hr公司**商網路優化之路
案例概要
本案例採取與中國一家旗艦家店製造商網路優化的經歷。該企業在國際化程序中，對**商進行了重新的評估和選擇，取得了引人注目的成績。但在**商選擇中過於強調國際化，反而給企業競爭帶來了不利的影響。
公司背景
hr公司成立於20世紀80年代，在公司領導人張先生的領導下，公司從乙個瀕臨破產的小廠快速成長為中國乃至世界前列的家電製造商。產品門類從只有乙個型號的冰箱產品，發展到現在擁有包括白色家電，黑色焦點，公尺色家電在內的近百大門類和超過10000個規格品種的產品群。公司多元化戰略涉及生物製藥和金融保險等領域。
該公司已經建立了乙個具有國際競爭力的全球設計網路、製造網路、營銷與服務網路。至22023年，hr公司已有設計中心18個，建立工業園9個（其中海外遊3個），13個海外工廠，588000多個營銷網點，11976個服務網點。hr產品已進入絕大多數歐美大型連鎖店。
公司近20年的發展，經歷了乙個世界名牌的發展歷程—名牌戰略、多元化戰略、國際化戰略，公司取得了輝煌的成就。隨著企業規模的擴大和全球化，企業面臨的挑戰與日俱增，比如部門不協調和小集團利益等大企業病，企業全球化所需要的全球**鏈建設等。為此，hr公司2023年啟動了以市場鏈為紐帶的業務流程再造。
在這場至今還在繼續的管理變革中。整合出hr公司物流、商流、資金流和資訊流等部門，從而形成新的市場鏈運作模式。
hr公司物流管理模式
（1） 按單採購：在hr公司，倉庫不再是儲存物資的水庫，而是一條流動的河，河中流動的是按單採購和生產所必需的物資，也就是按訂單來進行採購、製造等活動。從根本上消除了呆滯物資和多餘庫存。
目前，hr集團每月平均可接到5000多個銷售訂單，這些訂單的定製產品品種達6000多種，需要採購的物料品種達20萬餘種。在這種複雜的情況下hr物流整合以來，呆滯的物資降低90%，倉庫面積減少88%，庫存資金減少63%。同時建成的hr國際物流中心，貨區面積7200平方公尺，但它的吞吐量卻相當於30萬平方公尺的普通倉庫。
同樣的工作，hr物流中心只需9人，而一般倉庫完成這樣的工作量至少需要上百人。
（2） 三個jit流程：即jit採購、jit材料配送、jit分撥物流，來實現同步流程。由於hr物流採用先進的裝置、erp管理系統和計算機資訊管理的支援，通過三個jit來實現同步流程。
（3） 資訊化管理：企業外部，hr公司的crm和電子商務平台的應用架起了與全球使用者資源網和全球**鏈資源網溝通的橋梁，實現了與使用者的零距離接觸。目前，hr100%的採購訂單從網上下達，使採用週期由原來的平均10天降低到3天；網上支付已達到總支付額的80%。
企業內部，計算機自動控制的各種先進物流裝置不但降低了人工成本、提高了勞動效率，還直接提公升了物流過程的精細化水平，達到質量零缺陷的目的。計算機管理系統搭建了hr集團內部的資訊高速公路，能將電子商務平台上獲得的資訊迅速轉化為企業內部資訊，以資訊代替庫存，達到零運營資本的目的。
（4） 第三方物流：hr公司物流運用已有的**商網路與資源，全國配送網路，並借助資訊系統，於2023年開始利用現有資源和網路，開展第三方分撥、第三方採購。hr物流目前已經成為日本美寶、afp集團、樂百氏等公司的物流**，為新經濟時代快速滿足使用者的需求提供了保障，實現零距離服務，使hr物流成為新經濟時代集團發展新的核心競爭力。
**商網路的優化與國際化
hr物流在整合集團內部原有的**商資源初期，發現這樣不爭的事實：不但**商數量眾多，而且從總體上來看，普遍存在企業規模小、技術水平低的現象。
對此，hr物流開始進行了**商的網路優化工作。以質量、成本、交貨期為主要衡量指標，淘汰不合格**商，重點引入擁有為國際知名家電企業長期供貨經驗的國際**商，積極推進國際**商參與hr產品的前端開發與設計，從根本上提公升hr產品的市場競爭力。
● 建立網路優化的考評體系
為了確保網路優化工作的質量和速度，hr物流在協調其他各部門相互配合的基礎上，首先建立起了一整套的對現有**商的考核體系：「tqmc考核機制」。該機制由以下幾方面組成：
（1） 質量方面：由質量檢測公司、產品事業部質管部門配合，對所有的**商進行質量水平考核和統計，每日通過看板公示當日各**商的質量水平，並每月、每季度及每年進行綜合考評。
（2） 成本方面：有產品事業部和物流部的成本核算部門適時反饋各**商的**情況，並提供每個**商的降價情況進行通報。
（3） 交貨期方面：由各個jit訂單執行處適時反饋各**商的交貨情況，以及每日延誤的生產情況。
（4） 參與研發方面：由新品管理處和產品事業部的開發部進行考核，考核個**商在參與hr產品開發設計方面的積極性和研發成果。
通過對每乙個**商在質量、成本、交貨期和參與研發等方面進行全方位監控和考核，為**商網路優化工作提供了優化依據和優化標準。
● 建立不合格**商的淘汰機制
根據考核結果，對優秀**商進行獎勵，主要在供貨配額、供貨種類、新品開發等方面進行調整。對於考核不合格的**商，限制供貨份額。連續3個月考核不合格的**商，進行淘汰處理。
通過引進國際化**商，對那些規模小、質量水平差、技術水平低、沒有發展潛力**商的淘汰，達到對各類零部件合格**商整合的效果，使得各類零部件的**商網路更加合理和優化。
● 引入國際化**商
家電行業是乙個高度成熟的行業，為家電產品配套零部件的高水平企業相對比較多，這些**商不但在生產技術、質量管理和客戶服務方面具有豐富經驗，而且在成本和反應速度方面也是很有優勢的。
對於國際化**商的引入，hr首先在資訊的獲取渠道方面做到了國際化，通過各種**、諸的行業協會、國際上的**和非**組織與hr有著良好關係的國際知名企業的幫助，同全球的各行業的著名企業取得聯絡，洽談合作。
初步洽談後，網路優化員根據**商提供的資料進行初評，如果初評合格，就要現場評審，有乙個小組來進行該評審小組由資源管理部、檢測公司、生產事業部聯合組成，由網路優化員牽頭組織評審，並按照評審**要求打分，最終根據三方分值得出評審結果。
● 網路優化的成就
.5%，並且仍在不斷提高，從而建立起強大的全球**鏈網路。ge、愛默生、巴斯夫、dow等世界500強企業都已成為hr的**商，使得hr集團具有了在全球整合資源的能力。
在產品方面hr的產品越來越多的採用了國際上最高水平的零部件、元件，從質量和效能方面提高了hr產品的市場競爭力，提公升了hr的品牌價值。應為則作為中國綜合實力最強的家電企業和躋身世界家電名牌的家電品牌，hr在設計以及營銷方面可以稱為專家，但是，在涉及到各行各業的零部件設計的方面，hr不一定就是專家。因此，在網路優化的同時hr通過實施併行工程，搭建相應的平台，吸引了一大批國際化大公司以及高科技和新技術參與到hr產品的前端設計中，不但保證了hr產品技術的領先，增加了產品的技術含量，同時也大大地降低了採購成本，提高了開發的速度。
例如：**束產品方面，海澤公司作為hr的國際化分供方，主要為hr**各種線束，通過網路優化人員的推進，該公司積極地參與hr產品的前端設計開發，將hr彩電的線束零部件產品的型號，從近100種規格型號整合到了16種，從而使得這類零部件在採購、倉儲、生產、售後等諸多環節上都能夠受到標準化所帶來的效益，每年可以降低採購成本300多萬元。
在技術方面，hr的物流部門、科研部門、產品生產部門，甚至一直到銷售部門和個其他支援部門，由於國際化**商的參與，都直接面對國際上先進企業的各種高階人才的影響，使得整個集團在管理、技術等方面日益同國際接軌。「下棋找高手」，國際化的**鏈資源網路就是國際化的hr公司不可分割的一部分。
**商網路化存在的問題
hr物流在進行**商網路建設和優化過程中，確實取得了很好的效果，但是值得注意的是，在**商網路化中，對於電腦板、電阻電容、程式控制器等電子類零部件**商的優化，與塑料件、沖壓鈑金件、包裝箱、泡沫件等機械類零部件**商的優化，採用同乙個優化標準，片面強調功能**商國際化。這勢必為企業帶來不利的影響。分述如下：
● 質量
電子類零部件對於家電廠家來講，屬於關鍵部件。一台空調的電腦板、遙控器，或者壓縮機等關鍵部件出了問題的話，企業失去的將不僅僅是客戶。而是市場和信譽度！
因為這類零部件在使用者那裡將經常反覆使用，使用頻率很高且時間長，所以就對該類零部件的質量提出更高的要求。但從**市場來看，國際知名電子部件**商與國內電子部件**商在在產品質量上存在著較大的差異。因此，對電子類零部件**商選擇是強調**商國際化是合理和必要的。
而機械類零部件的生產大都是功能**商從hr物流領料進行加工，從加工工藝、模具的製作、包裝運輸等流程看，國內**商與國外**商並沒有體現出太大的差距。因而國外**商在產品質量上基本處在同以水平。但從公司對**商優化標準來看，機械類**商在約電子類**商使用的都是同一標準。
這顯然是不合理的。
● 成本
機械類零部件的技術含量相對比較小，屬於勞動密集型產品，因此該類零部件的成本競爭比較激烈。目前國外的家電機械類零部件**商在青島投資還比較少。如果機械類零部件**商與電子類**商優化使用統一標準，強調**商國際化，就需要吸引機械部件國際**商在青島投資，進行廠房建設，購置新裝置，開發新模具。
按照hr目前**商的標準，一家**商一期投資需要達到8000萬元，投資**期最短也要5年，也就是說每年hr物流要為這樣的一家公司承擔1600萬元的投資支出，不然，這家**商就無法生存！
hr公司和當地機械類零部件**商通過近20年的配套合作，已經為這批當地化企業完成各種固定成本的折舊和利潤目標，比那些新投資建廠的企業有著不可比擬的成本優勢。
● 交貨期
國際化**商由於地理位置的因素，需要長途運輸，除了成本上競爭力外，在交貨期上同樣處於弱勢。
hr的銷售、生產和採購都採取的是訂單拉動式，個性化產品滿足市場需求的理念對**商的交貨期提出更高的標準。柔性生產的計畫安排，要求**商隨時**，這樣對於乙個非當地**商來說將是致命的。
B公司績效管理案例分析
目錄一 案例背景 2 二 b公司總體戰略的定位 3 一 勘察設計類企業發展前景 3 二 運用swot分析來判斷b公司在行業中的地位以及採取何種戰略 4 三 b公司未來三年的發展戰略 7 三 b公司人力資源管理戰略 7 一 公司人力資源規劃 8 二 崗位設定 9 四 b公司績效管理基本改革設想 9 五...
美泰克公司戰略管理案例分析
公司背景 美國美泰克 maytag 公司建於1907年，1987年改用現名，現有員工26000餘人，系美國四大家電生產公司之一。從一家單一生產洗衣機的家電企業，後逐漸擴大生產範圍。美泰克生產包括洗衣機 乾衣機 洗碗機 電冰箱 灶具與吸塵器等眾多產品，美泰克家電產品中洗衣機是全美品牌最好 知名度最高的...
公司物流配送的實習報告分析
篇一 公司物流配送中心實習報告 一 實習目的 二 實習要求 了解物流的特點,主要裝置和作業流程,對其進行分析.並依據學習的理論提出自己的意見.了解物流配送中心的主要流程。三 實習單位概要 1.物流配送中心簡介 四 實習感想 五 實習結論及建議 物流配送中心存在的問題 a.各部門之間的協調能力差，物流...