此標準對員工的工作服務進行充分的肯定，且在評選過程中對於顧客服務表現優異的員工進行一定獎勵，請各員工認真核對自己是否達標，並從中認清自己的不足。
該標準望客服表現好的員工在工作中起到良好的表率作用。
一、考核內容：
1、出勤：參與評比的員工基本出勤為全勤（每月應工作天數）。
2、職業意識：指該員工對自己工作崗位職責、工作方式、工作表現的理解程度。
3、服務意識：指該員工在過程中能以良好的心態去面對顧客服務，充分運用所掌握的技能，盡可能的向顧客提供優質服務的意識，樹立「顧客優先、顧客主上」的的原則。
4、專業技能：指員工在為顧客的服務過程中，能充分運用到的為顧客提供優質服務的技能和知識。
5、服務主動性：指該員工面對顧客時所表現出的主觀能動性。
6、服務禮儀、服務語言、服務動作：指該員工在工作時間內應當掌握的為顧客服務的禮儀、語言、動作及自身休養的體現。具體內容詳見超市服務禮儀規範一章。
7、服務效率：指該員工在工作過程中，能盡量運用所掌握的技能服務於顧客；該項取決於員工對專業技能的掌握程度，工作的熱情，語言、動作、感染力。
8、合作精神：指該員工在完成工作的過程中，總是積極主動的與他人合作一起完成工作，對人處事態度較好，與他人的合作令人感到愉快。且能貫徹、執行公司的規定、章程。
二、參評人員：樓長服務員。
三、評選人數：每樓兩名
四、評比方法：每月一評。
由管理人員（所長、樓長、後勤）及員工代表2人共同組成評比小組根據上述標準進行評比。
五、獎勵方法：凡被評選為服務之星的員工，獎勵20元/人，在當月工資中核發。
注：凡每月被住宿職工投訴過的員工，當月被處罰的員工，均不得參與評選。
2023年月日
季度之星評比標準
為提高學生會各成員的工作積極性，增強各部門團隊協作的意識，增進部門間的合理競爭，促進部門間的相互學習，表彰在工作上表現突出的個人，特設立 季度之星 的評比。我們將綜合各部門成員在當季度的工作積極性 工作態度等方面的表現，於每季度末評選出當月的 星級個人 評比方式 通過量化的形式對每季度各部門成員工作...
學習之星評比標準
每兩周進行一次評比，獲星者獲得爭章小明星 有良好的學習習慣，態度端正，學習勤奮刻苦，各科成績優秀。上課專心聽講，課堂上積極發言，大膽地表達自己的看法。作業質量優秀，書寫認真，書面整潔。能結對幫同學，在班上學習起到帶頭作用。每兩周進行一次評比，獲星者獲得爭章小明星 有良好的學習習慣，態度端正，學習勤奮...
服務之星評比及獎勵規則
目的 為有效提高公司工程服務質量以及提高員工工作積極性，提高員工在知識技能 操作技能。同時也能在公司員工之間營造出良性競爭的氛圍，為公司選拔潛在人才以備後用提供參考，特舉行每月份的服務之星評比。評比物件 公司工程服務部組長以下員工。評比數量 每月份每個課室評選出一位服務之星。評比程式 每月20日前由...