地產行業績效管理辦法

2022-01-10 13:34:23 字數 4968 閱讀 5665

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績效管理辦法(2023年版)

第一章總則

第一條為建立和完善公司績效管理體系,實現內部資源有效整合,客觀公正評價組織與個人績效,促進企業與員工績效共同提高,特制定本辦法。

第二條績效管理目的

(一)通過績效管理和考核,促進公司經營目標、專案開發計畫的有效貫徹執行;

(二)保障公司各個組織和業務單元高效、協調、平穩地執行,從而提高公司的整體執行能力和在市場中的競爭能力;

(三)幫助員工正確認識個人長處與不足,促進業務技能不斷熟練、提公升崗位勝任能力,促進個人職業規劃的不斷發展。

第三條績效管理原則

(一)績效目標與公司經營目標關聯;

(二)強調過程監控及對日常績效行為的跟蹤記錄;

(三)注重績效溝通、反饋與指導;

(四)績效結果應用於培訓發展、薪酬調整、職位晉公升、績效工資發放;

(五)實行直線管理原則、直接管理者對績效負全責。

第四條績效型別分為公司績效、部門績效、個人績效。管理過程包括:績效計畫制定、目標分解落實、實施過程跟蹤與記錄、階段性評估與面談反饋、週期性考核與改進通知、年度考核等。

第五條本辦法適用於成都深長城地產****高層以下的全體員工。

第二章管理體系及職責

第六條績效管理委員會

(一)組成

主任:總經理

委員:副總經理、總經理助理

(二)職責

1、制定績效管理總體政策和方向,審定績效管理制度;

2、擬訂公司經營計畫、績效目標、並審核各部門年度績效目標;

3、監控績效管理及考核實施,評估體系和制度的有效性;

4、對績效考核結果進行審核與確認,並對績效申訴進行最終裁定。

第七條績效管理委員會下設績效管理辦公室,設在行政人事部,成員為各部門經理和人力資源主管,其職責為:

1、完善績效管理制度,制定績效管理辦法;

2、負責績效管理方案的解釋或相關培訓;

3、組織公司經營計畫和績效目標的分解和制定;

4、組織實施績效過程管理、跟蹤、記錄和資訊歸集;

5、組織階段性檢測、評估、面談、反饋和指導;

6、實施績效考核、與年度目標進行對標分析;

7、召開績效管理會議、制定整改計畫、下達改進通知。

第八條分管領導作為所分管部門績效管理的主要監督責任人,具體職責包括:

(一)與分管部門負責人溝通協商,制定部門年度績效目標,確定考核標準;

(二)對部門工作進行監控和週期評審,對監控資訊(關鍵事件)予以記錄,並作為考核評分和溝通的依據;

(三)與部門負責人實施績效面談和反饋,並進行改進指導;

(四)實施部門績效考核,初審員工績效考核結果。

第九條各部門負責人作為員工績效管理工作的主要實施者,具體職責包括:

(一)與分管領導協商制定部門年度績效目標,包括績效指標、考核標準等;

(二)根據部門績效目標、結合崗位設定、人員分工等情況,分解落實部門績效目標和任務;

(三)與員工溝通制定目標實施計畫、執行步驟、節點安排,並確定完成要求和考核標準;

(四)監控和評估員工績效實施過程,對監督資訊(關鍵事件)予以記錄,並進行指導與反饋;

(五)實施員工績效考核。

第十條各級員工作為績效管理的參與主體,具體職責包括:

(一)與部門經理協商制定年度、月度績效目標、考核指標、考核標準等績效規範;

(二)根據各類目標計畫、開展實施具體工作、確保目標完成;

(三)按要求實施工作總結、績效自評、協助部門經理完成績效考核;

(四)配合部門經理開展績效溝通、績效輔導、面談、制定改善計畫等工作。

第三章目標績效管理與考核

第十一條目標績效的定義

根據房地產行業經營與管理性質,涉及公司土體獲取、專案規劃、產品設計、專案報建、成本預結算、專案建設和施工、專案銷售、內部經營與管理重點、公司戰略發展的事項均納入目標管理體系。

第十二條目標績效的層級

公司的目標管理體系分為「公司級」、「部門級」、「員工級」三個層級,要求層層相關、環環相扣、責任到人。

第十三條目標績效的體現形式

第十四條計畫編制

控股公司下達的《年度經營目標責任書》為本公司各級目標計畫的編制基礎,公司的《年度綜合經營計畫》、各部門的《年度重點工作計畫》、各崗位的《職位說明書》為各級目標計畫編制的輔助依據。其中,各級目標計畫的編制要求如下:

1、分管領導

分管領導的年度目標和考核指標由總經理制定,形成《分管領導年度績效計畫與考核表》。

2、部門

各部門的年度目標計畫由分管領導根據公司《年度經營目標責任書》和《年度綜合經營計畫》牽頭編制,由績效管理委員會審定、並形成《部門年度目標責任書》。

3、員工

各崗位及員工的年度目標計畫由部門經理根據部門的《年度目標責任書》和《年度重點工作計畫》牽頭編制,由分管領導審定、並形成《員工年度目標承諾書》。

當年度新入職的員工,應在入職後10個工作日以內,由其考核人編制《年度目標責任書》或《年度目標承諾書》,經雙方協商一致後報績效管理辦公室備案。

當年度剩餘工作時間不足三個月的,不參與年度目標考核。

第十五條計畫調整

1 中期調整

每年度6月下旬至7月上旬,公司組織進行中期績效回顧和評估,檢測各級目標計畫的實施進度、完成率、存在的問題和困難等。對於確需調整相關目標的,由員工本人提出,直接上級複核後,由績效管理委員會批准調整。

2 崗位變動調整

各級員工因職務公升遷、崗位調整等原因導致工作發生變化的,由新崗位

的考核人於10個工作日內擬訂出《年度目標責任書》,經績效委員會批准後報績效辦公室備案。

3 臨時調整

因市場環境、巨集觀政策、客觀條件、或上級公司目標發生變化等因素導

致原有目標不能繼續履行的,被考核人可向績效管理委員會提出申請,調整目標責任書相關內容。

第十六條考核實施

次年度1月中旬以前,對年度績效目標完成情況進行考核:

⑴被考核人根據《年度目標責任書》或《年度績效目標承諾書》的計畫內容和事項,就所有考核項的工作開展、完成情況、取得成果、未完成原因等進行闡述,編制績效總結、並提交給考核人。

⑵考核人依據被考核人的績效總結,使用《年度目標責任書》或《年度績效目標承諾書》進行考核。

4 得出年度績效目標考核成績。

第四章月度績效

第十七條月度績效定義

各級員工在全年度各個自然月度,開展工作的積極性、責任心,對公司流程、規章制度等的遵守執**況,對崗位職能、職責的履**況,以及對當月的階段性工作的完成情況,構成月度績效。

第十八條月度績效的構成維度

第十九條月度績效計畫編制

每月初,公司召開月度例會後2個工作日以內,編制當月績效計畫,流程如下:

1 考核人向被考核人布置工作、說明要求,進行相關必要提示;

2 被考核人編制《月度計畫管理與績效考核表單》的「計畫表單」部分;

3 考核人審核下級提交的績效計畫,並進行必要修訂和完善;

4 提交績效計畫,並正式執行。

第二十條計畫調整

月度績效計畫執行過程中,因客觀實際情況發生變化、工作安排部署調整等原因,需要調整當月績效計畫的,由考核人與被考核人雙方協商一致、並填寫《月度績效計畫調整申請表》,並經上一級管理者簽字後報績效管理辦公室備案執行。

第二十一條考核實施

每月末最後三個工作日,考核人與被考核人應在此時段內完成當月績效考核,流程如下:

1 被考核人填寫《月度計畫管理與績效考核表單》的「總結表單」部分、

並在「考核表單」進行自評打分;

2 考核人校檢工作完成情況,核實「總結表單」所述相關內容,對各項

工作的完成情況作初步判斷和評價,做好考核準備工作;

3 實施考核評價,考核人給出評分和排名,並就考核結果、考核依據、

指導意見等,給予被考核人反饋;

4 考核反饋之後兩個工作日,為員工申述和復議時間,員工可就考核結

果提請績效委員會復議;如超過兩個工作日沒有相關申述和復議請求,考核結果成立。

5 考核人統計考核結果,彙總填製《考核成績彙總表》。

第五章年度績效總評

第二十二條年度績效定義

各級員工在目標責任書或承諾書、重點工作計畫、月度日常工作、崗位職責履行等方面的綜合表現,構成年度績效成績。

第二十三條年度績效構成

年度績效構成關係表

第二十四條年度績效綜合評價

年度績效成績=月度績效平均分×對應比例+目標績效得分×對應比例。

第六章績效申述與處理

第二十五條績效申述

員工如認為上級對自己的考評結果有失公正或不認同上級對自己的考核結果,可向績效管理委員會提出申述,對績效考核結果進行複核。員工提出績效申述需要提交以下材料:

1 當期績效考核表

2 績效申述表(申述內容、申述理由、申述請求)。

第二十六條申述流程

1 員工準備好相關申述材料後,提交至績效辦公室;

2 績效辦公室對相關情況進行核實了解,簽署核實意見後上報

績效管理委員會;

3 績效管理委員會進行仲裁和判定;

4 績效辦公室反饋申述處理結果。

第二十七條申述及處理原則

1 只能對本人的績效考核結果提出申述,對他人的績效考核結

果提出申述的不予受理;

2 績效申述應針對具體考核事項、考核依據、結果評判進行,

針對考核得分或績效排序的績效申述不予受理;

3 申述成功的,由考核人進行重新評判,申述不成功的,維持

原況不變。

第七章績效應用

第二十八條績效工資獎勵

根據年度綜合績效成績,排名第一的部門和員工,評為優秀部門和優秀員工,給予績效工資20%增幅獎勵,但優秀部門與優秀員工不重複獎勵。

第二十九條崗位異動

月度績效考核連續三個月低於80分的,視為無法勝任崗位工作,須停止工作接受培訓(停崗培訓期間工資按60%發放)或調整崗位,如經培訓或調整崗位後仍連續三個月績效考核低於80分的,解除勞動合同,不予經濟補償。

第三十條職位管理

績效考核結果記入個人檔案,用於職務任免、晉公升降級等職位異動管理工作,具體細則參見《職位管理辦法》。

第三十一條薪酬管理

1 年度綜合績效成績高於90分的,次年度薪酬調整給予重點考慮。

物業績效考核管理辦法

暫行 一 目的 1 為完善激勵機制 調動員工的工作積極性,使員工考核有所依循,保證公正合理的發放績效工資,特制訂本辦法 2 考評的結果主要用於工作反饋 薪酬管理 職務調整和工作改進等提供依據 3 推動員工潛能開發與能力提公升,增強凝聚力,讓員工在公司中得到更大的價值實現,同時也達到企業的經營目標。二...

企業績效考核管理辦法

績效考核內容規範 第一章考核目的與原則 第一條 在客觀公正的基礎上,對各級管理者,對營銷系統前端的銷售和管理人員的工作行為與工作結果,進行實事求是的考核評價。第二條 營銷系統的各級直線管理者必須承擔起責任,運用考核評價的方式,指導 幫助 約束與激勵下屬員工。第三條 考核的重點在於 業績 強調在職務工...

企業績效考核管理辦法 BKD

績效考核管理辦法 修訂記錄 1 目的 1.1 為客觀公正地評價和考核各部門的經營績效,促使各部門規範管理 理順業務流程,提高公司整體運營效率,圓滿達成年度經營目標及實現自身的可持續發展。1.2建立一種基於崗位價值 個人能力 績效貢獻的正向激勵機制。1.3為員工的公升遷 工資調整 培訓等決策提供依據。...