回顧2023年，作為公司的前台文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支援幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提公升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下：
一、前台日常工作：
1、認真熱情接待每一位來訪客人，指點引導客人到所需地方等候接洽，實時遞上茶水接待，堅決做到客人還沒離開，自己就不會下班；
2、認真接聽來電，仔細做好記錄，過濾來電以及接收資訊實時轉接給所需部門或個人；及時收發傳真，注意傳真內容實時轉送至接受人或相關部門；
3、檔案掃瞄，及時將掃瞄的檔案發至制定人員。
4、做好各類快遞的收發工作及每月統計一次，貼票報銷；
5、**連線工作；
5、會務服務；
6、每天中餐訂餐，臨時預定餐廳；
7、公司發文的保管登記及傳閱。
8、綜合管理部例會做會議記錄及列印存檔。
9、其他領導臨時交待的文字列印、排版、檔案接受傳送等工作。
二，行政工作：
1、寬頻網路管理工作：公司**寬頻申請、辦理、維護，機房**線及網路線整理，將原本錯亂無章的網路線路真理僅僅有條，日常**連線工作已步入正軌。
3、辦公環境檢查工作：堅持做到每日檢查，看到不乾淨的地方及時處理，每週兩次提交環境檢查表，將辦公環境存在的問題登記下來，附上處理意見及處理後效果。
4、車輛管理工作：堅持做好車輛管理臺帳登記，每週兩次提交車輛檢查表，登記車輛保養及維修情況，每週六上網查詢車輛違章事宜。
5、辦公用品管理工作：每月公司日常辦公用品統計、申購、購買，做好辦公用品領用管理，制定辦公用品管理臺帳表，根據購入、領用情況，進行登記。
6、檔案管理工作：：根據工作需要，隨時製作各類**、文件，
7、人事工作：協助人事做好招聘工作，通知人員面試，填寫面試溝通情況表，人員來面試提供員工履歷表填寫並指引到指定區域等候。每月月底做好考勤統計及加班補休統計。
8、財務工作：辦公用品費用、快遞費用、公出交通費用、高管車貼費用、差旅費用等有關行政費用的核對、登記等相關事宜。
9、車船、機票**等工作。
10、購買辦公裝置所需的準備工作，詢價、統計、申請報告的擬寫。
11、固定資產及低值易耗品的管理。
12、每月辦公室話費清單搜尋、製作、分析對比、公示。
13、協助開發報建相關工作。
三、2023年工作中存在的問題及不足：
1、做事還需仔細、考慮問題要全面、細心；
2、注意說話語音，要時刻保持文雅的形象；
3、個人思想或情緒不要帶入工作中，應站在領導或他人立場思考解決問題，多問多請示。
4、不應心浮氣躁，應腳踏實地工作。
5、行政事務比較繁瑣且成果不顯著，應擺在心態，積極向上，本著無私奉獻的精神做好後勤服務工作。
四、2023年工作目標：
經過一年的磨練，從單一的前台文員工作，漸漸接手行政人事事務，工作量也日益增加，行政工作對於我來說是公司賦予我的乙個新的挑戰以及肯定，感謝領導的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，每位同事都是我學習的物件，今後我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，努力提高工作水平，完善自己，希望自己也能運用所學，為公司出乙份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經理，不再依賴同事們，不辜負培養我幫助我，讓我成長起來的人！
2023年我將以乙個嶄新的面貌投入到今後的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步！
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