銀行企業文化學習心得二 2

2021-12-30 17:38:16 字數 1070 閱讀 4806

學習「六種文化」心得

近日,我認真學習了「六種文化」,對農行行、對自己的工作有了乙個更加全面、清晰的認識,也使我認識到企業文化對於企業發展的重要意義,下面我談談個人心得體會。

一、**對企業文化理念的理解。

企業文化是企業為解決生存和發展的問題而樹立形成的,被組織成員認為有效而共享,並共同遵循的基本信念和認知。乙個企業的發展與強大需要兩種紐帶:一種是物質利益、產權的紐帶;另一種是文化、精神、道德的紐帶。

優良的企業文化能夠創造出乙個良好的企業環境,提高員工的道德素質和科技文化素質。所以,企業文化被譽為企業參與競爭的「軟實力」。

二、關於企業文化建設方面的幾點思考。

建設企業文化,我們要以彰顯特色為根。我們在建設企業文化的過程中,應突顯我們農行的個性色彩,特別是要弘揚「敢為人先,特別能創新」的企業精神和「團結、敬業、創新、務實」的核心價值觀,使創新的意識,團隊的意識、服務的意識和務實的作風,成為我們涼州支行最靚麗的標籤!而其中,特別重要的就是要加強團隊建設。

我們都知道,一盆散沙磕不破乙個雞蛋,而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破,同樣,我們也只有發揮團隊的集體力量,才能創造驕人的業績。所以,我們必須打造一支既有比賽、爭鋒的氣勢,又有有團結、互助、補位的意識,虎虎有聲、朝氣蓬勃的昂揚團隊。

建設企業文化,我們要以樹立形象為本。「乙個好的品牌,不是

他消滅對手的結果,而是消費者選擇的結果。」所以,我們要想在激烈的市場競爭中贏得主動,就要盡最大努力贏得廣大客戶的信任與選擇。我們要通過實施「口碑工程」,努力打造「以客為尊,誠信為本,為客戶提供卓越金融服務」的最佳服務品牌;我們要以為廣大客戶提供便捷和優質的服務為出發點,使我們的經營、服務等各項工作規範而不機械,專業而不高傲,自然而不做作,使客戶在接受我們服務的過程中感到舒暢愜意,感受到人性化的尊重,進一步提公升「實力大行」、同業領先者和系統「標兵行」形象。

建設企業文化,我們要以激發熱情為魂。人們常說,員工是企業的血液,而「是血就要澎湃」,我們的企業文化應該具有一種昂揚之氣,再進一步講,就是要注重執行力建設,要充分激發員工的工作熱情,使員工能夠享受工作、能夠從工作中不斷獲得樂趣,從而腳踏實地、愛崗敬業,以主動的工作,勇擔責任;以務實的作風,告別無為,以澎湃的激情,拒絕平淡,為農行更加燦爛的明天而全力以赴,努力工作。

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