後勤管理工作思路稿

2022-08-21 03:51:06 字數 1240 閱讀 9644

一、理清後勤工作職能(要做什麼、什麼時候做、怎麼做、什麼樣的態度做、做到什麼程度)

(一)、後勤保障管理方面:負責對集團公務車輛管理、辦公環境維護、辦公資產管理、會務保障管理、通訊保障管理、門禁卡、鑰匙管理、飲用水管理、安全環境建設等工作建立完善的管理制度和管理工具,保障集團日常辦公設施運轉正常。

(二)、接待保障管理方面:負責集團領導的日常服務保障以及來訪客人的接待保障。制定集團接待管理相關制度和管理工具,進一步明確接待工作的原則、規格、禮儀、內容、程式、標準。

(三)、工作理念:主動及時簡約到位

主動(行為態度):樹立良好的職業素養對公司忠誠,對部門服從,對工作敬業。職責內的業務主動思考並不斷完善、優化、提高;對上級的安排和要求不推諉,積極貫徹落實。

主動提出工作設想,遇到問題主動承擔職能責任,主動尋找解決方案,及時向領導匯報問題解決方案及進展情況。

及時(工作效率):在具體執行的過程中要保證計畫的時間節點,對於上級領導交辦的工作要及時完成,如需分階段完成的要及時匯報進度,將工作進展情況及時迅速的上下傳遞,從而使得一項工作的一系列主要人員在過程中資訊溝通及時,縮短組織的行政弧度、提高決策效率,及時完成各項工作。

簡約(工作效果):要注重工作效果,以簡單快捷的工作方法完

成工作任務。

到位(工作結果):通過及時高效簡約的工作方式達到受領任務的結果和目標。

具體工作操作標準流程參見《後勤崗位執行與管控系統》二、明確分工責任(誰負責做什麼、承擔的責任是什麼)

根據公司目前對後勤人員工作的要求,需要確保在崗位率保持良好狀態,在工作分配時將日常工作分為動態和靜態兩類,分別分配給兩個不同的崗位來完成。在崗位率要求較高的崗位將承擔靜態類的相關工作和相對應的工作責任,具體由徐苗來接管,在崗率較為靈活的崗位將承擔動態類事務工作和相對應的工作責任,具體由凌姚靜來接管。

三、執行監督指導(過程把控)

(一)、對受領工作任務的執行進度進行跟蹤了解掌握時間節點。並對工作中存在的問題或困難及時進行處理,在職權能力範圍內無法解決的應及時上報處理。

(二)、對下屬無法獨立完成的或無法自行解決的問題和困難應及時給予指導並提供相關支援。

四、團隊建設(積極向上、團結穩定為目標)

(一)、崗位培訓。通過對部門員工的業務技能培訓和服務意識培訓來提公升員工的知識技能,從而提公升整個團隊的工作標準和服務保障質量。

(二)、團結互助融為一體。部門上下要具有團結意識,在管理過

程中對部門內要力爭做到工作中團結進取,相互配合扶持,處事要堅持原則,不偏不倚,公平公正。在生活上做到相互關心幫助從而提公升員工的工作熱情和團隊凝聚力。

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