作者：向方新
**：《中國管理資訊化》2023年第19期
[摘要] 在當今知識經濟時代，企業要想保持良好的績效，獲得可持續的競爭優勢，就必須關注員工角色外行為。組織通過一系列努力來調動員工的主觀能動性，使其自發做出利組織行為已經是企業獲取可持續競爭優勢的重要**，是企業生存與發展的關鍵所在。培育員工角色外行為的有效方式之一，便是提公升工作嵌入度。
本文在查閱國內外相關文獻的基礎上，概括員工角色外行為的內涵與影響因素，**工作嵌入對員工角色外行為的影響。
[關鍵詞] 員工角色外行為；工作嵌入；影響
[中圖分類號] f272.92 [文獻標識碼] a [文章編號] 1673 - 0194（2014）19- 0056- 03
在知識經濟時代，政治與經濟環境的不斷變化使得企業面臨著來自全球的巨大挑戰，需要企業在這種動態的環境中迅速做出正確的反應，員工的工作也變得更加抽象和不確定，需要員工做出更多崗位要求以外的利於組織工作的行為，即員工角色外行為；同時，這也意味著組織需要對組織內的人才進行再開發，提公升員工的心理資本，並最終實現員工個人工作績效與組織整體績效的同步提公升。培育員工角色外行為的有效方式之一，便是提公升工作嵌入度。本文在查閱國內外相關文獻的基礎上，概括員工角色外行為的內涵與影響因素，**工作嵌入對員工角色外行為的影響。
1 關於工作嵌入對員工角色外行為影響研究的意義
在當今知識經濟時代，企業所處的生存環境越來越複雜多變，為了應對這種動態的市場環境，維持企業的生存與發展，要求組織中的員工充分發揮其主動性與合作精神，做出更多利於組織的行為，以幫助組織彌補在結構選擇、工作設計等方面的缺陷，促進組織績效的提高。換句話說，組織通過一系列努力來調動員工的積主觀能動性，使其自發做出利組織行為已經是企業獲取可持續競爭優勢的重要**，是企業生存與發展的關鍵所在。因此，員工角色外行為的作用愈發凸顯。
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