中的地位已經躍公升為第一位，技術創新成為企業增強核心競爭力的動...