花紅藥業績效管理工作改進思路與設想

2021-12-31 18:05:09 字數 1394 閱讀 9655

2、目標設計的技術性問題:目標的科學設計不僅應基於對公司各項業務運作模式的熟悉與了解,還需要掌握一定的績效指標設計的技術與方法。由於在這兩方面欠缺充分而有效的結合,導致我們目前的績效目標的設計還存在著一些技術上的問題。

如指標過於求全,缺乏重心;指標設計不可控、可衡量性差、區分度不明顯、效度低、評價標準模糊等等。

(二)評估績效管理工作對員工績效提公升的促進作用—促進不足:

1、意識是根源:1)績效管理作為一種團隊建設的方法與工具並沒有真正為全員認同。員工被動接受考核,參與性很低。

各層級的考核人績效角色意識不到位;2)重考核,輕管理;重目標達成,輕員工成長。忽視績效輔導,績效改進缺失。

2、技能是瓶頸:績效管理理論薄弱、技術欠缺,是績效管理有效推行的瓶頸。如何進行指標分解、如何設定考核標準、如何確定評分規則、如何跟進與輔導、如何反饋與面談、如何促進績效改進等等實操性的績效管理工作技能有待提高。

3、導向是障礙:績效設計重罰輕獎,激勵導向不足,形成影響員工績效提公升的障礙。

(三)評估績效管理工作為企業決策提供依據的參考作用—資訊失效:

由於績效導向與績效技術的缺陷,無可避免在績效評價的過程中存在很多誤區,導致員工的績效考核結果區分度低,無法對業績優秀的員工與業績不佳的員工進行有效識別,績效評價結果不必然反映員工真實績效水平,因而也無法為相關的人事決策提供有效依據。

第二部分績效管理工作的改進思路

一、目標設定方面:科學設計各級人員基於戰略達成的kpi指標體系。

(一)加強戰略宣導與溝通,推動公司上下對戰略達成共識。

(二)規範績效指標的設計流程,上下級充分參與,以戰略為導向,科學設計各級人員的kpi指標體系,實現企業戰略的有效分解,支撐企業的戰略達成。

1、成立績效管理委員會(由hr及熟悉各業務模組的中高層領導組成),根據企業戰略分解戰略地圖,分析影響戰略達成的關鍵要素,確定公司級的kpi指標並組織落實指標對應的責任部門,完成從公司到部門的指標分解,確保戰略「落地」。

2、各部門經理基於bsc的思想,結合部門的kpi及被考核員工的個人業務,通過與員工的充分溝通,完成員工績效目標的設計,實現從部門kpi到員工kpi的有效分解。

3、年度績效考核按以下流程完成目標的制訂:

二、績效管理過程方面:改善績效跟蹤輔導工作。

(一)管理幹部加強對績效管理的學習與培訓,強化績效管理意識,提高績效管理技能。

(二)落實績效跟蹤輔導工作:經理應定期對員工績效進行跟蹤,收集、記錄必要的資訊,為績效輔導與評價提供依據。將績效跟蹤納入工作計畫。

績效輔導的開展著重注意:1、幫助員工確定所需要學習的知識與技能;2、與員工討論學習方法;3、確定需要改善的各個專案的先後次序、關鍵點與最佳時機;4、適時提供指導與資源支援;5、通過言傳身教,將良好的行為準則與工作方法傳授給下屬。

三、績效評價結果的應用方面:完善績效評價制度及績效評價結果的應用,充分發揮績效管理對員工的牽引與激勵作用。

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